Плюсы.
Отличная локация, до основных достопримечательностей центра Тбилиси можно с удовольствием прогуляться пешком. Дешево и вкусно пообедать и поужинать можно в рядышком находящемся "Доме хинкали".
Невероятно доброжелательная менеджер на reception. Стойко держалась 29, 30 и 31 декабря, работая практически без отдыха. Лично ей я очень признательна за все ее попытки помочь и исправить ситуацию с запахом в номере. Но о нем в ином разделе отзыва.
Полотенца меняли каждый день.
На 6-м этаже приятная терраса.
Минусы.
Все отзывы о стойком и сильном запахе канализации в номерах, увы, чистая правда. Это сильнейшее испытание для всех, у кого хоть как-то развито обоняние. Мы мучались и страдали.
Завтраки у нас совсем "не зашли". Невкусно и грустно. Последние 2 дня мы с сыном просто их пропускали, ограничиваясь йогуртом, мандаринками и печеньками из супермаркета.
В целом, учитывая конский ценник на номер в период новогодних праздников (> 10 тыс руб за ночь) отель очень разочаровал.
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом. Локация отличная, номера достаточно свежие, запах канализауии присутствует на всех этажах и категориях номеров и это особенность именно этого отеля, завтраки на 3 с минусом, ключи от номера размагничиваются, стандарты достаточно маленькие и мало с хорощим видом, отопление только кондиционерамт, батарей нет. Уборка и персонад- все хорошо( всегда готовы помочь в рамках имещихся условий).
Единственный плюс - расположение отеля
Теперь о минусах , а их много
1)Шум из улицы - слышимость как ездят машины это мешало спать
2) Не убирались в номере - вешал табличку и все равно не убирались
3) Темно в номере - добавить бы освещения
4) Скудные и однообразные завтраки (как будто это отель 2*) каждый день одни и те же сосиски , рыбы не было вообще , один два десерта .
5) Плохой интернет - скорость низкая
7) не отгорожена душевая кабина и если вы принимаете душ - зальете всю ванную комнату
8) грязные уже не белые а сероватые полотенца видавшие очень многое ))
9) карта номера постоянно размагничивалась и приходилось бегать на ресепшен
Цена не соответствует качеству отель не соответствует 4*
Максимум 2*
Чисто, прекрасный вид на город с террасы на крыше. Если хотите номер с балконом - уточняйте какой именно. Мы получили балкон с видом на двор. Очень мило. Настоящий Тбилисский колорит!
Замечательный, не большой отель в центре старого Тбилиси в пешей доступности все достопримечательности, хорошие завтраки, внимательный персонал, общение на русском, английском. Номера чистые, комфортные, обслуживание номеров каждый день.
Очень хорошая гостиница, вкусные завтраки, есть открытая веранда на крыше, чистые новые номера, отличный вайфай, очень приятные сотрудники, говорят на русском, английском
Дмитрий Сергеев
Знаток города 30 уровня
19 августа 2024
Хороший отель. Твердая и заслуженная троечка. Отель расположен в пешей доступности от старого центра Тбилиси. Неподалеку есть продуктовый магазин Spar. Окна нашего номера на 3м этаже выходили на дорогу, но проблем никаких с шумом от дороги не было. Достаточно однообразные завтраки. Но голодными никто не оставался. Люди из нашей группы, кто останавливался в других местах и такого не имели...
Грязь в номере, однообразные завтраки, персонал отеля видит в Вас только выгоду. Грязная мебель в номерах и лобби. А самое ужасное это запах канализации, который будет всегда вашим спутником в коридоре, спальне, туалете. Крайне не рекомендую этот отель.
Были в отеле в начале августа. Номер нам показался несколько меньше, чем мы ожидали по описанию (полулюкс на 3-х). Но это ничуть не влияет на приятное проживание в отеле! Расположение отеля очень удобное, рядом с центральной улицей Шота Руставелли и недалеко от старого города. Вкусные завтраки. И самое главное – очень внимательный и отзывчивый персонал! Нам понравился отель. Большое всем спасибо!
Это был очень плохой отель.
Работники администрации придумали прикольную сказку: у нас сменился менеджмент и мы стараемся быть лучше поэтому не судите строго и будьте добры поставьте хорошую оценка на букинге.
Не обращайте внимание на подобные отзывы.
Мы 3 дня вешали табличку чтобы убрали номер, без толку, пришлось мусор выкидывать самим. Полотенца с дырками. В комнате нет ни одного стула. В ванной нет ни одной полки, косметичку пришлось класть на бочек унитаза. Пол комнаты занимает огромный шкаф, но в нем всего 3 вешалки и ни одной полки. Поэтому мы из чемодана даже вещи не смогли достать , сложить или повесить некуда.
