В этом отеле всегда Вас встретят, как дорогого гостя. Умеренные цены и уютная спокойная атмосфера. Сотрудники неформально относятся к гостям, если Вам нужна помощь, информация или подсказка в ссоверешнно для Вас незнакомой Астане.
Приятный отельчик, недалеко от консульства США, заявлено 4 звезды, но считаю, что не совсем отвечает данной категории. Номера да, просторные, санузел большой, халат, тапочки и прочее, вежливый персонал , но завтрак оставляет желать лучшего, нет даже черного хлеба, один тостовый хлеб. Еда невкусная, дешевая, нет разнообразия. Хотя на фото на букинге завтрак выглядит очень красиво , но это только на фото. Мебель изрядно попользована в номере, но сотрудники стараются, как могут сделать все для клиента. Если вам на пару дней, то можно выбирать этот отель.
Были в июне 2023 , отель уставший, в номере все уставшее, диван весь в пятнах , Ковролин тоже весь в пятнах. Самое приличное в этом отеле холл где ресепшен. Завтрак очень скудный . В общем заплатили 6000 рублей .
Отель на 3 звезды, не было даже воды, не говоря уже о чайном наборе, мебель поцарапана, в ванной следы от ржавчины на кафеле, подставка под душ была сломана, так что пришлось держать душ одной рукой и мыться второй. Возможно при открытии и был лучше, но сейчас уже очень устаревший.
Месторасположение хорошее, номера большие, но в номерах недокомплект, все приходится просить: чайник , фен, воду и т.д. Звукоизоляция отсутствует, слышно все, что говорят и происходит за стеной или наверху, особо приятно, когда ты заснул , а тебе практически в ухо зарядник включают, в китайских часах пришлось вынуть батарейку, так как невозможно под это тикание спать. Завтраки плохие, все холодное, приборы не подогревают, какой ассортимент увидели другие гости не знаю, очень скудно, соусов нет в принципе, из выпечки холодные блины, иногда пирожки с яблоком, но не всегда. Обслуживание на завтраке, обнять и плакать, пока завтракали все пять столов как были не убраны, так и остались, но на кухне что/ то громко обсуждали. Это не 4 звезды, слабенькие три:(
Alexandr
Знаток города 6 уровня
26 февраля 2024
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, рядом достаточно парковочных мест. Если провести реновацию номерного фонда то будет 5 звезд!
Добротный отель, место красивое, номер просторный, мягкий уголок в номере. Нет холодильника и освещения у кровати, выключатель только у входа, в торшере и светильнике в ванной не было лампочек. И ну огорчил завтрак - совершенно холодный, на яичнице прям корочка засохла. Персонал очень доброжелательный.
Гостиница отличная,номера чистые и уютные.Вежливый и внимательный персонал,расположена в удобном месте,Завтраки отличные,еда вкусная.Работает бар
3
1
А
Анонимный отзыв
27 августа 2022
Отель с отличным месторасположением и хорошими номерами. Однако есть мелкие признаки "усталости мебели и интерьера". И цены в ресторане и баре тоже не радуют.
Отличное место расположение. Уютный номер. Завтрак приемлемый. Есть все что нужно на завтраке. Звукоизоляция конечно в номере не очень. Слышно разговоры из соседних номеров.
Отель на фото выглядит масштабнее и новее.
На самом деле отель не большой, но номера просторные.
В номерах мебель старенькая.
Пастельное белье белое, но полотенце пора бы уже заменить на новые.
Уборка ежедневная. Чисто.
Завтрак разнообразен (шведский стол).
Персонал очень вежливый.
Хороший отель! Но места для завтрака не достаточно, был момент, что пришли в 10 утра, все места заняты, пришлось есть в лобби, а так всё чисто, приветливый персонал. Отель хороший
Отличное расположение, простые но достаточные завтраки. Номеру не помешала бы косметика и уборка не только того что на виду, но в целом все хорошо и уютно.
Прекрасное расположение, очень красивый район. Сам отель тоже красивый. Завтрак хороший. Единственное что расстроило, номера уже немного изношены и мебель.
Номер приятный. С обычными "косяками" национальными - тут шторка, поэтому за ней нет плинтуса) Жить это не мешает. В ресторане вкусно, но цены не очень адекватные.
Одна из моих самых любимых гостиниц в категории цена/качество. Нужно брать полулюкс. Завтраки, конечно, на троечку, но я и не завтракаю. И да, воду в графинах верните в номера!
Все что нужно знать о Монако в Астане, все безумно старое и грязное! Неужели нельзя купить новые комплекты постельного белья, заказать химчистку напольного покрытия. Заселяешься и потом понимаешь, что это явно не 4 звезды, а если вы претендуете на это, то соответствуйте!
Нет, ложечки для обуви в номере))) а если серьезно то очень скудный завтрак, в ресторане были один раз, и ощущение, что еду там не готовят, а разогревают. Поэтому ужинали и обедали в городе, в целом чисто, просторно
Пора бы улучшить уборку номеров. Полотенца все грязные, каналы в ТВ не понятно как работают. Обратной связи от ресепшн не хватает. Могли бы конфетку сделать, а по факту как обычно.