Отель Континент
91 отзыв
11 мая 2023
Отдыхаем здесь семьёй, трое взрослых и 2 детей. Номер взяли с кухней.Спасибо отдельное персоналу-разместили нас ночью.Номер нам дали удачный, с выходом на террасу с бассейном.Очень порадовала ванная комната, всё исправно работает, чисто, горячая вода есть всегда. На общую кухню мы не ходили, но она есть, готовили у себя в номере. Всё необходимое для этого есть. (Правда, пришлось купить сковородку-в номере были две и обе убитые в хлам... Страшно даже яичницу жарить) плита, чайник, холодильник -работает... Посуды хватает... Постельное чистое, целое. Спальных мест действительно на 6 человек. Пожелания для владельцев-найти всё-таки средства и поменять матрас на кровати (старенький уже, местами ощущаются пружинный блок). А так хорошо все разместились. Пляж действительно рядом, можно дойти пешком. Дорога под окнами, но мы её не слышали, дискомфорта не было, спали все хорошо. Магазины тоже все рядом. В общем, мне всё очень понравилось. Но и я турист не привередливый. Это место у нас точно на примете,приедем ещё. И ещё один маленький нюанс, а то я тоже сомневалась по поводу мошенников и цены,так как отзывов этих много. У нас вышло небольшое недоразумение. Я бронировала номер в январе, за это была скидка -10%, когда приехали была ночь и оформлялся муж. Он ничего про это не знал, да и администратор видимо тоже. Поэтому он заплатил полную сумму по тарифу. Но когда я показала переписку на следующий день деньги тут же вернули. Поэтому всё тут нормально с порядочностью.
1
1
24 августа 2023
Как он красив на фото в интернете! И как жаль, что об этом отеле практически нет отзывов. Общее впечатление о «Сорренто» (он же Континент) одной фразой – больше туда ни ногой! И обо всем по порядку.
Представьте себе нас уставших от дороги, голодных и злых. Заходим в номер и ко всем нашим вышесказанным ощущениям начинает накатываться дикое разочарование! Супруга с порога обнаружила грязищу на напольном покрытии по всему номеру и на балконе. В туалете рядом с унитазом остался след некогда процветающей высокоразвитой цивилизации (см. фото). В довесок к этому включенный мною кондиционер изливает накопившиеся запасы воды на стоящую под ним кровать – это был ужас!!! Тут начался кипежь по поводу того, что делать дальше. Супруга даже всплакнула от нахлынувших эмоций. Позвонив руководителю и описав ситуацию с номером, я получил отказ на замену в силу того, что свободных номеров нет. Нам предложили отремонтировать кондиционер и провести уборку в номере и принесли свои извинения. Постояли, подумали, успокоились немного и пошли купаться в море и принять на грудь для поднятия настроения. Когда пришли в номер – там уже было убрано и кондиционер исправно работал. Но почему же нельзя было подготовить номер 4 местный мать его Люкс с панорамным видом на море за 5,5 тыс. в сутки к нашему приезду? За 10 дней проживания нам ни разу не предложили уборку номера, смену постельного белья и полотенец. Супруга сама купила принадлежности и каждое утра мыла пол. К слову, общаясь с отдыхающими не раз слышал про разочарование от этого отеля.
Никаким люксом номер даже не пахнет. По размеру один в один с 3 местным (был в таком в гостях), только присутствует раскладной диван. Матрас на 2 спальной кровати давно пора на свалку. После него спина болит так, что либо фастум гель, либо мануальный терапевт Вам в помощь. Вот сравнил я этот номер и номер в Анапе (были в прошлом году) за 4 тыс.руб. – второй на 2 головы выше. Современный ремонт, мебель, система ключ-карт и часто вспоминал классную душевую со стеклянной дверью, а не железный поддон и занавеску! Однозначно отель требует обновления. Но я так понимаю, что это никому не нужно, пока есть спрос и даже дефицит съёмного жилья в пос. Лазаревское, особенно в условиях увеличившегося потока туристов.
1
18 сентября 2023
Здравствуйте, сегодня приехали отдохнуть с Астрахани, бронировали номер заранее, двух местный, с балконом, санузел в номере, с раздельными кроватями, т. к. приехала со взрослым сыном, нас встретили на вокзале, привезли в отель, правда таксист нас немного смутил, мы бронировали номер в Соренто, а он привёз по тому же адресу, но оотель Континент, как позже объяснили, это старое название.
Номер нам дали трёх местный, и всё соответствовало нашим заявкам, номер светлый, постельное, полотенчики, всё свеженькое, мы очень рады, что сможем отдохнуть как и планировали, очень порадовало что есть прекрасный бассейн на терассе, своя столовая, питание недорогое... Спасибо персоналу, буду рекомендовать знакомым...
