Отель Рафаэль
73 отзыва
25 мая
Останавливались переночевать в гостинице Рафаель, приятное и уютное место, номер чистый, с удобствами. Территория красивая и ухоженная. В кафе можно вкусно покушать. Чистый воздух и рядом есть водопад, вечером есть куда прогуляться после ужина. Рекомендую для посещения
12 мая
Заехали и переночевать семьей, и покушать. Очень чистое, вкусное, спокойное заведение. Хозяева видно, что с душой сделали помещение. Татьяна и Сергей- спасибо! На обратном пути заедем обязательно еще. На территории красиво, чисто, уютно. Беседочку к номеру предоставили, шашлык настоящий армянский. Все как нужно! Море! Юг! Атмосфера! Шикарно- советую
1
15 мая
Были проездом ,Заселились семьёй, всё супер! Номера чистые и уютные. На территории кафе бассейн и Магнит, и это очень круто!!!! На обратном пути обязательно заедем. Мангал просто супер👍👍👍👍
1
12 мая
Очень хорошее место. Прям рекомендую! Все чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый. Еда вкусная. Тихо и спокойно!
1
29 апреля
Очень атмосферное место, прекрасный вид, на территории отеля есть бассейн, баня, беседки.
1
4 августа 2023
Были в июле 2023, в самый разгар сезона, спасибо хозяину, нашёл нам номер. Отличная территория, бассейн, баня!!! Свежее постельное, чайник , кондиционер и холодильник в номере. Огромное спасибо повару, который пожарил нам на ужин вкуснейший шашлык и люля-кебаб. И спасибо за божественные хачапури, которые выпекает девушка, работающая в этом отеле, с самого утра в печи-тандыре. Если будем проезжать даже мимо, обязательно заедем на чашку ароматного кофе.. Удачи вам и благодарных и адекватных гостей!!!
2
15 декабря 2024
Приветлевый хозяин, номера хорошие, рядом магнит. Зимой холодновато
1
9 июля 2023
Хорошее, уютное место. Номера разной комплектации и на любой вкус. Чисто. Все удобно. Красивая, зеленая территория с беседками и мангалом. Расположено так, что никто никому не мешает. Да и по цене приятно. Рядом магазин "Магнит", все нужное можно приобрести. Рекомендую к посещению!
1
18 ноября 2024
Свежие, уютные комнаты. Рядом магазин со всем необходимым и остановка общественного транспорта. Очень удобно!
19 июня 2021
Этому заведению я искренне ставлю 5 баллов прекрасная зеленая территория с невероятными цветами вся усыпана розами и прочей зеленью сделан прекрасный ландшафтный дизайн и отдельные беседки для приёма пищи расположены на территории есть детская площадка бассейн а также банька самая вкусная еда которую мы ели в Краснодарском крае мы попробовали именно здесь а именно шашлык он был бесподобен персонал который нас встречал в этот день был крайне дружелюбен оптимистичен улыбчив и сделал всё для того чтобы мы прекрасно провели время со своей семьёй ждём Не дождёмся когда приедем ещё в Это прекрасное заведение и посидим за вкусным столом
1
18 июля 2023
Приехали в это место небольшой компанией 16 июля, по цене 3500₽/сутки.
Наша девушка заехала без брони на сутки раньше, было свободно. Когда заехали мы все, решили что останемся на сутки. Но хозяин поднял скандал, что у него неустойка из-за нашей брони.
По комнате: есть кондиционер, кровать, тумбы, зеркало, телевизор и минихолодильник.
По уборке: она условная. На унитазе и в душевой были чужие волосы. В раковине нет поворота на холодную воду, то есть мыть или кипятком или в душевой. Утром из-за чуть открытой двери стоял запах канализации.
Когда заехали мы пообедали в местном кафе, кормить детей нечем, что и стало основной причиной уменьшения времени нахождения там. Взрослые заказали плов, овощной салат и хачапури, ещё был шашлык и шаурма.
