Отдыхали в Сухуме с 20 по 30 сентября. Жили в отеле на Садовой, номер на 3 этаже 3-местный с балконом на проезжую часть, что очень мешало, т.к. машины начинают ездить с 5 утра. В номере более чем спартанская обстановка, нет розеток, для троих проживающих 1 розетка! 2 стула, 2 тумбочки, стол письменный и 1 стакан с графиком. Матрасы на кроватях ужасные, пружины впиватся в бока, сверху на пружинном матрасе нет ничего, кроме простыни. В ванной все по минимуму, нет не одного крючка лишнего, некуда поставить моющие принадлежности. Уборки и смены белья за 10 дней не было. Работает 1 человек, Майя она и на ресепшене она и в кафе и номера готовит к заселению. Все время от неё слушали только одно, я устала, я с ночи, я везде одна. В кафе девочки работали только в будние дни, завтраки однообразные, каша и сырники, яичница. В выходные опять же Майя с оговорками,что она это не обязана делать. Вообщем отель не понравился, туда больше не ногой и никому не рекомендую! А так отдых в Сухуме отличный, море было тёплое, дни почти все солнечные, поездки все понравились.
Очень атмосферный и душевный отель. Всегда готовы помочь. Чисто, уютно. Мебель новая. Новые постельные принадлежности, полотенца. Всё белоснежное. Брали вино домашнее: просто бомбический вкус. Аромат настоящего винограда. Магазины, автобусы, набережная и центр города в пешей доступности. Хозяйка гостиницы прекрасная женщина. Настоящее кавказское гостеприимство.
За отпуск в Абхазии и Сочи мы сменили 4 отеля, и этот самый лучший по качеству! В номере очень чисто, никаких посторонних запахов и сырости, свежая белая постель, полотенца, фен. В коридоре есть общий чайник и утюг, на первом этаже кулер с водой. Внизу небольшое кафе с приемлемым ценником и вкусной едой. Спасибо хозяевам, в этот отель хочется вернуться:)
Хочу сказать что встретили нас душевно! Приезжали 19 августа ,жили неделю там. Майя администратор этой гостиницы доброй души человек! Очень понимающая и отзывчивая! Когда у моей дочери случились проблемы со здоровьем,она сама вызвала нам такси до больницы.Советовала какие экскурсии и кафе можно посетить у них в городе! Гостиница чистая ,уютная! Очень хорошо провели свой отпуск! Майя ты лучшая!
Отдыхали семьей с 17.07-24.07.2023. Небольшой, уютный, семейный отель. Бронировали 2 номера через турфирму, при заселении предложили лучший вариант без доплаты. Удобное расположение, до моря 10 минут. Номера просторные и чистые. С водой и светом никаких проблем. Балконы маленькие, но вещи просушить хватит). Брали вечернюю экскурсию по Сухум от от отеля, очень удобно и комфортно. Отдельный плюс , что внизу есть кафе с приятными ценами и едой из под ножа!
Рекомендую для любителей тихого и спокойного отдыха.
Плюсы: чистый номер, современная мебель, чистый санузел, всё прилично.
В отеле приятно пахнет.
Минусы:
Отсутствие в номере чайника, кружек, ложек (только стаканы), отсутствие хотя бы маленького холодильника (если на 4м этаже живёшь, то пользуешься чайником, холодильником на 3м этаже). Также на 3м этаже была доступна гладильная доска с утюгом, которым не получилось погладить, не грелся.
При заезде сказали, что уборка 1 раз в 5 дней, постельное, полотенца меняются по запросу, мусор выносится самостоятельно.
Шумоизоляция с соседним номером плохая, был слышен разговор.
Выбор блюд во включенном в проживание завтраке на 300 рублей по меню, очень скудный и однообразный, на эту сумму особо не разгонишься, цены выше, чем в столовой Питера, нет сладостей, фруктов, но всегда можно съесть кашу молочную, яичницу или омлет. Персонала мало , особо много блюд не будет, т.к. физически не успевают. В целом, не очень клиентоориентированный персонал, с нотками безразличия, посещать часто не хотелось и хотелось быстрее поесть и уйти.
Самый большой минус в столовой, это мухи в большом количестве, которые садятся на еду и никто не пытается с ними бороться, повесить липучку хотя бы. Надеюсь, что на кухне соблюдаются санитарные нормы.
Сколько раз была в Абхазии, но такого уютного места, как гостиница на Садовой, ни разу не встречала. Персонал добрый и отзывчивый. Питание как дома. Отдельное спасибо Мае, Раде, Милане, Жене и Кобе, приняли как родных.
В номерах чистота и порядок, все что нужное есть.
Спасибо, что вы есть. Вернёмся только к вам.
Здравствуйте была на отдыхе в отели на содовой, самое лучшее место для отдыха, спасибо им, стали как семья спасибо майячке за уют еще вернемся ❤ в кафе девочки молодцы спасибо им за вкусную еду😉 очень скучаем и вскоре вернемся 😘
Очень понравился отель!
Мы жили втроём в 35 номере на третьем этаже. Просторный номер с удобными кроватями.
