Плюсы расположение , номер просторный наполняемость хорошая чисто, персонал вежливый, завтрак с 7-00 удобно, Минусы. от парковки до входа если много вещей или тяжелые далековато, кулера на 2 этаже нет пришлось идти на 3
Неплохой отель, чисто, уютно, большой номер! В целом понравился!
Но…
При бронировании номера на 2-х взрослых и ребенка, мыльные принадлежности, полотенце, халат предоставили на одного человека! И также не предоставили постельное белье для ребенка, хотя указывали отдельное спальное место! Это конечно «Косяк»!!!
Были тут с экскурсией, сам отель очень понравился. Везде чисто, есть лифт для неспортивных))) ну и завтрак отменный)) спасибо, думаю ещё как нибудь приедем, когда город и город подрастет))
Вид из окна на горы 😍🥰 встреча с этим отелем была судьбоносный)))) сначала таксист привез не в тот отель куда изначально должна была заселиться, так как я не местная долго разбирались куда мне надо)) парень Админ Муслим как сейчас помню, сам вызвал такси, всю дорогу контролировал как меня везет таксист)) забота🤗 по итогу в забронированный отель заселить не смогли, Что-то там у них с системой) вернули меня назад в бизнес отель Магас к админу Муслиму, который моментально заселил меня в уютный номер, с красивым видом из окна. Ребята вы лучшие, теперь только к вам😍😘 все чисто, все аккуратно, номер огромный был, я лезгинку танцевала 🤭🤣 советую 1000000000%
Отличный отель, особенно знаменит своим популярным рестораном «Панорама», где готовят лучшее в мире каре из ягненка. Просторные номера, удобные мягкие кровати, даже зубную щетку и пасту выдают и мочалку, что весьма не характерно для четырехзвездочных отелей, даже в пятизвездочных, бывает, надо брать эти предметы с собой. То есть в отеле есть всё для комфортного проживания, не только такая базовая вещь, как фен, но и халат и сейф.
Из недостатков отмечу запах табака из вытяжки в некоторых номерах и холод в нечетных номерах, чьи окна выходят на дорогу. Старайтесь при заказе брать четные номера.
При уборке могут допускать некоторые вольности - вылить ваш чай, выбросить конфету, сложить вещи туда, где ты их с трудом найдешь.
Вполне неплохой отель для путешествия или командировки, очень просторный, но есть над чем работать: заплатить за воду или сок из холодильника в лобби нельзя, только наличные, при этом банкомата в отеле нет, за завтраком лично для меня важен хороший зерновой кофе, но кофемашины здесь нет, только растворимый, соки или воды также отсутствуют: есть кипяток из бойлера или холодная вода из кулера. Увидеть на Кавказе в разгар лета фруктовую тарелку из апельсинов и яблок - удивительно. Завтраки - не сильная сторона отеля, зато на экране отличная подборка тревел блогеров, которые расскажут куда отправиться и что посмотреть. Номера большие, практически панорамное остекление, красивый вид на город - это производит впечатление, но если вы собираетесь отоспаться, то с блэкаут будут сложности. Персонал отзывчивый. На крыше отеля прекрасный ресторан с летней верандой.
Плюсы - хорошее местоположение, вкусные завтраки, приветливый персонал, просторный номер Стандарт с комфортной кроватью.
Минусы - номера на дорогу шумные. Я попросила поменять на другую сторону - там тихо и спокойно.
В номере недостаточно хорошо было убрано - в некоторых местах было пыльно и грязно. Но это исправили на следующий день после моей жалобы.
Однообразные завтраки. 4 дня было практически идентичное меню.
Нарушалось главное правило отеля - не курить. Мне вытяжка в ванной приносила запах табака. И не было возможности её отключить, так как выключатель общий со светом.
В целом мне понравилось. На любые жалобы персонал быстро реагирует. Номер мне заменили. Я довольна.
1
Наталья Посивенко
Знаток города 20 уровня
28 мая
Без излишеств, но достаточно свежий ремонт.
Чистенько.
Скромные, но очень даже ничего завтраки.
Сервис тоже без затей, но сотрудники все приятные и доброжелательные.
На диспенсерах на мыле/шампуне в душе нет подписей - не понятно куда-что налито.
Горячую воду из крана нужно подождать.
К телевизору тоже подход придется поискать.