1
29 января 2024
Очень рада,что яндекс пишет,что они больше не работают. Надеюсь, кто-то из собственников уже работает в местах в столь не отдаленных по статье мошенничество. Бронировали номер в апреле 2022 на август 2022 по предоплате, люкс, с кухней. Перед вылетом связались с некой Марией, нас пообещали встретить. Перелет, ласточка и вот, где-то в районе 16 00 стоим мы на станции, две девушки и трое детей и ждем пока нас встретят. Встречать никто нас не торопился. Трубку от нас долгое время не брали, но, всё-таки, то-ли из-за жадности своей, то-ли по доброте душевной, нас встретили. И привезли. Только в другую гостиницу, совсем не похожую на ту,которую мы бронировали. Помню вахтершу за решеткой в маленьком окне, в комнате с отдельным входом, кожаный диван в месте, что нельзя назвать ресепшеном и железную лестницу. Я осталась с детьми,подруга пошла смотреть номер. По ее описанию, кухни в номере не оказалось (логично,гостиница же другая), запах сырости, нехватка кроватей и грязь. Мужчина,сопровождавший нас все это время от станции до этих аппартаментов,больше подходящих для мимолетных встреч,был согласен,с тем,что это не та гостиница. За выбранный, забронированный по предоплате нами же отель, нам предложили доплатить немалую сумму,на просьбу вернуть предоплату и разойтись, в грубой форме поступил отказ. Вернули деньги только угрозами полицией. Вот так и остались мы на улице,в сезон, с тремя маленькими детьми где-то уже в 17:30 вечера. Просто бессовестные люди пытаются заниматься бизнесом. Надеюсь, больше он не откроется ни под каким названием.
22 июня 2023
Одна звезда типа за "ПРИЯТНОЕ ОБЩЕНИЕ". И больше ничего. Спасибо за комментарии! Мы во время прочитали, ну как во время))) Сначала забронировали, а потом уже почитали, что этот "КОНТИНЕНТ" теперь уже называется "СОРРЕНТО". И там также продолжается по ходу эта схема с ранним бронированием. Мы не стали рисковать, т.к. нас 8 человек и просто так по приезду не найдешь жилье на такое количество, тем более в сезон в середине июля. Путем долгих переговоров и переписок, составили жалобу (отправили этой чудесной МАРИИ) и вернули первоначальный взнос. До сих пор кто-то ведется на эту "ХРЕНЬ" и картинку, как мы!!!! Так что КОНТИНЕНТ теперь называется СОРРЕНТО!!! В Яндекс картах наберите панораму, там помойку показывают))))
1
24 августа 2022
Зря мы не поверили отзывам!!!!! В прошлом году мы отдыхали здесь и все было круто,а самое главное честно!!! В этом году с ребенком решили приехать снова в этот отель, но ..... В июле забронировали трёхместный номер у Марии за 2200. Сумма оговорена заранее и предоплата тоже сразу была внесена. Но по приезду оказалось,что сумма за номер совсем другая. Как нам объяснили, оказалось что у них есть ещё один корпус, о котором кроме их наверное никто и не знает, и там цены снижены.Так как были с ребенком деваться было некуда, пришлось заселиться. В следующий раз однозначно мы выберем другой отель.
3
26 сентября 2022
***!!! Вас обманут! Отдыхали в сентябре 2022,две семьи,бронировали заранее в гостевом доме"Континент" ,но по факту приезда сказали,что мест нет и предложили за эти же деньги заселиться в другом месте по улице
СОЧИНСКОЕ ШОССЕ 6Б ( Рыжий дворик), которое оказалось ужасно убогим!
Фото номеров не показывают, по просьбе,когда бронируешь,ссылаясь,что все номера стандартные одинаковые, как на сайте! Так как мы были с детьми и уставшие с дороги,согласились на эти ужасные условия проживания. Нам начали говорить,что на данный момент все гостевые дома заняты и свободных мест нигде не найти! Предлагают номера по завышенной цене! За такие деньги можно снять номера в шикарных отелях с порядочными хозяевами!
*** не показывают своих лиц,представляются именами Мария,Марина. Все взаимодействие происходит через горничную.
Захотите сменить отель,деньги вам НЕ ВЕРНУТ!!! Меньше,чем на 5 дней не заселяют,деньги присваивают себе!!! И таких обманутых людей,как мы проживающих у них на каждом этаже!
В каких условиях мы жили:
Санузел у них 2 квадрата, раковина настолько мала,что невозможно даже умыться. Тут же душ чуть ли не над унитазом, жасный запах. А в комнатах,в которые замелили все отваливается, присутствует плесень.
Слава Богу отдых завершился хорошо,после того,как мы от них съехали на 4 день и заселились в другой отель!
Если вдруг вас коснётся такая ситуация, не терпите, обращайтесь в полицию!
4
2 ноября 2022
Была с 22 сентября по 1 октября 2022.С двумя детьми (2 года и 5 лет). Мария предалагал нам разные варианты, в итоге остановились в трехместном. По приезду, администратор вызвала нам такси, тариф детский обошёлся в 107 руб. Удивительно для курорта. При заселении отдала оставшуюся сумму (предоплата и бронь были ранее), подписала договор и было предложено выбрать из двух номеров, подходящий нам. Один на втором этаже (без балкона и без вида на море, но с выходом напрямую к бассейну) или 4 этаж (балкон, вид на море).