Отель очень уютный с современным ремонтом и мебелью.
Качественная сантехника. Туалетная комната с душем в номере. Есть фен.
Холодильник, гладильная доска с утюгом, чайники на этаже.
Спасибо большое Майе за гостеприимство!
Из плюсов: Отель сам по себе в хорошем состоянии, номера уютные, хорошее расположение и к центру и к морю…
Из минусов: Начну рассказывать свою историю: НАЧАЛО ОТПУСКА было испорчено!!!!!
приехали мы к отелю в 7 утра еле дозвонились до администрации и нам заявили о том что в отеле нет мест, спорить ни времени ни сил не было, нас попросили на некоторое время расположиться в соседнем гостевом доме, Наутро мы попросили пересилить нас в купленные нами номер , на что нам было отказано!!!! Заявив о том, что номеров нет… долгими переговорами с туроператором … и звонками на горячую линию , нас всё-таки к вечеру предоставили номер (он загадочным образом освободился) но номер был не тот , который был куплен в туре! Полотенце и Постельное ни разу никто не предложил поменять за семь дней , В столовой неплохие завтраки, но персонал ругается на кухне друг на друга… ор стоит ужасный((( (что ставит гостей в неловкое положение) .. из-за этого обслуживания очень медленное и невнимательное. ! Нет клиентоориентированности!
Уютный, семейный отель, приветливые сотрудники, при отеле есть кафе, где очень вкусно готовят и порции большие, и цена приемлимая. В шаговой доступности банкомат, магазины, аптеки, мини рынок, остановки транспорта.
Отдыхали в этом отеле. Всё очень понравилось. Уютный номер, всё в рабочем состоянии, мусор и полотенца меняли один раз в два дня. Администратор Майя очень внимательная, добродушная и просто очень хорошая. Отель находиться не далеко от моря. У нас была проблема с уездом обратно домой, и хозяин отеля Денис помог нам с нашей бедой, и вообще хозяева отеля очень трепетные и внимательные. В общем всё понравилось. В следующий раз обязательно приедем обратно❤Лучшие "Отель на Садовой"💕
Останавливаемся в данном месте уже второй раз. Все устраивает. Уютная обстановка, приветливый персонал. Индивидуальный подход к каждому гостю.
В номере чисто, свежо. Море в шаговой доступности.
Отель неплохой, все чисто, белье меняют, кулер, чайник, холодильник ик на этаже, в номере убирались, полностью отрабатывает свою цену, единственное не очень понравилось кафе, слишком долго приходилось ждать, блюда жирноватые, но это на любителя
В данном отеле отдыхали в сентябре 2023 года-очень понравилась! Администратор Мая очень отзывчтвый, добродушный человек. С лёгкостью решает любые проблемы. Питание достойное. Спасибо всему персоналу.
Отдыхали в начале июля, очень приветливый персонал, в номере чисто, смена белья 1 в 3 дня, кондиционер, wi-fi, телевизор,холодильник на этаже в коридоре, можно пользоваться утюгом, электрочайником. В душевой очень влажно, нет вытяжки. На 1 этаже кафе.
Отель хороший, внимательный персонал. В номере чисто, есть шкаф, кондиционер, стол, тумбочка, на окнах маскитная сетка, полотенца предоставляются. При отеле есть кафе, где можно вкусно поесть и расплатиться переводом через мобильный банк. Море в 5 минутах. По пути есть много магазинов и где можно расплатиться картой. В целом все понравилось. Рекомендую 🙂
3
1
елена галямова
Знаток города 14 уровня
12 февраля 2024
Проживали с 28.01-3.02.24мы были единственными гостями когда заселялись-2 е взрослых и грудничок 8 месяцев, приехали лил дождь-соответственно холодно.Нас видимо не ждали хотя мы забронировали этот отель глубоко заранее у библии -мы удивились как не прогрет номер и нас туда селят-дали пушку включили кондиционер -но это не спасало так мы 2 дня про мучались-(нам дали вторую пушку)!-но это не помогало спали в теплых костюмах!После нас заселились еще постояльцы мы с ними познакомились и узнали что у них в номерах тепло и только мы мерзнем!После наших жалоб в библию и требований у администратора заменить номер нам пошли на встречу-заменили номер который мы что б переехать грели пушкой и кондиционером целый день!Мая при переселении сказала мусор сами вынесете-читаю отзывы все пишут что мусор выносят сами-я еще нигде в гостиницах мусорить не выносила-пишите в описании -мусор нужно выносить постояльцам самостоятельно!Номера чистые, белье свежее-белое.Розетки на неудобных уровнях, шкафы и тумбы без полок, плечики вообще в разнобой!Расположение очень удобное-рядом остановка общественного транспорта, в центр можно очень быстро добраться и пешком.( набережная близко-потр прийдется пройтись 2 км).Ну а кафе просто супер гостеприимное-все вкусно и очень быстро -Спасибо Евгении!Решать вам дорогие гости готовы вы выносить мусор?-или мерзнуть решать вам!-а Мая при выезде наших соседей умудрилась и с ними поругаться!-отличное впечатление от Администратора-при этом заняты были всего 3 номера ща неделю!
