Плюсы:
1. Расположение (удобное, в шаговой доступности к основным достопримечательностям)
2. Персонал (дружелюбный и приветливый (кроме уборщицы), говорят и на русском и на английском). Особенно приветлива и дружелюбна русскоговорящая девушка на ресепшене (по-моему, Майя), и один из официантов в столовой - всегда улыбались, и пытались помочь и ответить на вопросы.
3. Кондиционер работает
4. Фен работает хорошо
5. Были одноразовые стаканчики, чайник, чай, кофе в пакетиках, сахар (это всё не обновляли)
6. Были шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, мыло (обновляли, кажется, только мыло)
7. Есть сейф
8. Утюг принесли по просьбе
9. Есть вай фай
На этом плюсы закончились, две звезды, собственно, за эти плюсы, т.к. для меня важна чистота, но здесь с этим проблемы.
Минусы:
1. Заселились поздно, зашли в комнату, освещение на столько темное, что невозможно рассмотреть чисто ли в комнате, светили фонариком, чтобы хотя бы постель рассмотреть. Просыпаемся утром и осознаем, что всё грязно, за предыдущими гостями ни то что не чистили ничего, а даже не пропылесосили, в ванной волосы, пыль. Утром попросили девушку на ресепшене, чтобы нам убрали хотя бы ванную. К вечеру, когда вернулись, обещание выполнили - волос на полу в ванной не было, но при этом остатки грязи ни в ванной, ни в комнате никто и не планировал трогать.
Постель и полотенца вроде постираны, но с пятнами и дырками.
В комнате пятна грязи и на столе и на шкафчиках.
2. Зубной щетки и пасты не было. Мы не стали просить, т.к. на вс.случай взяли с собой дорожный набор.
3. Воду обновляли лишь по требованию.
4. Неоднократно видели уборщицу (русскоговорящая) на этаже, просили прибраться. Несколько раз обещала нам, что приберется - но максимум только воду и тапочки меняла, и выносила мусор. Такое ощущение, что в ванную ей сказали заходить, только чтобы менять мусор и туалетную бумагу обновлять, а убираться - зачем?
5. Полотенца в один из дней были сложены аккуратно, мы думали, что она их поменяла, но увидев ту же дырку в старом полотенце, сделали вывод, что она просто наши сложила (либо там дырки везде).
6. Телефон не работал в нашем номере (209) (шнур оторван), уборщица обещала передать, чтобы починили, но никаких изменений не последовало.
7. Телевизор не работает.
8. Одна из ламп на потолке не работает.
9. Отсутствует шкаф, только небольшой проем с вешалки (причем вешалки только для рубашек, штаны некуда вешать)
10. Завтраки:
Шведский стол, чтобы не остаться голодным, без изысков. Из ассортимента - есть пару видов яиц, один вид колбасы, 2 вида сыра, масло, картошка фри (твердая и сухая), два дня фри было с кусочками сосисок, огурцы и помидоры (не всегда), квашеная капуста, листья салата, зелень, хлеб. Майонез, кетчуп. Два вида мюслей (иногда один вид) с молоком.
Для питья - уже разбавленные чай и кофе, т.е. нет автоматов, где можно классический капучино сделать. на вкус не очень.
Хлеб можно было поджарить типа тостов - это наверное, единственное, что понравилось.
Фруктов и выпечки нет от слова совсем. Вместо сладостей и выпечки - мед, шоколад, джем - видимо мазать на хлеб.
В целом, если бы было чище, то было бы 4 звезды, были бы завтраки лучше - 5 звезд.
Возможно, цена соответствует качеству, но отелю присвоено 4 звезды - это точно не соответствует реалиям (или в Турции не знают что такое чистота?)
Хороший отель, приятный персонал. В комнате все необходимое есть, номер был стандарт. Завтраки простые, но есть что перекусить и наесться с утра. Отличное расположение. Есть терраса с красивым видом на город. Для отеля 4⭐️ очень достойно
Провел с семьей тут неделю! Холл очень приличный! Сотрудники отзывчивые! Однажды даже помогли заказать доставку еду! Номер старенький, давно не обновлялся, но чистенько! Еда скудненькая! Картошка фри, омлет, сосиски, фруктов не было! Прибираются ежедневно! Был инцидент, уборщица выкинула покупные стаканы из Старбакса, но денежки возместила! Так же однажды не нашли очки, я не предал значение супруги сказал наверное где-то забыла, затем когда произошла история со стаканом заметили, что нет и беспроводных наушников. Начали осматривать шкафчики, нашли очки и наушники в двух разных шкафчиках! Но однозначно сами туда их не убирали! Персонал очень отзывчивый! Особенно русскоговорящая девушка на ресепшене!