Включили кондей, и заболели на утро, нет не замерзли, просто кондей должен проходить регулярное тех обслуживание и тогда в нем не будут жить бактерии и вирусы. Это знает любой автовладелец.
Завтрак нормальный, но кофе растворимый.
И в окрестности отеля везде оскорбляющие графити и надписи.
Если есть возможность выбрать другой отель - советую ей воспользоваться. Вокруг полно других классных отелей и нет смысла тратить деньги на этот.
Это скорее семейная мини-гостиница, до стандарта отеля не дотягивает. Мебель пошарпанная, когда первый раз зашла в комнату пахло канализацией. Чайник и фен слегка поломанные, стула в комнате не было. Нужен был утюг, в первый день получить его не удалось, пришлось идти на работу в костюме , который так и не удалось погладить. Бронировала номер с балконом и красивым видом из окна. Балкон был крохотный, меньше метра в длину и ширину, фронтальный вид на стену соседнего балкона и узкий боковой на соседний дом.
Минусы:
- очень специфический запах на этажах и в номере, не выветривается -пожалуй главный минус
- шумно, окна не спасают от музыки и там тамов с улицы
- скудный завтрак
- уставшая мебель и полотенца
Плюсы:
- с терассы 6 этажа хороший вид на город
- шаговая доступность до центра
- в номере мини холодильник, чайник и пара пакетиков чая
- вай фай работает стабильно
В целом все неплохо. Доброжелательный персонал. Из минусов: На завтраке маловато блюд ( на мой взгляд). Одеяло короткое (или ноги или голова в тепле). Подушки слишком большие и плотные.
Отель хороший. Не знаю как у других, но у меня не возникло никаких проблем. Отмечу персонал, помогали во всем и завтраки. Они были супер. С водой / кондиционером никаких проблем также не было.
Отель мне понравился ! Не работал кондиционер , но персонал оперативно решил эту проблему ! Единственно что была вода не горячая а теплая в душе( но я не обращалась за этой проблемой, ночевала две ночи ...
Персонал вежливый говорит по русски ! Отношение хорошее !
Расположение удобное !
Хороший отель , каждый день убираются в номере . Завтраки нормальные . Кровати удобные , душевая хорошая , горячую воду нужно ждать😂 персонал приветливый и место расположения хорошее !
Ирина Лу
Знаток города 7 уровня
13 марта 2024
Ребята хорошие, в номере убирали каждый день, кондей работал отлично(на тепло). Не хватило только зеркала в пол и полочек в шкафу, ну и в ванной дополнительной полочки для косметики.
Завтрак тоже понравился, особенно скрембл и салатик овощной. Близко до национальной галереи и галереи современных искусств. Рядом театр и прочие достопримечательности в пешей доступности
Останавливались с 12.10.2023 по 15.10.2023
Комната 414.
Поскольку в Тбилиси было тепло, перчатки не понадобились, их положили в чемодан. По возвращении домой, в Россию, обнаружили, что пары кожаных перчаток нет!!!
Прошу Администрацию отеля (в Ваших же интересах) разобраться с фактом воровства. Мне же, разумется, рассчитывать получить перчатки обратно не имеет смысла. Впечатление от поездки, естественно, от отеля испорчено.
Останавливались с 12.10.2023 по 15.10.2023
Комната 414.
Поскольку в Тбилиси было тепло, перчатки положили в чемодан. По возвращении домой обнаружили, что пары кожаных перчаток нет!!!
Прошу Администрацию отеля (в Ваших же интересах) разобраться с фактом воровства. Я, разумеется, уже не рассчитываю получить перчатки обратно.
1
2
Даниил
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
Ужасный отель. Не соответствие описанию. Грубый менеджмент.
Мы забронировали 3-х местный номер 27кв.м. с балконом.
В итоге нам дают обычный двухместный номер 20кв с балконом, со словами что балкон входит в площадь номера. И что номер трехместный, что в проходе они ставят дополнительную кровать. Как при этом передвигаться по номеру не понятно.
Детскую кроватку не поставили потому что они у них сломались. 🤦🏻♂️
Грубый и не вежливый управляющий который не умеет сглаживать ситуации и вежливо и культурно решать ситуации.
В итоге в 10 вечера с годовалым ребенком пришлось искать другую гостиницу где есть все то что заявлено.
Отель 3 звезды, номер хороший, уютный Завтрак включен, но блюд мало. В общем неплохо, но по мне дороговато за проживание.
1
Наталья Демьянова
Знаток города 9 уровня
5 мая 2023
Отель не соответствует статусу 4 звёзды. В одном номере было оооочень холодно и присутствовал постоянный гул/шум. Кондиционер работает только на охлаждение. В номере есть чайник и 1 чашка, но нет ложки, чая и т.п. Бутылка воды оплачивается отдельно. Постель и полотенца чистые, но были с дырками. Чистота относительная. Завтрак шведский стол, разнообразие умеренное.