Отель Таганрог
755 отзывов
18 декабря 2024
Шикарный отель в центре города. Отличные, наполненные всем необходимым номера. Уборка номера ежедневно. Очень вежливый персонал. Достойный завтрак- шведка.
Останавливались в отеле с группой туристов из Геленджика.
Выражаем Огромную Благодарность руководству и сотрудникам Таганрога.
Обязательно вернемся!
12 мая
Останавливались в отеле на одну ночь. Понравилось чистое постельное белье, удобный матрас и подушки. Не понравился завтрак в кафе отеля-небольшой выбор блюд, но это еще терпимо. Нет микроволновки, остывшую пищу есть неприятно. Столовых приборов и посуды не хватило на всех посетителей, хотя их было не больше десяти человек. Вряд ли в следующий раз будем гостями в этом отеле.
1
19 марта
Чистенько, очень хорошие завтраки по типу шведского стола. Отдельном про работу ребят на ресепшене - быстро, понятно, чётко готовят документы. Есть недорогая парковка во внутреннем дворике. Комнатки по типу "пеналтчик"
3
1
5 февраля
Прожил неделю, за это время ни разу даже не пропылесосили в номере, хотя неоднократно вешал заявку на уборку, в целом сами номера по наполнению неплохо, но смутили следующие вещи:
-нет розеток возле кровати, заряжать телефон если только на стол в углу комнаты класть, с розетка и вообще засада: 2 розетки, и 4 потребителя, не считая ваших: кондер, телевизор, настольная лампа и мини холодильник, если учесть что у всех примерно по 2 гаджета, то выбор что включать. Ещё розетка на проходе возле ванной, но опасно наступить на тел.
- наборы одноразовых удобств зависят от благосклонности уборщицы, может быть зуб. щётка, а может и нет, зато рожок для обуви, или губка, список длинный
-по уборке номеров отдельная проблема, там все глухо и чаще всего заканчивается сменой полотенец, спецом 1 обертку от конфеты, пролежала всю неделю.
- завтрак однообразен, за неделю по крайней мере.
9 декабря 2024
Довольно хороший отель. Остановились с коллегами для сна. Душ с горячей водой, чистые и удобные кровати, отдельное спасибо за тяжёлые одеяла, выспался просто замечательно. Порадовал завтрак - шведский стол. Рекомендую.
2
1
21 мая
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Цена приемлемая. Вкусные завтраки. Есть платная плотная парковка. Рядом есть шакрмячная перекусить и магазин вин.
15 января
Отвратительно. Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз, но с каждым годом все хуже и хуже. В 21 году номер стоил 1800₽ с завтраком и бесплатной парковкой. В последний визит на Новый год 2025 - стоимость номера 3300₽, парковка стала платной и что самое удивительное - завтрак больше не входит в стоимость и берут за него 450₽/человека (при этом качество еды осталось на уровне бесплатного завтрака в 21 году). С 21 года по ремонту ничего не изменилось, такой же советский отель, больше половины его - общежитие для беженцев. Персонал стал отвратный, хамство и грубость. На случай ракетной опасности - абсолютно ничего не готово, старый подвал с запахом канализации, без воды и каких-либо сидячих мест. Однозначно - сюда больше ни ногой, плюс уходят от налогов - оплату картой не принимают. Считаю что руководство отеля просто тянет его к банкротству осознанно, ибо так понижать сервис и завышать цены - просто немыслимо. На счет туалетных принадлежностей - ничего нет, кроме 1 халата и полотенца на двухместный номер, вообщем комедия. Жаль нельзя поставить 0, прощай Конгресс отель, был здесь в 21,22,23,24 годах, Новый год в 25 станет точно последним.
3
1
15 декабря 2024
Всё очень классно! Недостатков нет ни в чем! Обслуживание доброе и приветливое! Красивые девочки! Красивая гостинница! Оставляют о себе хорошее впечатление!
1
27 января
Хороший отель. Номера понравились, очень чисто. Персонал приветливый, внимательный. При необходимости мы ещё будем останавливаться в этом отеле.
3
1
19 января
Единственные плюсы - это шведский стол, ужин и большая кровать. Мебель старая и разбитая (не вся, конечно), телевизоры старые и качество каналов не очень хорошее. Интернет ловит плохо и скорость такая, что телефон на много лучше использовать в качестве модема.
2
2
29 июля 2024
В общем и целом, отель не плохой, чистый , ухоженный. Номера хорошие, матрац не продавленный. В номере есть, кондиционер, телевизор, холодильник, есть банные принадлежности, халат. Персонал вежливый, приветливый. Но есть одно НО!!!! Отель не доступен для колясочников у кого коляска шире 35 см. . Лифт узкий, ванная комната тоже с узким проёмом. Цены вполне адекватные.