Выбирали 4*, но получили ... Из плюсов: расположение отличное, все в пешей доступности, персонал говорит на русском, завтраки (хорошо, что они вообще были).
Номер малюсенький, темный, ванная комната без полочек, очень не удобно, все быстро покрывается плесенью.
Завтраки не вкусные, однообразные , можно есть яйца только. Кофе и сливки из пакетиков, с отсыревшим комком внутри, чай отвратный.
Номера убирали каждый день! Это плюс, меняли полотенца.
Но постельное за 7 дней ни разу.
Вид из окна+
Хороший отельчик, милый. Номера достаточно чистые. Расположен в очень удобном месте, Мраморное море в 10 мин.
Мне понравился. Но нужны конечно доработки, но думаю сделают. А так рекомендую.
Отличный отель, все рядом. Персонал русскоговорящий, в отеле очень чисто, номер убирают каждый день, полотенце меняют каждый день. Персонал отзывчивый в любое время поможет, расскажет куда как доехать как удобнее построить маршрут. Короче, ребята вы молодцы так держать!!! Мы к вам приедим еще раз.
Плюсы- расположение в центре туристическим, завтраки все-таки нормальные, поесть можно, но не для привередливых...
Минусы- внутри здание очень уставшее, ремонт наверное лет 15 не делали. Мебель везде очень потертая и уставшая.
Отель не первой свежести, но довольно уютный и не дорогой. Вежливый персонал. Отличное расположение, если вы интересуетесь исторической старой частью Стамбула.
Хороший отель, очень приятные сотрудники, особенно на ресепшен, всегда подскажут, помогут. Немного непонравился номер - очень не хватало полочек и крючков для полотенец в ванной, очень нефункциональный шкаф ( нет полок чтобы сложить одежду). Завтраки однообразные, за неделю приедается невозможно. В остальном отель супер, расположение отличное!
Очень рекомендую!
Была в феврале месяце.. отель выбирала по отзывам и не ошиблась!
Расположение отличное: море, мечети, парки, базары, магазины, трамваи-все в шаговой доступности.
Сам отель сказочно красив! (очень поразили красотой лифты) Персонал великолепный, знает русский язык. Вежлив и доброжелателен. В комнате тихо, тепло и чисто. Уборка и замена белья ежедневно. Чайник, холодильник, сейф, телевизор... - прекрасно что на турецком... мы же в Турции...
Ванная комната... да, без дверей, выполнена в турецком стиле, но у меня получилось не разбрызгивать воду и комната санузла была не "затоплена". Фен, мыло, шампуни, гели для душа-все средства для мытья ежедневно доставлялось.
Уютная красивая столовая, всё что нужно для завтрака в Турции-всё есть! А что нужно для ужина- можно найти в любом ресторане с видом на море или Босфор!
Процветания отелю, а всем кто отдыхает в этом отеле-наслаждения отдыхом!
Хороший отель, расположен в историческом центре, недалеко остановка трамвая, набережная, магазин "мигрос".уборка, замена полотенец каждый день, в номере холодильник, чайник. Большая ванная комната и сам номер стандарт. Завтраки хорошие, с небольшим разнообразием ассортимента блюд. Есть столики на улице, в тёплое время года будут востребованы.Персонал разговаривает на русском, английском.
Рекомендую
Завтрак однообразный
За 5 дней ни чего нового
Яйцо вареное не чищеное
Яйцо вареное посыпанное специями
Омлет
Картофель фри ( через день с мини сосисками )
2 вида сыра
Колбаса
Огурцы
Помидоры
Хлеб
Чай кофе и джемы
Номер грязный
В душе плесень
Пол в пятнах
На балконе паутина
Ресепшен не говорит по русски кроме девушки ( видели ее 1 раз за 5 дней)
Даже через переводчик делают вид что не понимают что от них хотят
Горничная на 3 этаже очень хорошо владеет русским
Расподобление топ топ топ
Мы когда ехали знали что так будет ( читали отзывы) но особых вариантов в этом районе не было .
Все достопримечательности рядом фото к сожалению н
Сегодня заселился. Первое впечатление хорошее. Есть небольшой дворик на четыре стола. На крыше смотровая площадка, вид изумительный. Особенно на голубую мечеть и золотой Рог.
