Отель Sultan Palace
Круглосуточно
Самарканд, Samarkand Viloyati Samarkand Rasadxona Mfy Chupon Ota Mavzesi 150-Uy, 140100
Адрес
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Улица Ормон Хужалиги
550 м
33 отзыва
1 мая
Прекрасный , чистый и уютный номер . Персонал вежливый , улыбчивый - на высоте , хочется отметить администратора Эльбека !
Супер внимательный , большая благодарность ему , украсил пребывание, все вопросы решались просто моментально 🙏 очень вкусные, разнообразные завтраки . Красивая , супер чистая территория , бассейн - в полной мере насладились Спа . Непременно будем возвращаться вновь 🫶🏼
30 апреля
Нам очень понравилось! Отдыхали здесь 1 неделю. Есть большой уличный бассейн, лежаки, где можно позагорать. Для Самарканда это редкость. Интерьер отеля супер, похож на дворец. Весь обслуживающий персонал очень приветливый! Есть бильярдный стол на улице, около бассейна, совсем новый, играли по вечерам. До центра и достопримечательностей минут 10-15 на такси.
27 октября 2024
Есть плюсы и минусы.
Плюсы:
- красивая гостиница;
- достаточно чистая территория;
- приветливый и дружелюбный персонал.
Минусы:
- отсутствие ресторана;
- в гостинице завтраки привозные (шведский стол) , то есть, ресторана в гостинице нет и покушать (ужин после окончания дня и тд) не представляется возможным вообще не говоря о еде "с ножа";
- за всё время проживания, около бассейна был открыт канализационный люк, в который можно упасть;
- когда заехали, поселили в номер на первом этаже с выходом к бассейну. В номере было не убрано, в мусорном ведре был мусор от предыдущих постояльцев и тд.; кондиционер не работал и при вызове сотрудника гостиницы, исправить неполадки не получилось. Мы замёрзли, потому, что было в номере градусов +16. Телевизор так же не могли включить, - на пульт не реагировал, видимо батарейки к пульту для телевизора давно не менялись. В номере был лишь один комплект тапочек и тд. После двух часов замерзания🥶 и ожидания исправления, нам предложили переехать в другой номер. Мы согласились. Но, номер оказался уровнем значительно хуже и меньше размерами, на втором этаже, без балкона. Компенсации не было либо каких-то плюшек.
- в номере не было чайника, чтобы можно было попить чай;
- нет русских ТВ каналов (даже на Сейшелах в гостевых домах есть русское ТВ);
- достаточно далеко гостиница располагается до центральных локаций;
- фонтан у входа работает лишь ночью (почему? - для меня остаётся загадкой)
Подводя черту, сложно сказать, что это гостиница уровня 4*,хотя на территории гостиницы достаточно чисто, но есть к чему придраться. Да, персонал очень приветливый, но отсутствие ресторана, в номере элементарно нет чайника и чая, уже уставшая сантехника (кран шатается), гостинице можно дать лишь 2*. Ожидание и реальность, к сожалению, далеки.
3