Заехали на 4-й.Номер хороший, всё чисто, аккуратно. Wife, ТВ, балкон с прекрасным видом(столик и два стула), холодильник, посуда, душ, туалет, три кровати.
Администратор всё показала, рассказала, настроила. Всегда приходила на помощь. Очень нам понравилась. На территории была столовая, но это было закрытие сезона и мы попали туда только пару раз.
На территории отличный бассейн для маленьких и взрослых(с подогревом).
Остановка прям при выходе из отеля. В двух остановках центр и все развлечения. В пяти минутах магазин "Пятёрочка".5-7 минут до пляжа.
Мне очень понравилось! Ни одного минуса поставить не могу. Хотя, прочитав отзывы немного в шоке была.
Возможно, в сезон другая ситуация. Но под конец сентября море было тёплое +26 , мы с детьми купались каждый день. В отеле было номеров 10 занято. Никто никому не мешал. Короче, всё было супер!
3
2
29 августа 2022
Хочу сказать,что этот гостевой дом и особенно Мария и ее компания,не заслуживают и одной звезды, Но по другому не дадут рассказать про этих мошенников. .Я тоже,как и все, бронь сделала за два месяца раньше.Внесла предоплату и до самой поездки была на связи с Марией.Даже увидев плохие отзывы позвонила ей и она меня уверила,что эти люди просто обиженны на то,что из-за не погоды в июле в их заезд была внесена корректировка.И все это было так убедительно,что я повелась на это.Но сомнения все равно только развеялись в поезде,когда пришла смс от администратора Анны о том,что нас ждут. Как оказалось по прибытию в Лазаревское спектакль только начинался. Во первых нас привезли совсем в другой гостевой дом.Выглядел он как муравейник,хотя и не подалеку от центра.Номера были на класса два ниже от того,что бронировали.На вопрос ,почему нас привезли сюда,а не Континент,конкретного ответа администратор Анна не могла дать.А когда я решила вернуть деньги за бронь,то Мария перекрылась по телефону,в тот же момент и администратор исчезла со своего рабочего места.Хотя ее ждали люди,чтобы,заселиться в этот муравейник.Своим исчезновением они наверное думали,что я уеду от безысходности.Но я полчаса пыталась дозвониться до Марии и в конце концов нашла администратора Анну сказала,что вызываю полицию,так как у меня вся переписка с Марией сохранила .Только после этого мне вернули деньги.ЛЮДИ!!!!!!!ПОЖАЛУЙСТА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД И ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ,КОТОРЫЕ ОСТАВЛЯЮТ ТЕ,КТО УЖЕ НА СЕБЕ ВСЕ ЭТО ИСПЫТАЛ!!!!!!!!
8
30 июля 2022
Все понравилось, на улице есть бассейн. Столовая на первом этаже, цены в столовой не зашкаливают. Средний ценник 200-300 руб. В гостинице на этаже есть чайник, микроволновка, утюг. Снизил 1 бал за то, что пытались срубить дополнительные деньги, сказав что наш номер стоит дороже чем договаривались. Но эта история сейчас повсеместно.
5
2
22 сентября 2022
Отдыхали в сентябре 2022,две семьи,бронировали заранее в гостевом доме"Континент" ,но по факту приезда сказали,что мест нет и предложили за эти же деньги заселиться в другом месте по улице
СОЧИНСКОЕ ШОССЕ 6Б ( Рыжий дворик), которое оказалось ужасно убогим!
Фото номеров не показывают, по просьбе,когда бронируешь,ссылаясь,что все номера стандартные одинаковые, как на сайте! Так как мы были с детьми и уставшие с дороги,согласились на эти ужасные условия проживания. Нам начали говорить,что на данный момент все гостевые дома заняты и свободных мест нигде не найти! Предлагают номера по завышенной цене! За такие деньги можно снять номера в шикарных отелях с порядочными хозяевами!
*** не показывают своих лиц,представляются именами Мария,Марина. Все взаимодействие происходит через горничную.
Захотите сменить отель,деньги вам НЕ ВЕРНУТ!!! Меньше,чем на 5 дней не заселяют,деньги присваивают себе!!! И таких обманутых людей,как мы проживающих у них на каждом этаже!
В каких условиях мы жили:
Санузел у них 2 квадрата, раковина настолько мала,что невозможно даже умыться. Тут же душ чуть ли не над унитазом, ужасный запах. А в комнатах,в которые замелили все отваливается, присутствует плесень.
Слава Богу отдых завершился хорошо,после того,как мы от них съехали на 4 день и заселились в другой отель!
Если вдруг вас коснётся такая ситуация, не терпите, обращайтесь в полицию!
3
4 ноября 2022
Однозначно *** и ***. Берут все заказы на бронь, а потом, как кому повезет. Если в этот день есть свободный номер, заселят, а если нет, уж извините, поедите подальше и похуже. Нам повезло. Отдыхали в этом отеле. Правда за номер цена подорожала на 200 руб. сутки. И тут обман. Если бронировали по одной цене, точно такая же должна быть при заселении, а не валить на то, что цены не успели поменять на сайтах. Они и потом не поменяли кстати Негатив остался. Отель Континент входит в список черных отелей, про них весь поселок Лазаревского знает, кого не спроси.