Хороший отель за свои деньги. Номера чистые и большие. Завтрак так себе. Выбор скудный. С ребенком будет сложно. На крыше хороший ресторан. Не дёшево но вкусно.
Пронин Сергей
Знаток города 15 уровня
18 января
В целом неплохой, спокойный и чистый отель. Персонал отзывчивый. На последнем этаже прекрасный ресторан Панорама. Завтраки проходят к сожалению не в нем, а на первом этаже и оставляют желать лучшего. Все, что необходимо, в номере есть. Санузел требует внимания администрации, он чистый, но можно было бы и подремонтировать. В целом 4 балла из 5
Рекомендую. Прекрасный отель, очень качественные завтраки, удобные кровати и есть ряд приятных допов.
Бронировала 13 номеров для группы. Как организатор могу сказать, что я очень довольна. Все необходимые закрывающие документы выдали. Группу разместили с учетом моих пожеланий. Для трансферов парковка есть. И очень приятный момент — наличие прачечной и гладильной комнаты. Мы были на маршруте 10 дней и наличие прачки и утюга было очень ценно.
До Владикавказа примерно 30 минут. Большая часть экскурсионных объектов на маршруте была по Северной Осетии. Расположение отеля удобное.
Администрация отеля заинтересована в туристах. И это очень ценно.
Спасибо, за качественный отдых!
Хороший отель, довольно роскошный, если судить относительно регионов, но на Кавказе гостиницы довольно часто большие и роскошные. Румсервиса, к сожалению, нет, как и полного питания, однако завтраки сытные. Персонал вежливый и всегда оотов помочь, на крыше присутствует ресторан, где можно пообедать. поужинать.
Гостеприимство персонала,чистые,уютные номера,завтрак шведский стол,разнообразные блюда,удобное расположение в городе,на верхнем этаже отеля ресторан с видом на город.Останавливались на двое суток с экскурсионным туром по Кавказу.Отель очень понравился! Спасибо персоналу что создаёте комфортные условия для гостей.
Гостиница мне очень понравилась. Здесь очень гостеприимные люди. Номера чистые и уютные. Ещё здесь есть ресторан где готовят шикарные местные блюда. Вид из окон на горы просто завораживают .
Хороший отель, мне понравился. Номера чистые, просторные. В номерах есть всё, что нужно. Единственное, что погладить можно только на 3 этаже, гладильная доска и утюг только там. Завтраки обычные, перекусить можно. Один раз я опоздала на завтрак, так меня всё равно накормили, дали круассаны, бутерброды и кофе. К постояльцам относятся хорошо. Рекомендую)
Авансом звёзды. Было в номере прохладно, пол вообще холодный. Пульта от телевизора не было. Завтраки при такой звёздности можно получше. Надеюсь в следующий приезд будет по другому, чтобы не пришлось снижать оценку.
Хороший чистый отель) очень красивый вид из ресторана отеля) вкусная кухня и напитки) номер был большим и очень уютным) в номере большая ванна, тоже плюс) есть женский хамам) минус бал за один на двоих набор принадлежностей и полотенец ( просьбу принести 2й тоже забыли)
Напишу что можно улучшить:
1. Отключить отопление когда на улице +18-20
2. Есть кондиционер, но нет пульта.
3. Поставить кофе машину в помещении, где проходят завтраки.
Отель исключительно для того чтобы переночевать. В описании написано что есть бассейн, но по факту он отсутствует. Хамам, зал и проч. работает только по предварительному звонку. Стены как будто из картона, слышно все что происходит за дверью. К нашему заезду номер не был готов.
Попал в интересную ситуацию - позвонил в отель напрямую чтобы забронировать номер, но на ресепшене сказали что свободных нет. Зашел на онлайн-бронирование от Яндекса и спокойно забронировал номер. Как так получались, персонал не знает :)
Довольно уютный отель. Супруг забронировал номер с двухспальной кроватью. Когда то в номере был хороший ремонт, но сейчас за ним никто не следит В ванной какие то желтые пятна, кресло тоже в пятнах, фурнитура на окне сломана.