1
1 марта 2024
Не первый раз в этом отеле, на высоте всё! Работа персонала всегда чуткая и незамедлительная, очень вежливые, очень чисто в номерах, свежий ремонт появился мини бар( что безусловно плюс) удобное расположение отеля в городе, рядом много магазинов и аптек, комплект индивидуальной гигиены в номере Бизнес Дабл всегда полный (халат, 3 полотенца, тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, зубная щётка и паста, так же губка и салфетка для обуви) так же есть фен и 2 стакана. очень рекомендую данный отель!!!
3
6
21 января
Проблемы с ужинами, на Ресепшене озвучивали что поужинать можно до 23:00, но в 21:00 все уже закрывается, обидно. Рядом с отелем есть нормальная шаверма, она выручила. В остальном нормальный отель, претензий нет.
2
2
1 марта 2024
Отличный отель с комфортными номерами на любой вкус, ответсвенный, высококвалифицированный персонал, который обслужит вас на высшем уровне! Появились новшества в виде минибара в номерах. Посетителям предоставляется широкий спектр услуг, номера оснащены всем необходимым, начиная от простых средств гигиены и заканчивая губкой для обуви, что, к слову, весьма порадовало! Крайне рекомендую тут останавливаться, не пожалеете!
3
6
27 октября 2024
Очень внимательный , приветливый коллектив! Постоянно убирают!Тепло!За пару дней уже знаешь всех сотрудников в лицо, т.к. Все! здороваются!
В номерах холодильники! Вода- Горячая!
Из питания: завтрак- шведский стол! Нарезка мясная- 2вида, сыр, помидоры+огурцы, 3 вида салатов, соленья- Всё!очень вкусное!
Выпечка 4 вида, блинчики, запеканка, а киним мёд, варенье,сгущёнка.
2 -4 вида-гарнира к ним соуса, горчица,майонез.
Сосиски, тефтели или курица.
Напитки, чаи, кофе+ 🍋.
Каши каждый день разные.
Голодным не уйдёшь!!!- Это только завтрак!!!
Обед- разнообразие 1-го-горячего!!!
На второе на выбор-мясное, куриное+ гарниры, Салат, питьё!
Вкусно, с любовью приготовлено!
Девушки- Приветливые)
Процветания,Вашему- Таганрогу!
1
6 ноября 2024
Отель не плохой. Большой номерной фонд. Номер чистый и уютный, но дивану химчистка не помешала бы. Относительно большая цена за люкс, скудный мини бар 2 пива 2 минералки и пачечка чипсов. Вроде главный отель города а уровень на 2 звезды. Удивило, но на момент заселения не было оплаты по карте. Персонал был приветливый и вежливый.
1
3
21 октября 2024
Отмечали свадьбу. Всё очень понравилось!
Замечательное банкетное меню. Есть из чего выбрать. Хорошая кухня. Великолепный зал требующий минимум оформления.
Очень хороший банкетный менеджер! Мало где встречались такие!
3
2
17 декабря 2024
Отель в целом неплохой единственное шумоизоляции в комнатах вообще нет, такое ощущение что входной двери нет вообще, а так одну ночь в принципе вообще норм.
16 декабря 2023
Отличный отель, цена-качество соответствует. Внизу есть кафе, можно позавтракать. В номере чистейшее белье и полотенца. Есть все необходимое, средства гигиены, холодильник, телевизор. Тепло, уютно. Были в конце ноября, снимали номер люкс за 2800
2
17 июня 2024
Отель понравился. Был проездом на одни сутки проблема найти жилье в Таганроге, спасибо отель выручил. Номер хороший, все аккуратно и убрано, все средства гигиены на месте, все работает. 👍
2
26 июля 2024
Были в Таганроге,остановились в данной гостинице. Номера комфортные, отлично подходят для проживания семьей. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую к посещению.
3
3
3 июля 2023
Отель хороший. Постель хорошая, очень добротный завтрак. И в целом все очень достойно за эти деньги. Минус 2 бала за непрофессионализм сотрудника на ресепшене. Ситуация просто кринж) : приехали, поставили машину, взяли ключи от номера и ушли по своим делам. В номер мы не поднимались, так как торопились, вещи остались в машине. Возвращаемся с женой ночью. Открываем дверь ключом который нам выдали, на кровати кто-то спит)) мы спустились на ресепшен, администратор с невозмутимым видом предложила чтобы мы поднялись в номер с сотрудником службы безопасности и выгнали нежелательного гостя)) Учитывая то что времени было уже два часа ночи, мы тупо хотели спать, да и вообще нахрен нам чей то номер, мы попросили просто другой. Нам его предоставили. И все бы хорошо, уж балы бы точно не снимали, если бы не одно но.., девушка на ресепшене была мягко говоря недостаточно обходительная с клиентами, общалась неприветливо, как будто мы ее утомили своими проблемами, и даже не извинилась за эту ситуацию. А так отель достойный, и своих денег уж точно стоит. Я рекомендую.