4
16 февраля 2021
Отдыхали вдвоем с девятилетней дочкой две недели. Очень понравилось, всё уютно, по-домашнему. Хозяева милые, приятные люди. В основном отдыхают гости с детьми, есть небольшая кухня, можно готовить, что очень удобно, когда маленькие дети. Но мы только пили чай, кофе, так как я не люблю тратить время на готовку во время отдыха. Внизу, на территории гостиницы есть приличная столовая с домашней кухней. В номерах хорошая звукоизоляция, других гостей не слышно. Созданы все условия для хорошего отдыха
2
4
21 августа 2022
‼️ Такого хамства..... и обмана..... ***. Я не встречала ещё. (была в очень многих местах, каждый год отдыхаю на море.
Забронировала ещё в ночале июня. (отдала предоплату). Должна была поехать 25 августа. Купила билеты.... 15 числа пазвонила сказала во сколько мы приедим. (чтоб вы понимали 2 детей, ждут море) 19. 08.мне смс ИЗВИНИТЕ МЕСТ ВАШИХ НЕТ. МЫ НЕ СМОЖЕМ ВАС ПРИНЯТЬ ‼️‼️ Я в 🙆🙆ШОКе. Как так ‼️‼️
ЭТО УЖАСНО...
А если б я приехала. И где б мы жили ‼️‼️
Уважаемый директор этой гостиницы.
Не позорьте себя ‼️ И не обманывайте людей ‼️‼️
5
1
23 августа 2022
Вот и прошёл наш отпуск! Собрались мы в Лазаревское большой компанией 4 пары из них одна семья с ребёнком 5 лет. Естественно, бронировали жилье заранее. Выбрали отель «Континент»
Цены за сутки 2800-3200 р. Знакомые отдыхали в этом отеле лет 10 назад-был на уровне. Вступив в эту и подобные группы, натыкаясь на отзывы, встревожились, что по приезду нас не встретят. Однако, бронь подтвердили, сообщили что нас ожидают. Встретили. Что смутило сразу-это ужасная вонь на ресепшене, лестнице, по которой поднимать 3 этажа! Фасад разбит, типо стройка. Не облагорожено, грязно. Но тк компания большая было решено с этим смириться. Комнаты на первый взгляд терпимые, да и после 13ч поездки + 5ч ожидания заселения было не до этого, хотелось банально отдохнуть. Когда начали вылезать такие косяки как: поломанный кондиционер, плесень, банальная грязь и разруха-оптимизм пропал. Мы побежали искать вариант жилья. Удалось найти только 2 номера на наши даты и мы с семьей с ребёнком съехали на следующий день. Конечно, полностью оплату нам не возместили, взяв +1 сутки.
Но не смотря на эти потери мы рады что не пришлось проводить отпуск в этом ужасном отеле и наш отпуск не был испорчен. Прилагаю фотографии из номера шикарного отель с ⭐. На сайте где бронировали, отзывы были отключены. Оно и понятно. Сочинское шоссе 4Б. Фото на сайте старые. Так благородно он уже не смотрится.
Даже одной звезды не заслуживает.
4
15 августа 2021
отдыхал с 2 августа по 14 авг. побывал во многих странах. есть с чем сравнивать. Изьяны везде есть и будут всегда. Отличная гостиница! местоположение Отличное! персонал очень хороший! Сотрудники столовой и бара просто отличные! все очень вкусно готовят и бюджетно. Очень рад, что побывал у них. поеду снова
1
4
12 января 2022
Хорошая гостиница. Отдыха с тремя детьми, номер был большой с хорошим видом. Питались в столовой при гостинице, вкусно и не дорого. Главное что море близко и самый лучший пляж Чайка! Планируем вернуться🙏
3
4
21 августа 2022
Не советую никому бронировать данный отель. Особенно у Марии(это жена владельца Александра). Мы забронировали в начале мая. Позже прочитали отзывы(наша ошибка).Думали может нас обойдет данная участь,но увы... Ехали 3 дня на машине с 2мя детьми ( одной 3 годика). Зашли в отель к администратору,а она говорит, что брони нет(и тут же уточняет,мол, у вас до 15 августа). Мы за час до прибытия связывались с Марией и все было "хорошо". Далее нам предложили отель " Империал". Номер почти как тот ,что мы заказывали. Но ! До моря вместо 7 минут - 25 минут. И это с 3летним ребенком по жаре . У нас дети, на дворе вечер - мы согласились. За время проживания таких семей (перемещённых) было не 1 и не 2. В основном с детьми,видимо потому что таким семьям жилье найти проблематичные. Это уже схема. Таксисты уже говорят " в Континенте всех кидают". Теперь про номер в Империале: в шкафах забытые вещи предыдущих жильцов и пыль, в кастрюле пригоревшая каша,полы мыли сами, постельку меняли сами. Плита была в номере - это плюс.из 2 раскладных кресел раскладывались одно,и то после нашего ремонта(даже шурупы покупали сами). Нам не сложно,но это о сервисе. На море ходили вместо 2 раз в день -1,так как с маленьким ребенком далековато. В целом номер не плохой, но много ломаного и слышимость отменная. Когда уезжали у нас попросили положительный отзыв, " а то много отрицательных из-за перемещений". Но я очень не желаю никому попасть в такую же ситуацию. Вообще отдохнули,но с осадочком...