Итак) холл симпатичный, персонал вежливый и приветливый, номера уставшие: ручки шкафчиков сломаны, постель и полотенца не выбелены, кран течет, душ плохо сливается-стоишь в воде постоянно, уборка на троечку, завтраки однообразные: яйца, картошка, овощи , колбаса или сосиски. В целом нормально, мы весь день гуляли, поэтому не стали менять. Думаю в старом городе везде так
Нас,заселили в этот отель т.к.что-то пошло не так в нашем! У нас номер был на 2этаже,с французским балконом,по метражу на 2-х маловат.В номере было :бесплатный сейф,кондиционер работающий,телевизор работающий,но наши каналы плохо показывал,холодильник маленький,туалет.принадлежности,тапки,полотенца,так сказать шкаф для того чтобы повесить белье,а вот положить его некуда,такого шкафа не предусмотрено,завтраки до 10.30. Если придираться,то конечно можно много чего найти,туалетная комната нормальная:вода горячая была всегда,да розетка рядом с феном,сломана, занавески конечно можно было бы и постирать…. Но приехали в Стамбул,приходили переночевать.Поэтому все хорошо.Персонал приветливый владеют (не все) русским и английским языком, WI-FI бесплатный,👍,расположение отеля рядом с достопртмечательностями 👍.Рядом действующие мечети.
Во первых не соответствует картинкам на сайте и реалии . Минусы:
- нет полочки для шампуня и мыла в душе . Нужно все ставить на пол или держать в руке и мылится одновременно.
- нет шкафа для хранения вещей вообще . Есть только вешалка в нише без дверей . Чемодан так же некуда поставить мешается под ногами.
- очень темно в номере , висит люстра на три лампочки по 40 ват и темно вообще .
- кондиционер течет и капает на пол посреди комнаты , хорош что не на кровать .
- бутылку воды дали только в первый день потом сказали в баре ничего нет по плану вообще даже воды 🤔
- постоянный шум с улицы от птицы ( которая сидит в клетке на улице) в кафе снизу .
- ремонт убитый вообще ему лет 10 наверное уже если не 15
- столовая : стулья облезлые , столы стоят не ровно и качаются.
- еда вообще стремная , Швецией стол типа , холодна еда , нарезанный хлеб абы как кусками неровными , тарелки все со сколами и трещинами , на просьбу ЕС делать еще порцию омлета отказали сказав что нету больше , сок пикетированный, еда не вкусная совсем.
Из плюсов:
- на рецепшене русскоговорящий персонал
- расположение удобное .
Это все на июнь 2024 года
Шикарный отель, великолепно расположен, отличный сервис. Невероятно клиентоориентированный персонал, вежливые сотрудники.
Очень приятно, что сделали комплимент на день рождения!!! Огромное спасибо и процветания вашему отелю!!!
Отель хороший, чистый. Персонал приветливый,знают русский язык но не все.
У нас был 3х местный номер.
Хорошие кровати, удобные, в номерах тепло.
Не большой конечно, но для Стамбула, это я так поняла норма.Есть телевизор, столик, тумбочки, сейф, зеркало, дух, туалет, убирают номер и меняют полотенца каждый день.
Есть лифт, рядом магазин, кафе, до площади и голубой мечети минут 7, .
Расположение хорошее.
Завтраки единственное так себе.
Яйца,очень много яиц, колбаса , сыры в Турции не очень, точнее сложно назвать своими вещами.
Много фруктов, выпечка, овощи свежие. Голодные не будете.
Только за завтраки ну так🤗
Ужасно! Как буд-то в столовых 80- х годов! Кроме яйца ничего, в лучшем случае макароны! Майонез и кетчуп пока не выпрашивали не давали! Ни сока! Ни компота! За неделю ни один фруктик не видела! А ещё пишут 4 звезды!
Отель Albatros Premier.
Приветливый молодой человек Бахтияр на ресепшн, разложил перед мной карту Стамбула , с вопросом : где мы ? 😁
Я как человек крайне организованный…)))) конечно же уже изучила местность.
Он рассказал и показал на карте, где находятся и как дойти , доехать до желанных мест.
Бахтияр , профессиональный сотрудник . Всегда знает ответ на любой вопрос ( в приделах отеля и Стамбула ) 👍🙏
Меня заселили по началу , в маленький номер и он мне показала очень темный .
Я попросила заменить .
Мне без проблем пошли на встречу 🙏
Номер , в разы больше , есть чайник , холодильник , кондиционнее, телевизор, сейф, фен, тапочки , ванные принадлежности. Большая удобная кровать .
