Территория изумительная 😍 Много животных, лебеди, уточки, мостик и успокаивающий фонтанчик. Есть беседки для шашлыка и отдыха. Потрясающий вид на горы. В отеле есть всё необходимое для комфортного проживания с маленьким детьми, всё что мы просили нам предоставили в номер. Да были жучки, но в чем проблема их собрать бумагой и всё) они безобидные, тем более это проблема всего региона Адыгеи. Наши друзья отдыхали в соседнем отеле и они тоже были в их номере. В бассейне привозная термальная вода, были приятно удивлены и работает он до 22) тоже плюс. Отдельный респект анимации🙏🏽 она каждый день🫶🏽 умнички просто, реально стараются и заинтересовывают детей😃 ребенок 9 лет хотел находится там круглосуточно 😂 Весь день расписан интересной программой- игры, конкурсы, вечером дискотека и просмотр кино. С утра в ресторане отдельная зона с играми, отдельная благодарность Андрею всегда старался уделить внимание годовалому малышу😊 позитивный, приятный, располагающий человек. Очень здорово что родители могут спокойно поесть, пока дети при деле). Спасибо руководству за эту идею😘 Также хочется отметить удачное расположение отеля, рядом канатная дорога, водопады и каньон. До Лаго-Наки всего 35 км. Рекомендую отель для релакс отдыха с детьми и личной перезагрузки🥰 обязательно вернёмся🫶🏽
Очень понравился отдых в этом отеле. Выбрали спа корпус. .Отдыхали с маленьким ребенком. Все рассчитано на отдых родителей, для детей анимация и много развлечений. Детская площадка и батут просто замечательные. Я ставлю высший бал нашему отдыху, но хочу отметить и нюансы, это мелочи, но для улучшения сервиса… однако есть и большой минус-кролики у вас очень болеют. Пожалуйста пригласите им ветеринара-очень жалко зверей. Телевизор с несколькими каналами прям расстроил. Хотелось бы немного улучшить этот момент. Еда. Шведский стол супер! Отличный уровень, но… рисовая каша из выбора каш для ребенка-этого мало(была три дня подряд). И признаюсь-это на самый лучший выбор для деток. Есть крупы вкуснее и полезней. Было бы приятно иметь разнообразие в этом. Как и в десертах. За 4 дня почти ничего в десертах не изменилось. Но это все мелочи, кроме кроликов. Еще очень одиноко лебедю. Неплохо бы ему пару подобрать. Утки лебедю не ровня, хотя они очень милые. А еще если бы были спец автоматы с кормом для птиц(и рыб), то это избавило бы некоторых гостей от мучительных дум, чем бы угостить пернатых. Спа отличный. Бассейн выше всяких похвал. Есть хамам и сауна. А также массажное кресло в открытом пользовании, для гостей спа. Очень вежливый персонал. Мы к вам очень скоро заглянем вновь! Спасибо за отдых.
***
Дополню отзыв. Приехали к вам вновь через месяц. Выбрали опять спа-корпус. Остановились на 6 дней. Начну с предложений. Что хотелось бы изменить. Бассейн. В 21:55 всех просят выходить-бассейн закрывается. Как и баня с хамам. Было бы приятней чтоб до 23:00 работал и бассейн и баня. Ибо маловато. Лежаков (под солнышком) в спа корпусе тоже недостаточно, для лета. А гостей много. Зонтов открыто два. И это на всех гостей. (Два зонта стоят без «шляпок».) Мы расположились в номере на втором этаже, и нам в окна очень хорошо шел дым от курящих. Столы недалеко, под окнами, на каждом пепельница. Люди курят, отдыхают-мы пассивно дышим. Наверное место для курения выделить было бы верно. Чтоб комфортно было и курящим, и не курящим. Прошу заметить, в этом корпусе довольно большой процент отдыхающих семей с детьми. Запах табака приятен только курящим. Ну, и еще момент- очень не хватает микроволновой печи. Это особенно ценное подспорье для питания детей. Нам в вечернее время кормить ребенка, и очень нужно было подогревать кашу и сырники. А негде. Так же у вас стоит отличнейшая кофе машина, с очень вкусным кофе, однако лишь черным. Добавив в него чуть молока из магазина, мы пили…холодный кофе. Эх…микроволновку бы. Плюсы: их много. Все остальное-плюсы. Отзывчивый, внимательный, вежливый, предупредительный персонал. Люди которые знают свое дело. Горничные очень стараются, правда есть небольшие недочеты, не успевают. Приходилось просить поменять полотенца и халаты, вынести мусор, уборки и смена постельного белья были пропущены. Но халаты и полотенца заменили быстро, воду питьевую тоже добавили. Питание супер. Совсем без нареканий. Просто «скатерть-самобранка». На любой вкус. Разнообразие, любой найдет что-то по душе. Анимация отличная. Молодцы: активности, игры, зарядки, мультики. Добродушные, внимательные, веселые, вежливые-очень старательные ребята. Для детей очень много всего. Батут, детская площадка, пин-понг…побегать за уточкой. Территория ухожена: садовники-выше всяких похвал. Растения в идеальном состоянии. Все цветет, пахнет, зеленеет. Растения подстрижены, выглядят изумительно. Утки крякают, рыбки плавают, но лебедь все так же одинок. Хотя и не сильно грустит. Кролика видела одного…глаза у него все так же больны. Уже надо бы как-то помочь зверю, вылечить… выглядит он совсем плохо(!!!) , в этом месте, полном жизни и развлечений. Вообщем и целом -все хорошо. Скоро приедем вновь, и я дополню отзыв. Спасибо за прием!)
Отличное место для отдыха! Замечательный отель. Персонал отзывчивый и приветливый. В номерах уютно, чисто, комфортно. Проживали в двухкомнатном номере 3 звезды, лучше многих отелей 4-5 звезд черноморского побережья. Шведский стол шикарный, все вкусно, разнообразно. На завтраке и ужине детьми занимаются аниматоры(за что им огромный респект и уважение). Так же есть детская комната, где детьми занимаются.. Танцы ..конкурсы..дети были в восторге. Большое количество спа процедур, шикарный массаж. Бассейн с подогревом. Небольшой зоопарк. Для нас этот отель стал открытием, мы непременно вернемся сюда еще раз. Всем советую.