Вечером когда принесла в своей плошке разогреть детям еду, повар засунул ее в микроволновку, хозяин увидел это- и выкинул мне в руки мою плошку. Повар возразил, хозяин начал орать. В итоге кормила детей тем что привезла и холодным. На утро как встали, сразу же выехали, за нами захлопнули демонстрационно ворота, что обычно не закрываются. Сказать что отношение было скотским - сказать ничего. Не рекомендую.
3
2
18 июля 2023
Заезжали в гостевой дом компанией из разных городов в 5 номеров, с воскресения до вторника.
Некоторые заселились накануне и без брони, то есть свободные номера были.
Когда все собрались, приняли решение не оставаться на вторую ночь. По разным причинам.
В момент расчёта с собственником об этом сообщили и начался дичайший скандал. Нас чуть не выгнали с детьми в этот же день, собственник орал, что я у него дома, поэтому будет по его правилам. Хотел нагрузить каждого "штрафными санкциями", 1500, которые мы переводили за каждый номер, как залог, посчитать как невыполненные нами условия. То есть сутки 3500 рублей плюс 1500 с каждого. Про отношение к клиентам здесь ничего не знают. Он просто орал без остановки.
Ни чеков, ни нормального отношения, про состояние номеров вообще отдельная тема.
Стены картонные. Хорошо, что все соседи были с нашей компании и с детьми. Если бы заселилась "шумная" парочка, не представляю, как бы мы с детьми отдыхалии.
Входные двери стеклянные, закрываются через раз, чайник с отпрыгивающей крышкой, в ванной плесень, постельное с дырками, третью подушку даже просить не пошла после скандала.
Девочке для детей собственник не дал вечером погреть ужин деткам, а мне утром отказался варить кофе.
Решать вам, ехать к таким "радушным" хозяевам или найти что-то на 500 рублей дороже, но с завтраком, ухоженной территорией и комфортом.
3
2
11 августа 2023
Отличное место. Вкусное кафе, бассейн (я бы подлил чуть воды, а то мелковато для взрослых), ребята очень приветливые, спасибо им большое. Есть баня, кстати там и жили, чтоб подальше от всех
19 июля 2023
Отдыхали компанией 16.07.23 в этой гостинице. Обслуживание ужасное, хамское отношение хозяина компании. Территория гостиницы не ухоженная, заросшая травой. В номерах плесень на стенах, в ванной тоже. В раковине бежит только кипяток, кран с холодной водой не работает. Если вы бойлер не включите, то в душе будет только холодная вода. Канализация не пробегает, стоишь по щиколотки в воде, когда купаешься в душе. Кондиционер работает, но с него через минуту начинает капать вода на ламинат. Окна не откроешь, шум с улицы ужасный. Поэтому спать пришлось в духота с выключенным кондиционером и закрытым окном. Завтраков нет, с учётом стоимости номера за 3500 это неоправданная цена! В кафе кофе было вкусное, остальное я не ела. В этой гостинице останавливаться никогда не буду и никогда её не посоветую.
2
18 апреля 2021
Отличное место, чистые номера, большая парковка. Есть столовая и бар. Рядом магазин и много водопадов. Есть одно но, питание чуть чуть дороговато. Хотя не скрою очень вкусно. Добрые хозяева и персонал.
1
16 мая 2023
Очень хорошее место для отдыха! Зелёная и ухоженная территория. Есть всё для отдыха. Чистые номера,хорошее постельное бельё.Были уже не раз,обязательно приедем ещё! Рядом магнит и к&б. Через дорогу водопады и дольмены.На территории есть бассейн,беседки и баня.Вообщем всё на высшем уровне!
1
1
15 августа 2022
Хороший отель. Вежливый отзывчивый персонал, чистые уютные номера. Чистое постельное белье. Бысто разместили. На территории есть бассейн, мангал, беседки и детские качели. Всем можно пользоваться бесплатно!