К двухспальной кровати прилагается одно односпальное одеяло. Супруг у меня крупный мужчина, так что одного маленького одеяла нам на двоих не достаточно. Позвонила на ресепшен и попросила принести ещё одно одеяло. В скором времени появился парень с мятой простыней и всучив её мне в руки сказал : « Кажется это одеяло» и быстро удалился. Я опять позвонила на ресепшен и сказала, что мне надо ещё одно одеяло, а не простынь (тем более что она очень была помята, как будто на ней спали уже).
Одеяло все же принесли.
Плюсы:
Хорошее местоположение, в наличии полотенца, халаты, гель, шампунь, губка для тела., фен, зеркала. Телевизор, холодильник. Хороший матрас на кровати (очень важно для меня).
Минусы:
одно маленькое одеяло (не достаточно для двух взрослых людей), имеется вай фай, но не подключается, не поддерживается сделанный когда то ремонт…
+ Вежливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера, бесплатная парковка для постояльцев отеля.
На 6 этаже отличный ресторан, где вкусная еда по приемлемым ценам.
- Не все лампочки горели в номере.
Хороший отель с большими уютными номерами и адекватным ценником. На территории удобная парковка. С документами для командировок тоже всё норм. Персонал лоялен. На крыше хороший ресторан с верандой. Из недостатков: беда с телевиденьем, оно видимо подключено через интернет и жутко лагает (справедливости ради надо сказать что скоростной инет в Ингушетии после событий двухлетней давности везде лагает), ну и было бы здорово если бы не пришлось каждый раз при посещении самому заполнять учётную карточку. Но качество номеров перебивает эти недостатки, поэтому однозначно рекомендую этот отель!
Отличный отель, огромный чистый и светлый номер, в номере тепло, есть ванная, вид из окна шикарный! Так же очень вкусный ресторан на верхнем этаже. Все очень понравилось! Цена/качество 100 из 100
Расположение отеля отличное, красивое здание, чистый город.
Бронировали номер день в день на двоих за 5100₽. Попросили перезвонить через 10 минут, чтобы администратор проверил готовность номера. В итоге: в унитазе следы кала и черные подтеки, моргающая лампочка в ванной, вентилятор в ванной с годовым наростом пыли, набор полотенец, гигиенический набор и халат только на одного. Немытая чайная ложка, завернутая в салфетку.
Диван весь в каких-то пятнах, аж страшно было садиться…
Белье было чистым.
Завтрак: блюда все холодные, хотя мы пришли на завтрак к указанному времени, есть было невозможно.
Персонал абсолютно неприветлив!
Номер абсолютно не стоит своих денег!
Отличный отель за умеренные деньги. Номера большие, чистые. Завтрак хороший. На крыше классный ресторан с очень вкусными шашлыками. Думаю в Ингушетии лучше не найдете. Даже если едите мимо можно остановиться, погулять по Магасу, оценить местный колорит. От трассы 5 мин. Рекомендую 100%
Отель хороший. Видно, что новый. Номер большой. Кровать удобная. Подушки для меня высоковаты, но это дело вкуса. Проблема была в первый день проживания, не было горячей воды, а на улице +36). Не знаю часто ли у них такое, но бойлер бы не помешал.
Завтрак сытный. Голодными точно не останетесь. Я ночевала 2ночи, соответственно 2 завтрака. Так вот могу сказать, что они были очень разные). Один более европейский что ли, с красной рыбой, большим количеством фруктов, а второй более углеводный что ли). Не знаю от чего зависело.
В целом отель рекомендую, соотношение качесьва и цены хорошее. На верзнем этаже есть ресторан. Не дешево, но было вкумно
Отель оправдывает свое название как безнес, номера шикарные, еда замечательная, завтрак отличные, большое разнообразие блюд и что самое главное вкусно!!! Обслуживание хорошее, все чисто и аккуратно!!! Персонал приветлив и вежлив!!! Во всем отеле чисто!!! Рекомендую!!!
Отель понравился. Жили в номере полулюкс. Все что нужно для комфортного отдыха есть. Чисто,уютно,тихо,приятный персонал. На 6 этаже отеля расположен хороший ресторан.
Расположение гостиницы очень удобное. Гостеприимный персонал. Но есть некоторые недочёты, которые хотелось бы исправить. А именно:
- стоимость двухместного номера на 1 человека 3000, на двоих - 5000. Не понятно чем обоснованно;
- большой красивый номер, но... дыры на пододеяльнике и затёртые подлокотник кресла портят впечатление;
- наш номер находился около лифта для персонала и рядом с лифтом в коридоре постоянно стояли тележки с принадлежностями для уборки;
- впечатление, что ковёр в коридоре пылесосился не каждый день.
