Получили массу негативных впечатлений.Проживали в семейном номере 5 дней 2 взрослых и 3 детей.После 3 дней проживания поинтересовалась когда уберут в номере.У меня спросила женщина за ресепшеном когда мы уйдём они уберут.В итоге вынесли мусор и то не весь.После моего вопроса мне нахамили.И сказали во сколько мы уедем завтра они уберут.В итоге когда мы уехали она несколько раз звонила и возмущалась что они не могут убирать без нас номер.В итоге в номере за 5 дней не разу не убрали.Когда дежурила эта женщина шлагбаум что бы открыли приходилось долго ждать.Не соответствие цены и качества.Еда на 4 нам напомнила еду в садике.Очень приветливая повар и 2 мужчины за ресепшеном.Природа и место отличное.В отеле разочаровалась долго выбирали между этим отелем и отелем Добрыня.Поехали посмотрели там намного лучше
все кроме природы.
Отличное место, хорошее обслуживание и неплохая кухня, бесплатная парковка для гостей. Через речку есть место для палаток.
Немного не понравилось, что указаны цены от 300 руб. (это за хостел), а по факту - от 600. Нам так ответили:"Сегодня другие цены". Отдыха это не испортило, отель рекомендую.
Ужаснейший ресторан который я только встречала. Заявленных комплексных обедов нет, официант меню не знает! Все очень дорого! Есть было не возможно начиная от супа и поджарки и заканчивая салатом цезарь!
Даже макароны, которые мы заказали для ребёнка, были полностью слипшимися
Не рекомендую!
Гостеприимство и вкусные завтраки!
Савдеп, но!
Очень прилично и аккуратно!
Профессиональный персонал. Отдельное спасибо администратору Кристине и повару Надежде!
Спасибо за теплый приём и вкусную еду!
Рекомендую!
В самой гостинице не жили, но обедали в еë кафе. Еда качеством как в столовке. Официантка - заторможенная. Цены - средние, не дорого, но и не дëшево (особенно применительно к качеству еды). Так что на любителя...
Очень понравилось, кормят хорошо, персонал очень отзывчивый.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина А.
Знаток города 9 уровня
1 октября 2019
Отличное место прямо на берегу реки Курджипс, сразу за шлагбаумом по дороге на станцию узкоколейки в Гуамское ущелье. Перед отелем беседки с мангалами. Рядом подвесной мостик через реку. Интерьер без изысков, но все вполне : комната большая, белье нормальное, спали под шум реки и тихо! т.е. кроме звуков природы ничего. В кафе не ели - ездили в Ореховую рощу. Там можно поесть свежую форель на гриле и даже самим ее выловить. Парковка бесплатная, удобная. Очень понравилось место. Персонал очень доброжелателен. (вид из окна номера)
Место расположено хорошо, прямо около начала пешего маршрута. Внутри не очень уютно, с номером была путаница. Хотели заказать два номера, а оказался один двухкомнатный. Питание вкусное, но выбор маленький и долго ждать
Хутор Гуамка - красивое место для отдыха всей семьей. Природа заваораживает. Добирались из Ростова на своем автомобиле, дорога нормальная, но ближе к хутору связи нет, поэтому с навигатором была проблема. Жили в Белой медведице, комфортабельное место.
Лёгкий налет пофигизма главенствует в этом здании. Тебя затопили соседи? Пофиг. Плохо приготовленная еда? Пофиг. Не работает ключ от номера? Пофиг. Ну и все в таком духе. И это при космических ценах. Но зато удобные беседки, красивые окрестности. Так что смотрите сами.
Хорошее местоположение,прям у самого ущелья. Вкусная кухня в трактире. Единственное омрачило то,что очень прохладно в номере. А так хорошая Гостиница,вернёмся ещё.
Сам отель неплохой, но вот питаться приходилось в другом месте. Очень очень все долго. Ощущение что у них один человек отвечает за приём заказов, головку и все остальное
Отвратительный ресторан при отеле, нас чуть не отравили. Принесли пельмени кислые, уксус один, пытались перебить тухлое мясо, но не удалось😡 мы предложили хозяйке или повару попробовать, но никто не стал этого делать, хозяйка заставила попробовать официантку, та взяла в рот пельмень и выплюнула, ей аж плохо стало. Мы были в шоке! Деньги нам вернули, но нахомили, обозвали и т. д. Вообщем рыгали ещё сутки, хотя успели съесть только по 1 пельмешке
9
1
Посмотреть ответ организации
fadey-fadeev-03
Знаток города 8 уровня
31 июля 2022
Прекрасный отель, подобие помойного ведра. Изюминка - это их трактир с протухшими блинами с мясом!!! Просто ТОП! Не извинений, не замены блюда))) Рекомендую, кто хочет впечатления от отдыха загнать под плинтус!!!
Сейчас час ночи, прямо под окном номера с 6 вечера корпоратив. Можно понять, если бы он закончился в 10-11 часов вечера, но не всю же ночь. Деньги потрачены впустую, главного - выспаться, не удалось. Банкет проходит на ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ, руководство никак не реагирует на требование это прекратить. Помоги хотя бы закрытые окна, но за окном духота, а в номере нет кондиционера.
Заказали ужин, порции очень маленькие, и не соответствуют наличию нужных продуктов по стандарту блюда, а так номер удобный, напор воды понравился, на след. День кушали в другом комплексе☹️.
Кроме расположения у данной гостиницы нет достоинств. Всё на 2-3 звезды. В номер уборка очень низкого уровня, в душевой плесень. Wi-Fi ужасный. С мобильной связью нет проблем только у МТС и Теле-2. Кафе при гостинице обходите стороной.