5
1
31 октября 2022
Отдыхали в начале августа 2022 , забронировали номер двухместный в Континенте, ехали с годовалым ребенком, обещали встретить с вокзала, пока не позвонили никто и не встретил, повезли в непонятный отель и сказали это континент за ту сумму которую бронировали, предложили ещё вариант с прокуренным номером, в итоге после ругани предложили трёхместный номер, естественно с доплатой в Континенте который бронировали изначально, в общем переплатили 8000. Не связывайтесь с неким Александром и Марией, кинут и глазом не моргнут
5
18 июля 2022
Осторожно, ***. Забронировала отель Континент в мае, за три дня Мария подтвердила, что всё хорошо, приезжайте встретим. По прилёту в Сочи снова позвонили Марии, которая выдала следующее: "с вашим бронированием произошла ошибка, девочка администратор вместо июля, забронировала вам номер на август, но мы готовы заселить вас в другую гостиницу, дальше от моря и дороже". Со скандалом вернули предоплату. Жаль, что когда я бронировала Континент, не было отзывов подобных моему. Не наступайте на наши "грабли".
7
2
3 сентября 2022
Договорная сумма по оплате отличается от суммы по приезду. И такая история с каждым отдыхающим. И ккждому говорят в своё оправдание: забыли предупредить,было подорожание, это цена без балкона(хотя у нас в переписке было это уточнено)
Предоставили номер на четверых, но он очень оказался крошечным, с раскладушкой, а цена как люкс.
Если упала крошка еды и пролежала несколько часов, ждите муравьев.
Есть бассейн, но! Там столько химии, невозможно окунуться
Для того чтобы убрали номер, нужно просить несколько раз.
Администратор может так же нагрубить.
В целом все неплохо, до моря действительно идти 7 минут.
Учитывайте, что идти до отеля по лестнице как в 2 этажа, без пандуса.
Свет в коридорах работает только от датчиков движения, нужно постоянно ходить, в останольное время темно
4
17 августа 2022
Забронировала заранее через Марию, прислали подтверждение о бронирование двухместного номера. Приехала с ребёнком. А оказалось что нет моей брони, вроде как ошибся человек не на август написал, а на сентябрь. Не пойму только как этот "человек" мог ошибиться. я написала с какого числа и месяца, мне продублировали и подтвердили. Свободных номеров нет! Бронь вернули. Предложили другой отель существенно дороже. После долгих поисков нашли жильё, но не такое в котором планировали отдых.
5
1
7 июля 2022
Начну с того, что по приезду мы бронировали двухместный номер, в итоге ни встречи, ни номера. Сказали все номера заняты. Хотя оплачивали ещё бронь в мае, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Эту гостиницу. Слов извинения от Марии не было и на звонки не отвечает. Чтобы забрать предоплату, какой то мужичина (вместо Марии)грубо отвечает, не представился по телефону предъявил, чтобы мы предоставили ему доказательства, что действительно бронировали заранее и была внесена предоплата (чек). Не бронируйте через Марину, если не хотите себе испорченный отпуск. Все заранее продумано, заманивают на сайте, а потом стараются втюхать совсем другое. Предлагают жилье намного хуже и намного дороже в других районах. Не советую!
6
24 августа 2022
Не рекомендую данную гостиницу, схема отработанная, также забронировали номер в начале июля, внесли предоплату, бронь подтвердили, ехали с двумя маленькими детьми, дата заезда 09 августа, 06 августа в 20,00 поступила смс с невозможностью заселения, я перезвонила, сказали напишите сообщение с просьбой перезвонить, написала... перезвонили только на следующий день в 13,00... и Мария говорит, принять не можем, номера подорожали и она не собирается из за нас терять деньги, и может заселить нас в другую гостиницу, но уже на порядок дороже, я спросила, а как же бронь, где указана что это гарантия нашего заселения, она ответила что это ничего не значит...***... думают они заработают больше, но в итоге потеряют больше
4
17 августа 2022
Если не хотите испортить себе отдых никогда не бронируйте гостиницу Континент. 16 июля я сделала бронь в этой гостинице на 15 августа. Мне на ватсаб прислали реквизиты был забронирован номер за 3800, я произвела оплату бронь подтвердили. Все отлично осталось дождаться отпуска. Звоню в гостиницу в конце июля спрашиваю действительно ли все хорошо и у нас бронь на 15 августа, мне ответили да. Ура наступил наш отпуск, мы отправились на машине ехать 1800 км. Едем довольные счастливые в наш отпуск наконец-то. В пути у туапсе была большая пробка я за 3 часа звоню предупреждаю ,что мы не сможем заехать в 2 часа будем чуть позже,мне отвечают хорошо. Дальше выезжаем из пробки и опять я звоню за час до заселения мне говорят мы вас ждём. Приезжаем мы к гостинице и тут нам говорят ,а мы вас не заселим вы у нас записаны с 17 июля. Естественно мы в шоке был скандал. В итоге эта гостиница делает так: Они продают ваш номер за 6000 другим ,а вас просто обманывают и возвращают вашу бронь на карту. А вы с детьми после сложной дороги ищите бегает себе жилье. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТУ ГОСТИНИЦУ НИКОГДА И НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ. ПОЕЗДИВ ПОИСКАВ ЖИЛЬЕ ЛЮДИ ОКАЗЫВАЕТСЯ УЖЕ НАСЛЫШАНЫ ПРО ЭТУ ГОСТИНИЦУ. УДАЧНОГО ОТДЫХА.
