Приятный отель. Входная группа вас не впечатлит, зато дизайн номеров и особенно панорамный вид из них создаст нужное настроение. Внутри всё продумано до мелочей. Система отопления и охлаждения (климат контроль) мощная. А вот в ванной комнате на верхних этажах бывают сложности с напором и почему-то именно холодной водой, но только эпизодически. В номерах есть прекрасные балконы с летними креслами, месторасположение удачное, всё в отеле ещё пахнет новизной.
В целом неплохо, чисто, каждый день убирают номера, персонал вежливый.
Но... Слишком много пафоса... Всё в черно-серых тонах.. И это немного давит..
При этом каких-то банальных мелочей в плане удобств не было. К примеру в номере не было ложки для обуви, зубной щетки, одноразовой бритвы. Вроде и ерунда и наверное можно попросить всё на ресепшн, но если вы уж создаёте образ крутой гостиницы, почему бы не позаботиться о таких мелочах в номере отеля?
Холодильник не охлаждает, причем похоже такая проблема во всех номерах. По крайней мере в моём номере и в номере коллеги он не охлаждал от слова "совсем".
Кондиционер не работал на тепло, при том что на улице осень и в номере, вечером уже прохладно особенно, если дождливая погода.
На 14 этаж приходилось подниматься двумя лифтами с переходом в другой корпус.
Завтраки хоть и шведский стол, но никакие. Опять же всё пафосно красиво выложено. Но взять толком нечего. Безвкусные ватные фрукты, пересушенная выпечка, плов (на завтрак.. гениально, а чего не солянка или шашлык?), из нормального только сосиски, яйца, омлет. Кофе отвратный из кувшина... И каждый день один и тот же завтрак, блюда не меняются от слова "совсем". Огромный зал на большое количество людей, но сама "кухня" на небольшом пятачке, где все друг другу мешают, создаётся очередь..
были на нового дней вечеринке там.
в конце вечера хотели обмануть на деньги, мол, за вход не платили.
разбирались час.
смотрели камеры, выяснилось, что конечно мы заплатили сразу.
было гадко неприятно, но никто даже не извинился