2
5 января 2022
Внешне симпатичный но требуе ремонта, много сломаных мелочей. Есть телевизор, кондиционер, бассейн, баня, горячая вода(очень маленький бойлер), небольшая парковка, кафе, магазин магнит(что очень ценно). Развлечения: водопады, эко деревня, красивые дальмены.
1
14 июня 2024
Очень хорошо , приемлемые цены , вообще сума сойти) самая вкусная кухня
2
23 августа 2021
Мой отзыв будет отличаться от всех радостных и восторженных. Вчера остановились там с сыном. Нам сдали голый номер за 2000 руб. С двумя дишманскими кроватями. Железными как в больницах. Матрасы ужасные. Пружины всю ночь давили бока. Спать было невозможно. Телевизор для вида висит. Ничего не показывает.
Собственникам гостиницы хочется сказать. Пока вы экономите и так относитесь к своим гостям никто вас рекомендовать не будет.
Туалет и душ общие. Кухня тоже. От кухни одно название. Чайник и микроволнлвка. Все. Но это пол беды. Сын ночью пошёл в туалет. А замок сломан был. Ребёнок закрылся изнутри. Выйти не может. Стал плакать. Побежали искать охранника или хоть кого-то. Никого не нашли. Соседи по комнате помогли вскрыть дверь. В 1 ночи пьяный сосед из частных домов начали косить траву. Разбудил всех гостей в отели. Хоть бы охранник вышел усмирил бы его. Так нет. Видимо все спали работники крепко.
Огромная благодарность шашлычнику и женщине официанту. И повару, который готовил блинчики. Все было на высшем уровне. Ради ваших трудов сюда стоит заезжать поесть. Всё было вкусно!
3
2
2 сентября 2021
Отличное место, прекрасная кухня. Воздух, беседки,, бассейн, баня… всё есть для отличного отдыха. Через дорогу дольмены, водопад и природа. Прогулка по лесу - 3 часа!
3
19 мая 2023
Отдыхали с друзьями и с детьми. Нам всё понравилось всё чисто .Вкусный хлеб из тандыра, хозяева очень вежливые, всё сделают для хорошего времяпровождение. 👍 советую.
2
21 июля 2023
От посещения остались в основном негативные эмоции: номера не новые, цены завышены (пользуются отсутствием конкуренции), отношение хозяина к своим гостям неприятно удивляет, странный образец плохого сервиса. Не советую.
2
8 сентября 2022
Добрый день!!! Огромное спасибо, за номер!!! Красивый сад, чистые номера, рядом кафе и магазин. Хозяйн очень дружелюбный. Однозначно рекомендую, эту гостиницу!!!
1
14 июня 2022
Отзывчевый персонал, отличные номера, приятно отдохнуть в тени уличных биседок за бутылочкой вина. Искупаться в бассейне, насладится красотой горного пейзажа.
3
6 декабря 2021
Отель средней руки, но с очень завышенной стоимостью,пользуются отсутствием конкурентов. Кухня так себе, так как там большая текучка, персонал работает не более месяца, потому что заработную плату не платят, знаю по собственному опыту. Проработали с женой месяц, почти не заплатили,сказали нет возможности, хотя обещали золотые горы, кто рассматривает вакансии, имейте ввиду. Кто едет отдыхать, тоже подумайте об этом.
1
1
26 июля 2021
Пишу отзыв на кафе. Только отрицательные впечатления. Заехали днём по дороге. На мангале ничего нет — мангальщик уехал на закупки. Лимонад какой-то синий принесли — похоже на отбеливатель. Солянка — практически одна жирная вода, не соленая, вкус ужасный. Цезарь с креветками состоял из огромного блюда листьев салата и ровно трёх креветок, соус како-то кислый, сухариков вообще не было. Остальные блюда — аналогично плохо. Официантка какая-то забитая была: спросили, что ещё есть из курицы, ничего не ответила, пришлось самим найти по меню. Цены при этом средние московские. Буду объезжать это место как можно дальше. Если владельцы будут читать, мой совет — гоните повара, пока не поздно!