6
1
9 апреля 2024
потрепаный жизнью советский отель, все было вроде бы неплохо, но минусов в итоге оказалось больше.... персонал не всегда адекватно убирает номер, ктото меняет все, ктото ощущение заходить только одеяло поправить, после недели проживания вообще забрали полотенца а новые не принесли, 3 раза звонил на ресепшен и в течении только 30 мин принесли. выехал, почи дошел до вокзала, звонят и говорят что денег должен 😂 хотя доки все отдали все верно, типа вернитесь будем разбираться, вообщем было бы 3-4 звезды а так 2 и то с натягом. кстати ужин на 750р это тоже перебор, картошку с салатом можно где нить и за 200р найти 😂
2
26 сентября 2024
Хорошие, чистые номера. Удобное расположение. Сзади отеля есть платная стоянка. Есть столовая с хорошими ассортиментом, также в доступном шаге магазины.
3
2
4 июня 2024
Номера чистые, видно, что свежий ремонт. Мы жили на втором этаже и такое ощущение что у нас за окном была мусорка. Поэтому окна лучше не открывать. Питание на завтрак замечательное, всё свежее, большой выбор блюд. А вот ужин в ресторане разочаровал немного, возможно нам просто не повезло. В целом отель рекомендую. Оцениваю на твёрдую четверку.
3
1
8 октября 2024
Хороший отель чисто, тихо, уютно. Если бы не одна девушка администратор которая уж очень неприятная. При выезде смотря в телефон протянула руку и сказала вернуть ключи, все. Лицо такое при общении как будто должны лично ей 1000$. Звезду сняла только за это. В целом хороший отель.
3
7 октября 2024
Достаточно неплохой отель, недалеко от вокзала, номер эконом с большой кроватью, холодильником, телевизором, чайника в номере нет, не помешала бы москиьная сетка на окно, убираются регулярно со сменой белья, персонал приветливый, сразу решают возникающие вопросы.
3
15 июля 2022
Очень уютный отель. Один из немногих отелей, где довольно тихо. Вежливый, предупредительный и не навязчивый персонал. Оборудование номера (одноместный стандарт), где я останавливался, уже, конечно, не новое, но чистое и работоспособное. Кондиционер работает отлично. Фен, душ, халат, телевизор, холодильник - в наличии. Замок работает по карте-ключу. Кровать большая, одеяло теплое, подушки средней высоты. Завтрак отличный - шведский стол с довольно большим разнообразием. По расположению - рядом с центром, хотя меня это особо не волновало, т. к. был на машине. Да, парковка при отеле небольшая, зато постоянно под наблюдением. При следующем посещении города буду бронировать себе номер именно в этом отеле.
5
3
4 сентября 2024
Не рекомендую. Ну, разве что только переночевать. Еда не вкусная (не всегда свежие продукты). Официанты вечером могут куда-то уйти с рабочего места и приходится их ждать. Сантехника изношена, в некоторых номерах в туалете пахнет канализацией. Номеров с кондиционером мало. Во входном холле отсутствует навесной потолок. В общем, такое впечатление, что владельцам этот бизнес в тягость и они вкладывают в него по минимуму.
1
1
26 октября 2024
Номера чистые. Вода горячая. Отопление работает. Полотенца белые.
В целом все достаточно комфортно.
Бар - тоже вкусный. Хоть по меню ничего не было особо - но, то что было - классно.
3
1
24 апреля 2024
Типичная гостиница, из разряда тех, что названы в соответствии с городом в котором расположены. Чисто и не дорого - это про номер. Когда я был, фойе шел ремонт - шпаклевали стены. Но работы производили только в ночное время (узнали об этом потому что засиделись в их ресторане. Не смотря на то что заказ несли довольно долго им пять звезд! Может конечно я сильно голоден был, но судак с овощами гриль - чуть язык не проглатил! По цене: поужинать без алкоголя двоим = стоимости переночевать в двухместном номере.
29 сентября 2023
Отмечали свадьбу 15.09.2023,все прошло прекрасно )
Лучшие номера ,зал,персонал .