6
4 августа 2022
Забронировали номер, внесли предоплату. В итоге по приезду нам объявили что никакой брони на нас нет. Бронировали через Марию. Никому не советую эту гостиницу. Сервис ниже плинтуса, отношение к отдыхающим безобразное. Судя по всему схема отработанная, мы не единственные с подобной историей. Взамен предлагали другие гостиницы хуже и дороже. Местоположение гостиницы тоже мягко говоря не очень.
6
21 июля 2022
Бронировали двух местный и двух комнатный номера. Перед бронью так и написали. Нам потвердили, объявили цену. Приехали на место, нам дают двух местный и шестиместный однокомнатный. Про двухкомнатный, говорят: 'у нас не было и нет.' Предоплату не вернули, отдых испорчен. На компромиссы не идут, даже не хотят. Советую перед бронированием всё проверять, и чтобы писали, что вам предоставляют.
5
1
15 августа 2022
На Яндексе написано, что не работает, но работает он ещё как, только под названием Континент New.
С "доверчивых граждан" Мария бабосы рубит только в путь.
Звоните, бронируйте и вы следующий.
Моё мнение: главными и постоянными клиентами данного отеля должны быть полиция, ОБЭП и санэпидемнадзор!!!
PS: и парковки нет, нет от слова совсем.
3
3 сентября 2022
Ещё в апреле бронировал номер в Континенте, сегодня приехала мама с подругой и ей сообщили, что проживать они будут в другом здании, якобы филиал....разговаривать не желают , бросают трубку.....***....ИСПОРТЯТ ВАМ ОТДЫХ НА 200 ПРОЦЕНТОВ.....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
3
6 сентября 2020
Спокойный отдых почти на берегу моря. Тихо и чисто. Еда вкусная. Рядом море, буквально 5~7 минут ходьбы. Понравилось очень! Если будем семьей еще в Лазаревском то точно знаем где остановится.
3
5
13 февраля 2021
Очень удобное расположение, все рядом в пешей доступности, а если надо куда-то поехать, то до остановки пара минут, а оттуда в любой конец города, даже в Сочи, до моря пешком тоже недалеко, поездов не слышно. С аэропорта встретили, и обратно отвезли. Кормят вкусно. За такие деньги отлично.
1
7
2 сентября 2023
Отдыхали в августе 2023 12 суток номер оказался очень плохой из окна технически балкон где сушат бельё и постоянно разговаривают и днем и ночью не возможно спать попросили переселить нам сказали номеров нет вообщем отдых у на испорченный а у нас номер стоил 4000 за сутки не советую этот отель ни кому
1
10 июля 2021
Отдыхали в июне.Кто такой Роман,так до сих пор и не поняла...но,встретил как и обещал на вокзале,привез в Континент.Нас встретила "администраторша"....и тут началось,номер не определен,цена,естественно не та,что на сайте,потом они переглянулись с ещё одной"администраторшей" и решили,что есть номера.Думаю,если б мы не были так агрессивно уставши с дороги настроены,нас бы еще понакручивали(((.
Номер чистый,кровати старые,подушки ужасные,матрасы тоже.Полотенца застираные.
Слышимость в гостинице оставляет желать лучшего,слышно абсолютно всё,но слава Богу с 23.00 до 8.00 было тихо.
Отдельная тема кондиционер,точнее,трубка которая оторвалась и весь конденсат заливал балкон.Мастер,вызваный в этот же день,т.е в первый...пришёл на 10й!!!!,поэтому все дни мы САМИ ЗА НЕ ХИЛУЮ СУММУ ОТДАННУЮ ЗА НОМЕР,подтирали воду и убирали грязь с балкона!!!