Кстати, свет в новом номере то же был тусклый , но я этот вопрос решила : отель в стиле Барокко и на люстре красные абажуры ( для атмосферы)))😆
Вообщем я их сняла.
Да будет свет 💡
Отель находится в шикарном месте , 5 минут до главной площади ✅Площадь Султанахмет (Sultanahmet Meydanı)
Большенство старинных достопримечательностей находится в районе этой площади. Голубая Мечеть, Айя София Мечеть, Дворец Топкапы, Усыпальница Ахмеда и его жены Кёсем, Бани Хюррем Султан, Цистерна Базилика и многое другое ,
После первой ночи в отеле поняла , что подушки для меня очень большие)) Попросила горничную поменять . Замечательная женщина Мария , нашла мне маленькую подушку 😁🙏Вообще хочу отдельно про неё сказать : внимательная , всегда готовая помочь , подсказать, с улыбкой на лице .Где , что можно купить 👍🙏 В отеле чистота . В номерах каждый день уборка , приносят воду , чай, кофе .
На русском хорошо говорят : Бахтияр , Мария .
В столовой некоторые девочки то же говорят на русском языке.
Вообще Персонал приветливый и готовый помочь .
Еда стандартная шведский стол. Горячий омлет , картофель фри, чай, кофе , сыры , сосиски, овощи, выпечка и т.д Для меня отлично .
Можно полнятся на крышу отеля , перед глазами Голубая Мечеть ( вечером вся светится )
Отдыхала с 28.09-6.10.2023
Благодарю персонал за хороший приём .
Добрый день! Хочу сразу сказать,что те кто поставил четыре звезды и восторженно коментировал,жёстко всех подставили. Я бы одну зажал. И так,по порядку. Достоинтсва у данного отеля есть,это месторасположение и то что в номерах ежедневно убирают. На этом всё. Номерной фонд,да и сам отель давным давно требуют ремонта или как минимум мытья стен. Мебель в номере,в частности шкаф для верхней одежды очень лёгкий и воздушный и от неострожного прикосновения может развалиться,да и состояние требубщее небольшого ремонта. Далее, в номере четврёхзвёздочного отеля отсутствуют элементарно стаканы для воды. Так что прийдётся пить из пластиковой бутылочки. Санузел как и всё требует ремонта.Но есть ещё один бонус,если вы захотите повестить полотенце или пристроить в душе гель или шампунь, то это врядли удасться сделать,так как ни единого приспособления для этого нет.
На просьбу принести утюг,персонал откликнулся живо и воодушевлённо,но сказали,что принксут через час!!! Но так и не принесли. Завтраки в отеле однообразные и без особого выбора. Ну,да ладно прожить можно,но то что в отеле закончилась стеклянная посуда для чая и кофе и предложили бумажные стаканчики было неожиданностью. Отель не рекомендую.
Тихий небольшой отель. Мы выбирали, чтобы переночевать, позавтракать и отправиться на очередную экскурсию. Персонал плохо знает русский, не плохо английский. Убирают номер каждый день. Душевая не полностью закрывается, поэтому вода разбрыгивается на всю ванную комнату. Телевизор показывает только турецкие каналы, мы не запрашивали, может и можно добавлять. Общая оценка 4, конечно не тот комфорт, как на турецких курортах 5 *. Но по соотношению цена-качество вполне хорошо.
Ни за что не выбирайте этот отель, кроме расположения в историческом центре нет ни каких преимуществ. Завтраки отвратительные, кофе либо отсутствует либо растворимый, про соки можно забыть. Кондиционер постоянно сбоит, воду ежедневно не выставляют, тапочки забирают, а новые не кладут. Раздельные кровати практически детские.
Расположение удобное центр. Старый номерной фонд, мебель, кровати вместе с матрасами нужно менять, санузел тоже требует обновления. Завтрак можно не брать, вкусный только кофе и чай. Номера убирают каждый день, очень чисто. Персонал хороший, отзывчивый и готов решить любую возникшую проблему.
Отличное расположение, персонал доброжелательный и много кто говорит по-русски, отличные номера, аккуратная уборка, очень адекватная цена (не бронируйте на Букинге!). Завтрак роскошным не назвать, но вполне достаточный для утра. Молодцы!