Влажно. Поэтому тепловые пушки спасают. Но это зимой. Кулер, холодильник, чайник на этаже. Ногами на полотенца не вставайте - будут ругать ) Но если что-то изменится и появятся полотенца с обозначением (рисунок, надпись?) "Для ног", то можно и 5 звёзд поставить ))
Были там в августе 2021. Плюсы: Чисто, аккуратно, кафе внизу, 20 минут пешком до пляжа Мокко.
Минусы: один шкаф для вещей на вешалках, полок нет. Нет чашек, ложек и т.д., нет зеркала (только в ванной), нет прикроватный ламп, нет мыльницы, стакана под зубные счётки (мы купили в магазине и оставили им в подарок), кондиционер очень шумный, телевизор 3 или 4 канала. В номере чисто, но нет души. Стены голые, не уютно - просто аскетично всё очень (тумбы, кровати, стол и всё). Номер без балкона и сушилку для вещей пришлось ждать пока освободят в другом номере. Уборка в номере была 1 раз за 2 недели, мусор сами выносим (дают пакеты), холодильник, чайник в коридоре на весь этаж (4 номера). Свет отключали во всём Сухуми с 5 утра до 7 утра, но несколько дней не было электричества всю ночь и даже до обеда один раз. Отсутствие электричества это не вина отеля, но всё же..... когда нет света, то нет НИКАКОЙ воды и даже унитаз не спустить.
В принципе, всё это не испортило наш отдых, мы не привередливые, да и в номере только спали в основном.
Отдахали в августе 2021 года с детьми.Да,отель отдален от центра, но лично для меня это плюс, т.к. по ночам и утром тихо.Отдален не критично, можно спокойно дойти пешком,мы ходили чуть ли не каждый день.Гулять-это же замечательно!До пляжа МВО не спеша минут 15,пляж хороший галька с песком.Я чисто гальку на люблю, поэтому для меня это опять же плюс.На пляже не так много народа как на центральном, всегда есть свободные лежаки и тенты.
Хозяева-отличные гостипреимные люди.Жаль, что поближе познакомились уже к отъезду.У них можно приобрести замечательное недорогое вино собственного производства.Постель меняли при первой же просьбе.Единственный, возможно , минус ,что мусор самим надо было уносить, но и это не такая уж проблема.Электричество выключают во всем Сухуме с 5 до 7 утра, поэтому хозяева тут ни при чем.
Кафе на первом этаже тоже замечательное.Девочки -просто умницы!Готовили чуть ли не индивидуально моему ничего не кушающему ребёнку, всегда пытались угодить.Все вкусно, быстро и по-домашнему.Можно заказать к определённому времени, допустим, пиццу или еду с собой.Это тоже плюс.
В общем, мы бы с удовольствием вернулись туда.Жаль ,что хозяева убрали свой отель с букинга.
Замечательное место. Небольшой отель в 20 минутах от моря (пляж МВО). Обновленные просторные номера с кондиционером, мебелью и сан.узлом. Персонал очень внимательный и вежливый. Хороший и гостеприимный администратор Майя. Прямо в отеле есть прекрасная столовая-кафе. Здесь всегда свежая кухня, очень вкусно, по-домашнему. Персонал также вежливый, общительный и радушный.
Отель сам по себе не плох. Скромный городской отель, чисто, аккуратно. Очень хорошее кафе, с приветливым персоналом и очень вкусной едой. Большое им спасибо!!! Алисе особенно. Из минусов - расположение отеля - удален от моря (для нас это не было проблемой) и находится в "не очень туристической" зоне. Так же из минусов - ленивый и инертный персонал. Были мелкие бытовые неудобства. Они решали их, но после 33 напоминаний и перепираний. Уборщица вообще не выносила мусор - сказала, что это должны делать туристы. Пришлось самим выносить мусор из своей комнаты.
Прекрасный частный отель на 15 номеров, три этажа, отдыхали здесь в сентябре. Номера приличные, с кондиционерами, единственное, что сами выносили мусор, по пути на пляж. Майя молодец, она работает без выходных, очень приветливая, все сделает, если что-то не так. Бельё и полотенца меняют, как попросишь. Гладильная доска и чайник на каждом этаже.
Отличное место для отдыха в Сухуме. Немного удалено от центра, поэтому нет дикого движения транспорта под окнами, но все в шаговой доступности. Шикарная кафе-столовая на первом этаже с домашней едой и обалденным виноградным компотом.
Сам отель с хорошим и свежим ремонтом, приветливый и отзывчивый администратор Кристина поможет решить любые ваши вопросы. Единственный момент - это достаточно хорошая слышимость. В остальном, остались всем довольны.
Совершенно чудесное место. Самый лучший отель в Сухуме, райский уголок. Хотелось бы, чтобы новые хозяева отеля поняли, какая жемчужина им досталась, и возобновили работу столовой - там кормили нереально вкусно! - и наладили наконец бассейн - только ради него можно приезжать в "Гору Баграта' из года в год.