Спасибо огромное за проделанную работу и подготовку .
Все было на высшем уровне )
Теперь будем всем рекомендовать именно этот банкетный зал и гостиницу.
Еда была очень вкусная ,нет ни одного минуса о котором бы хотелось сказать .
Спасибо всем огромное
4
6 марта 2023
Начнем с плюсов: завтраки разнообразные,большой ассортимент, все было очень вкусно,понравились. На ресепшене девушка милая,улыбается. Когда спросили возле гостиницы можно машину поставить,она говорит да. У нас есть своя парковка,но она вся занята,ставьте. На утро увидели табличку,не ставить авто работает эвакуатор, у девушки спросили,она же сказала,что ничего не знает. Я говорю,как быть,по городу потом штрафстоянку искать,она позвонила куда то,выяснилось освободилось место, перегнали на парковку.
Все дальше минусы. Номер 703, вай фай не работает,от слова совсем, даже поисковик не находит ни какую сеть. В комнате ужасно воняло канализацией, проветривать всю ночь тогда жить можно но с улицы шумно конечно, лучше чем воняет, в 12 дня тупо пропала горячая вода,поэтому готовьтесь,что вода горячая видимо по времени подаётся . На этажах ниже есть кулер с водой,на 7 нет. Бокал в номере 1. Розетка 1,тоже будьте готовы. Шампуньки было 2,нас двое на 2 дня,хорошо свою взяли. Обои в пятнах,палас так же,берите с собой тапочки, здесь в наличии не было,тоже хорошо свои взяли, и фен тоже берите свой. За 2 ночи 5500, все берите с собой.
Номер убирают каждый день, если необходимо, стучат и спрашивают. Это плюс. Рядом магазины продуктовые,кафе,кино,шмотки,это тоже плюс
Освещение так себе,2 бра над кроватью, темно. Имеются халаты, полотенце.
5
2
12 мая
все понравилось очень круто вау вау вау номер еда крутая
1
23 сентября 2024
Номер чистый, хорошо убран. Все принадлежности вналичии. Однако для даухместного номера, я считаю, одеяла должно быть 2. Окно хотелось бы поставить на проветривание, а не полностью открывать.
Персонал приятный. Обслуживание соответствует ожиданиям, претензий нет.
1
1
29 августа 2023
Номер соответствует фотографиям. Площадь комнатки маленькая, примерно 9 м2., но вполне приемлема для проживания. В номере чисто. Несмотря на неухоженную сантехнику и немного испачканный пододеяльник, чувство брезгливости не испытал, жаловаться не стал. Удивило что в номере на 2-х человек 1 халат, 1 пара тапочек и 1 гигиенический комплект, состоящий из геля, шампуня и салфетки для обуви. В отличие от номера в коридорах гостиницы очень грязно. Шведский стол на завтрак не понравился: не достаточное разнообразие меню именно для завтрака некоторые подаются не вовремя, блюда холодные. Тем не менее, несмотря на недостатки, я, при случае, снова остановился бы здесь.
3 января 2024
Отель на ремонте. Ремонт ведётся одновременно с обслуживанием постояльцев. Лифты работают независимо друг от друга, поэтому лучше нажимать обе кнопки вызова. Жил в 313 номере. Кулера на этаже с водой нет, на 4 этаже тоже нет, нашёл на втором. Ковролин на полу в пятнах. Уложен на неравный пол, про наливные полы видимо не слышали.
Завтрак удобоварим, но может быть холодным. Кофе варят по заказу и только эспресо или американо.
Меню для ужина в баре очень скудное.
Номер отдельная песня.
Холодный санузел без полотенцесушителя.
Напора горячей воды нет (на ресепшене винят город)
Подвесные биде и унитаз стоят на подставка из нержавейки. Высота установки санфаянса не соответствует нормам, при моем росте 182см, до пола с горшка дотягивался носочками.
Дверь в санузел около кровати, причём дверь купе от обычного шкафа.
На третий из 4 оплаченных дней перестали ставить бутылированную воду в номер, первые два дня ставили 2 бутылки не газированной дешёвой воды - видимо кончилась. Из-под крана лучше не пить даже кипячёную.
23 февраля 2023
Конгресс- отель Таганрог, комфортный, расположенный в идеальном месте с хорошей транспортной развязкой в 15 шагах от отеля. Чистые, комфортные номера. Вощможно размещение и с Вашими любимыми питомцами. Приветливый персонал, который легко решает любые вопросы . Дружный , слаженый коллектив. Еда отличная! Шведский стол поражает своим разнообразием и соответствует любому вкусовому предпочтению. Рекомендую посетить лобби- бар , отведать кухню. Это великолепно! Рекомендую. Приезжайте
ВАМ ПОНРАВИТСЯ!