Столовая внизу хорошая,ели там практически каждый день.По вечерам можно было поесть шашлыка,выпить чачи,кстате не плохой и потанцевать под песни,которые там исполняет вживую мужчина-певец)
Вобщем,если вы соберетесь в Континент,помните,что цены там не те,что указаны на сайте и номер в который вас заселят,будет известен пл факту приезда😉☺
9
7 июля 2022
Отель *** забронировали за одну цену потом за два дня до отъезда в отель озвучили цену выше " Александр" просто мошейник у кого мы делали бронь и по этому наплевательское отношение к клентам
6
1
25 июля 2021
Отдыхали с 5 по 18 июля 2021 года. Начну с того, что по приезду мы бронировали два двухместных номера. Оказалось что номеров наших нет, хотя оплачивали ещё бронь в апреле, поэтому заселили совсем в другое место и в один номер, что очень оказалось неудобно, ни слова извинения, ещё и нахамили и предложили предоплату забрать. Мария, её величество все таки заселила нас спустя пять дней в грязные номера, видимо специально, потому что мы естественно начали ругаться с ними. Переезд прошёл за наш счёт, такси никто не оплатил, хотя аины нашей в этом не было. Что касается номеров, номера грязные, полотенец нет, девчонки, которые там убирают ведут себя лучше чем администратор, извиняются, говорят, что постель и полотенца вообще не закупаются, выдано было два полотенца, покрывал нет, белье старое, матрасы ужасные. Один чайник на десять номеров, чтобы попить чай утром очередь собирается. Пожалуйста, не надо туда ездить, наглые и замлвитые администраторы, только деньги вперёд берут, больше Вы им не нужны.
9
20 июня 2021
Спасибо Роману Алексеевичу за испорченный отдых. Бронировали в марте на июнь. За несколько дней связались уточнить бронь.просил фамилию. Грубо ответил, что он не мальчик и у него все записано. Обещал встретить на вокзале. В итоге ни встречи, ни номера. Сказали все номера заняты. Все заранее продумано, заманивают на сайте, а потом стараются втюхать совсем другое. Хорошо хоть бронь вернули. Полный развод, предложили вместо 4х местного номера с сайта какую то контуру за те же деньги. Полное разочарование. Предлагают жилье намного хуже и намного дороже в других районах. Не советую, посредники они все о обманщики.
10
1
9 июля 2021
Бронировала номер на сайте Tvil, по, до приезда общалась с Марией. По приезду, в день тропического ливня за нами приехал водитель, и сказал байку, что соседний ГД затопило и их расселили в наш, и номер наш занят. Увёз в трущобы какие-то на горе! Замечу, ливень и двое детей. Меня вариант не устроил. Я отказалась смотреть другие. И с другим человеком нашла иной вариант размещения! Две звезды "хозяйке" под "двумя именами" одна на сайте Tvil - Мария, другая в группе вк - Раиса. И две звезды за то, что мне все-таки вернули предоплату в полном объёме! От имени Раисы! В номер мы по Tvil "не заселились" и он якобы оказался свободен, чтоб видимо следующих нагреть! (((
11
5 сентября 2020
Отдыхали с 23.08.20 по 3.09.20. Нас 4 человека(Я, муж и двое детей 3 года и 9 лет). Начну с того что за 2 дня до приезда я позвонила и напомнила что мы приезжаем, и чтобы убедиться в том что наш забронированый номер свободен. Администратор сказала, что все в порядке и наш номер к приезду будет свободен. По приезду в отель администратор Татьяна сообщила, что нам придётся 3 дня жить в другом номере, так как наш занят (объясняла, что накладка на сайте произошла). Заселили нас в итоге в номер не совсем чистый. Далее спустя 3 дня переселили в тот, что мы бронировали. Номер по фото идеален, по факту обои на стенах чем то измазаны, шкаф сломан, унитаз протекал-пришлось постоянно подкладывать полотенце. Приходили 2 мастера, 1 из которых изрядно под алкоголем, пытались чинить, но видимо не получилось.наш номер 4-х местных, нам дали всего лишь 2 одеяла(называется как хотите так и спите). У нас поезд домой был в 20.41, но номер мы должны были освободить в 12.00, деваться с детьми некуда и нам пришлось продлить номер ещё на сутки, так как на пол дня нельзя. Утром заплатила, а перед выездом мне админ Татьяна говорит, что я ещё должна 200р так как поднялись. Это конечно уже беспредел, и даже дело не в 200р,а в том, что это уже не мои проблемы, я заплатила за номер как было прописано у админа изначально. В итоге у нас выезд, время 20.00,я админа предупреждала, что в это время мы уезжаем, на месте его нет, трубку не берет(как быть и кому сдавать номер?. А мы на чемоданах.) вообще ребёнок сбегал и отдал ключ девочкам горничным. Итог таков, что больше в этот отель никогда. Огромное несоответствие заявленному. Единственный плюс это действительно не далеко от моря, на этом всё.
12
1
23 сентября 2019
В гостинице очень уютно , кормят нормально) столовая на первом этаже гостиницы. Расположение очень удобное, остановка рядом! Экскурсионные автобусы отправляются с остановки Кемпинг, что рядом с гостиницей-это оооочень удобно ) мне очень понравилось , буду ещё там останавливаться )
7
6
16 июля 2021
Гостиница оправдывает свои деньги! Номер огромный , вид на море! Убрали и поменяли полотенца по требованию, внизу и днем и вечером всё удобно, вкусно, весело, организация и подбор номер подвёл, но уже хочется, вернуться😺
5
29 сентября 2019
Нормальная гостиница, адекватные цены, всё, что нужно в шаговой доступности. Замечательный администратор, да и весь персонал в целом! Хороший номер, всё работало, всё устраивало, и большой плюс к этому, столовая на первом этаже. Цены нормальные, порции большие и вкусные!!!!