Хочется останавливаться в этой гостинице ещё и будет приятнее это делать, если устранятся недочёты.
Порадовало в кафе панорама свежовыжитый сок , вкусные овощи, словно с грядки !!! Приготовление мяса, есть куда стремиться , чтоб улучшить. Желаю успеха вежливому персоналу!
Заезжали большой группой, горячей воды в душе хватило не всем🙄, номера огромные, тепло, чисто и уютно, завтраки отличные. Ресторан на 6 этаже- великолепен, очень большие порции, красивая подача, цен приемлемые, но не были готовы к полной посадке, обслуживание долгое.
В целом мне понравилось. Чистенько, современно, приветливый персонал, хороший завтрак, есть фен, душевые принадлежности, тапки, чайный набор. В моем номере была уставшая душевая кабина с засоренным сливом, в диспансере отсутствовало мыло., что было вполне решаемо, но нас почти не было в номере
Презентабельный отель. Современный. Вежливый и уважительны персонал. Чисто. Большие номера. Халаты и тапочки ждут гостей. В номере приносят питьевую воду, можно выпить чай и кофе. В ванной комнате в наличии все необходимые принадлежности. Завтраки хорошие - шведский стол. При отеле есть шикарный ресторан "Панорама" с вкусной едой. Молодцы!
Хороший отель, в городе два равноценных по качеству.
Состояние номера отличное, сантехника вся работала, кондиционер тоже.
Завтрак нормальный, правда кофе растворимый или три в одном.
Отличная гостиница! Просторный номер, тихо, отличный ужин, превосходный завтрак. Огромное спасибо за комфортный отдых после долгой дороги! Магас-лучший город России! А гостиница "Магас"-лучшая гостиница в лучшем городе!
Номер не стоит своих денег. Один халат, три полотенца (одно из которых грязное, реально грязное!), одна щетка, одни тапочки, одна 0,5 бутылка воды, всё по одному, хотя номер на двоих.
Грязная использованная салфетка на тумбочке. Постельное белье всё в пятнах, на шторах тоже пятна, дверца у стола висит, в ванной и в комнате мигают лампочки, а одна вовсе не горит. После гостей номер не прибирают - это очевидно! Только делают вид! Не удивлюсь, если человек переночевал, персонал постельное белье и полотенца не поменяли, глянули - вроде чистые и тупо оставили. Фу, отстой
Удачное месторасположение, современный ремонт, в номере есть халат и тапочки, вода, из окон открывается приятный вид на аллею и горы. В ресторане приятный персонал. Завтрак довольно разнообразный.
Из минусов: в нашем номере (203) отсутствовал сейф, была сломана лейка душа (нельзя было зафиксировать), оставались на 2 ночи и у нас в номере не сочли нужным убраться, на ресепшн неприветливые менеджеры, не готовые помогать и даже не здоровающиеся . В ресторане стоит заказывать только местные блюда, остальные блюда (например, салат Цезарь) невкусные совсем. Сотрудники отеля совсем не знают, что такое веган ))
Конечно, природа в горах нивелирует все минусы, но я искренне желаю подтянуть и сервис, чтобы гостям было действительно комфортно.
Очень внимательный гостеприимный персонал! Огромные номера-студия! Стандартней отельный набор-кондиционер, тв, халат, тапочки, фен и т. д. В ресторане оригинальная подача блюд, вкусная еда. Было комфортно и приятно остановиться
Номера просторные! Оформление быстро, приветливые! Кондиционер работает. Всё хорошо. Почему 4 звезды, завтраки холодные(каша, даже, холодная была). Нет кофемашины
Отель новый. Номера чистые и просторные.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть ресторан.
Кормят вкусно и не дорого.
Будьте готовы к большим порциям.
Рекомендую и гостиницу и ресторан.
Гостиница не бюджетная. Просторный номер, в номере было два кондиционера, хорошая и добротная мебель, отзывчивый и добродушный персонал. Завтрак вкусный, разнообразный и калорийный. Отличное расположение в городе Магас. На крыше отеля расположен красивый ресторан под открытом небом, в вечернее время шикарный вид на закат и на город.