2
4
12 января 2022
Останавливаемся уже второй раз и полностью довольны. В номерах чисто, уютно, свежий ремонт. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак по типу шведского стола. Но последний раз из-за маленького количества людей, завтрак приносили прям в номер. Предоставляют меню на ресепшен и вы сами выбираете, что хотите и время в которое вам будет удобно. Расположение отличное, рядом супермаркеты, торговый центр, кинотеатр. Если вы приезжаете на своём авто, парковка бесплатная. Wi-fi в номерах бесплатный. Мы остались очень довольны отелем. Будем останавливаться только тут.
5
3
21 июля 2023
Хороший, уютный отель, красивые и чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки. Хочу выразить благодарность руководителю отдела бронирования Пилюгиной Елене за гостеприимство и чуткое отношение.
3
3
12 февраля 2024
Нормальный отель, хорошее расположение, шведский стол (очень вкусные сосиски, всем рекомендую попробовать) немного опечалил вай-фай,жесткие подушки и звукоизоляция между номерами, - в соседней комнате мужчина ругался с подругой/женой, так вот, я слышала не только его, но и её голос из телефона)
3
1
1 августа 2024
Хорошая гостиница. Если брать с питанием, то Вам понравиться! Готовят вкусно. Завтрак - шведский стол, обед и ужин обслуживает официант.
1
24 мая 2023
Отличный отель, удобно расположен, рядом есть все магазины, супермаркеты, кафе и ТЦ. Перед гостиницей есть уличная парковка, а так же на територии гостиницы есть небольшая парковка, но там часто занята автомобилями.
Номера в гостинице очень уютные и чистые, персонал вежливый и приятный.
Отдельно стоит отметить завтраки, очень вкусные, завтрак проходит в виде буфета. Приятно было остановиться в этой гостинице! Фото увы не делал...
4
1
18 октября 2020
Отличная гостиница. Часто езжу в командировки, есть с чем сравнить. Вежливый персонал, суперское питание (завтрак, обед и ужин). Номера небольшие, но с хорошим ремонтом, уютные, есть все необходимое. Кровать удобная. Своя закрытая парковка. Заказывал услуги прачечной - все хорошо постирали и высушили в тот же день за адекватные деньги. Рядом с отелем есть все необходимое.
1
1
22 июня 2024
Предложили номер люкс нам на одну ночь. Только я пошла в душ и он не исправен. Сидела в халате и ходили два мужика чинили душ. Очень не приятная ситуация. Извинился слесарь за неудобства. Какая-то женщина приходила и даже не попросила прощения. Осадочек остался. Вечер был испорчен. Настроение было ужасное. Оплата только наличными. Дорого.
23 января
Хороший отель. Удобное расположение. Номера чистые и уютные. Шведский стол разнообразный.
3
1
11 марта 2024
Хороший отель. Чистые номера. Все необходимое есть. Ресепшн приветливый. Расположение хорошее. Не хватает правда завтрака. Пришлось выйти и поискать заведения рядом. Но таких нет
2
1
20 июля 2023
Начну с плюсов.
Цена номеров достаточно не высокая.
Завтрак (шведский стол) включён! Вкусно.
Постельное чистое, санузел тоже.
Персонал вежливый!
Из минусов.
Ковролин откровенно пугает.
Стекла на входной группе все в разводах.
Нехватка персонала!
В номере было одно одеяло, одни тапочки. Пришлось просить, горничная в номер не заходит если гостя нет.
1
12 февраля 2023
Отель понравился, уютный номер. Цена адекватная, с учётом что завтрак ( шведский стол) входит в стоимость. Есть кафе, можно оплатить комплексный ужин. А можно и так покушать. В номере есть тапочки, чайник, халат, одноразовый набор для чистки зубов. Мебель крепкая, добротная. Очень понравился завтрак (шведский стол) очень большой выбор!Ужин комплекс тоже понравился!Из минусом как во многих отелях, гостиницах это шумоизоляция. В ванной комнате возможно было бы неплохо обновить сантехнику( сместители) от времени вид уже не тот.
1
5
11 февраля 2024
Очень типичный отель с прошедшим временем величия.. Старые усталые ковры, сантехника и всё остальное.. Поужинать не удалось по причине отсутствия выбора блюд, на завтрак не попали по причине раннего выезда.
Практически в каждом более менее крупном городе есть отель такого плана, в Москве это знаменитый Космос, в Самаре Октябрьский, в Казани - Татарстан.
3
1