9
3
29 января 2020
Гостиница понравилась, хорошая атмосфера, современные номера, есть кондиционер,телевизор,интернет,холодильник и посуда,но нам не пригодилась, в отпуске мы расчитываем на все готовенькое)), поэтому ходили в столовую на первом этаже, цены достаточно низкие, готовят вкусно.
Расположение отличное.
Недостатков не обнаружено))
4
5
7 сентября 2020
Только что вернулись из Лазаревского,отдыхали в Континенте.Сразу скажу,что бронируйте только через Марию,управляющую,чтобы не ждать во временном жилье освобождения своего номера..Из плюсов-Континент удачно расположен,до моря близко,рядом остановка автобусов и переход дороги по светофору.Внизу столовая,готовят прилично и недорого.У нас был номер на 4 этаже,на соседний сад-двор,он впритык к отелю.С другой стороны вход,ступеньки,своего дворика как такового совсем нет.Внутри самого отеля уютно.Номера стандартные,есть все необходимое, телевизор Самсунг,мини холодильник,но чайник общий,в коридоре.Готовить самим не удастся,есть электроплитка на 2-м этаже,в прачечной комнате,но я не видела,чтобы кто то там варил.Из минусов-тусовки соседей на балконе и в 12 ночи,и в 5 утра. В итоге.Мы впервые были в Континенте,цена была очень заманчивая,если будут акции,возможно,воспользуемся.
2
2
7 августа 2021
Мы были в 2017 году, нам очень понравилось.Белье постельное было чистое и хорошо проглажено, а также полотенца хорошие, свежие.
2
4 сентября 2020
Номера хорошие.свежо от кондея.на цокольном этаже столовая,по вечерам мангал и шашлыки очень сочные и вкусные.
2
1
13 августа 2021
Грязные матрасы, плесень в ванной, отходят обои, в номере нет чайника, в гостевом доме нет микроволной печи, номер комфорт, цена в сутки 3800. Не советую
3
31 августа 2019
Хороший номер с балконом. В номере шкаф комод, тумба. Есть где вещи разместить. Телевизор со смарт тв, ребёнку включали любимые мультики. В номере тарелки, кружки, ложки, холодильник
На балконе стол и стулья, приятно посидеть вечером, место для сушки вещей
В номере прибирают по просьбе, проблем с этим не каких, персонал приветливый
8
2
13 августа 2021
Очень не понравилось!Не советую туда ехать!Работают не на качество!Рваные занавеси,ржавый душ,а про столовую совсем молчу
3
1
30 октября 2018
Номера средней категории. Небольшие. Убирают каждый день. Персонал доброжелательный. Столовая не очень. Бильярд. В номере телевизор, кондиционер, холодильник. Постельное меняют. До моря 5 мин. Ходьбы. Из минусов _ рядом железка и трасса, очень шумно ночью. До Магнита пешком 3-5 мин. Ходьбы.
4
3
21 июля 2019
Ну начнем. Не могу сказать что все плохо ,но и что хорошо тоже.на сайте указано- трансфер предусмотрен." Когда приезжаете каким транспортом,во сколько. Вас встретят!" - уверяла нас хозяйка отеля. Настал день приезда. И вот стоим мы и ждем- когда же нас встретят ,где же наш милый встречающий. Решили позвонить в отель- " берите такси и езжайте, кто вас будет встречать?"- не особо дружелюбным голосом ответил нам уже хозяин отеля. Зашибись. Ладно , мы не гордые- взяли и доехали. Утро 8 часов. Заселение в 14. На вопрос "можно ли раньше?"- администратор "любезно" ответила- " куда я вас заселю, все номера еще заняты!". Хорошо,ждем. Следующая фраза от администратора ввергла в шок- " ну если оплатите еще 3500 т.р. то можно и сейчас заехать...." Чего?!!! 3 минуты назад же все занято было?! А мы стоим с 3 детьми!!! Идиотизм полный. Спасибо что заселили раньше и бесплатно на целый час))) Обстановка в номере хорошая,номер большой ,но судя по чистоте пола- никто и не убирался.За 10 дней ни одной уборки. Мусор сами выкидывали.Из туалетных принадлежностей - туалетная бумага самого низкого качества и выдается только 1 раз, на сколько бы дней ты не заехал. При обращении к администратору- " могу вам и шампунь купить но тогда номер в 2 раза дороже будет". Вы охренели там чтоли? У вас т.бумага 4000 стоит? Пошли сами купили. Еда. О это вообще п...дец полный. Макароны уже скользкие, сколько они там лежали непонятно. Рыба резиновая. Беееее!!! Кушать ходили в соседнюю столовую. Больше в этот отель ни ногой.
11
3