2
1
29 января 2022
Очень красивое местечко, тихое, уютное и в очень живописном месте. Очень приветливый и вежливый персонал Вкусная кухня и интересная подача.
2
18 июля 2020
Оценка «5» замечательное место, всегда хочется вернуться в это уютное место, где можно отдохнуть душой! Гарик, ты супер хозяин и человек, спасибо за гостеприимство !
3
3 августа 2023
Отмечали день рождения, тихо спокойно, есть бассейн, беседки в теньке, для первого раза не плохо
18 июля 2023
Все отлично. Даже поздно ночью заселил, утром еще и накормил. Молодец. Спасибо огромное.
2
31 июля 2023
Все великолепно, персонал вежливый,чистота,порядок на территории. советуют
1
5 апреля 2021
Очень уютная атмосфера, прекрасный воздух, бассейн с родниковой водой. Чистые номера. Приветливый персонал)
3
27 сентября 2021
Очень грязно в номерах, окна не мыты видимо давно , санузел требует ремонта, штору нужно сменить. Постельное и полотенца чистые.огромныц недостаток это отсутствие звукоизоляции , как будто стены из гипсокартона, жили и в более эконом вариантах с таким ни когда не сталкивались, слышно как дале щопотом разговаривают.
1
2
16 июля 2023
5 из 5. Доброжелательные ..рекомендую. Вкусно ещё у них. ) уютно
2
23 августа 2022
Не советую. Ехал с тремя внуками в Сочи. За неделю заказал номер, за три дня подтвердил бронь, но номер все равно оказался занят. За 3,5 тыс. руб. разместили в душной комнатушке без туалета. А куда я денусь? Ночь, дети устали - пришлось согласиться.
1
3
26 июля 2023
Ужасное место, начиная от руководства этой гостиницы, заканчивая самими номерами.. Одни отрицательные эмоции после посещения этого места!
1
27 августа 2020
В общем все хорошо, но стены оооочень тонкие, рядом были соседи которые выпивали, было хорошо слышно как они разговаривали . Чистый, уютный номер.
1
10 октября 2024
ну нормальные такие номера но стены картонные
1 августа 2022
В номере есть всё необходимое, включая кондиционер. Красивая территория с беседками и бассейном с видом на горы.
1
28 июля 2021
Отличное место. Очень уютное и душевное. Персонал очень приветливый. Шашлык отменный!
3
18 января 2022
Очень сыро и холодно. По стене с крыши ручьём стекала вода. В кухонной зоне нет горячей воды. Нет плиты для приготовления пищи, только микроволновка. А цены просто конские за такое. Из плюсов только чистое постельное.
1
1
9 августа 2022
Цена 7000 за сутки за два номера на 7 человек. Один душ и туалет на три номера и приходилось ждать других отдыхающих. Вид красивый. В комнатах чисто.
12 сентября 2021
Отличное жильё на ночь. Номера очень чистые и уютные. Единственное, что не понравилось-еда в ресторане.
3
24 августа 2021
++ Вкусное недорогое пиво собственного производства.
--Ничего, что я хотел, приготовить не смогли. Причина - кухня готовит банкет.
Пиво попил, но не поел.
P.s. Приятные беседки, есть бассейн.
1
1
8 сентября 2023
Отличное кафе, добрые и отзывчивые сотрудники
2
25 сентября 2020
Обычный гостевой дом . Красиво оформлен двор . Есть бассейн . Нет шнура с вилкой у кондиционера .
1
6 августа 2022
Про кафе рядом. Дорого, плов так себе. Овощи на гриле-это тушеные в сковордке наоезанные кубиком овощи (рагу какое-то).
1
1
9 июня 2022
Всё на высшем уровне. Уютно, чисто, красиво. Приветливые, доброжелательные хозяева. Удобный подъезд.
5 июня 2021
Очень гостепреимный и внимательный персонал, отличная кухня.
3