Место расположения хорошее,но на 4 звезды не тянет(((случилась такая ситуация…завтраки с 8 утра до 10.30…пришел позавтракать в 10.10,а там осталось огурцы,оливки,яйца,немного сыра одного вида и всё (((я попросил что нибудь приготовить,так как время завтрака не прошло,на что мне ответили,что все закончилось)))порезали только помидоры правда…вобщем итак бедные завтраки для 4 звезд,дак ещё и это не всегда успеешь поесть)))в итоге мой завтрак состоял из помидор,огурцов,яиц и оливок…больше ничего не было(((хотя до окончания завтрака оставалось 20 минут напомню(((
Всем привет!!!. Я, турист Наталья из Краснодара. Отдыхала в Стамбуле с 1 по 6 февраля 2023 года в отеле " Альбатрос". Очень замечательный отель, находится в центре города в удобном месте. На ресепшене работники вежливые, говорят по русски. В номер разместили быстро на второй этаж . Все номера на нашем этаже производила уборку доброжелательная, отзывчивая, добросовестная Мария Владимировна, разговаривает на всех языках и по русски. Уборку в номерах проводила очень качественно. Менялось постельное белье, полотенца, пополнялись мыльные принадлежности, из номера ни чего не пропадало. Есть сейф, но я им не пользовалась. Мария Владимировна на все мои просьбы реагировала сразу. За, что ей огромное спасибо!!! Стамбул красивый, чистый город, хорошие экскурсии, замечательный шоппинг, вкусная еда и сладости. Удобно передвигаться по городу пешком, на трамвае или на такси, водителю показываешь карту Стамбула и место, куда тебе нужно, доставляет быстро без пробок, проезд не дорогой. Также хочу отметить, что завтраки были вкусные !!! Отдых получился прекрасным!!!
Очень хороший отель ,скромно но чисто аккуратно. Персонал адекватный ,отзывчывый,помогают чем могут .Особенно после Лоусос небо и земля. Все рядом ,голубая мечеть, ая София,Набережная море где можно гулять.
Отличное расположение, пешком 5 минут до Султанахмета. Хорошие завтраки с 8-15. Пара сотрудников говорят на русском. На последних этажах симпатичные балконы с видом на город и Босфор. Есть выход на крышу, откуда можно заснять панораму города. По чистоте, всё хорошо. Потерял серебряную ложку ребёнка во время завтрака, вернулись, персонал вернул. Фото, вид с балкона, прилагаю.
Остановился в отеле в марте 2023...и поразился той степени непритязательности гостей, которые писали хорошие отзывы. Скажу сразу, отель, даже учитывая, что он городской, на 4* не тянет. 1* - это потолок. Начнём с рецепшена. При встрече гостей, персонал даже не встаёт, не говорю уж о приветливой улыбки, которая является «визиткой» Ткрции. До номера вас никто не проводит, не надейтесь, но укажут как туда дойти👍. В момента заезда никто вас не ознакомит с правилами пользования сейфом, телефоном. В номере каких-либо инструкций вы не найдёте. Время завтрака вам никто не определит, сами должны догадаться.Но это не повлияет на ваше настроение так, как это сделает сам номер😳😳. Номера темные- одна лампа в комнате, одна лампа в туалете. При этом в душевой уровень освещения как в техническом помещении, то есть никакое. При въезде в номер оказалось, что полотенца грязные и сырые, но аккуратно сложенные, а-ля свежие (поменяли по требованию, но без охоты). Тумбочки и столики не протираются видимо из принципа - грязь, крошки, пятна. Постельное белье с дырками, видимо для вентиляции. Окна требуют наклона для того чтобы выглянуть на улицу, не ведитесь на рекламу, никакого Босфора вы не увидите, ботфорты прохожих- да. В номере есть чайник, но нет стаканов. Видимо туристы пьют чай из чайника. По просьбе выдали, внимание, картонные стаканчики👆. Туалет- отдельная история. Нет туалетных принадлежностей для мыла, зубной щетки и тюбика. Все будет лежать прямо на раковине для приобретения лямблиоза. Раковина лорнетах и склеена какой-то субстанцией типа цемент. Место слива и сифона раковины заплаткано куском оргстекла. Кнопки сливного бачка не работают. Нет ни одного крючка для халата или полотенца- помылся, положи полотенце на крышку унитаза. В общем и целом отель по всем параметрам на 1 недозвезду. Наши городские отели 2 * - это просто чудо чудное по сравнению в Альбатрос премиум😁😁😁 Премиум😁😁. И только Истамбул, ИншаАллах, спасает ситуацию. Город контрастов, во всех проявлениях, прекрасен. Отель просто позор этого Города. Все положительные отзывы- заказ
В целом норм. Бюджетный вариант в центре города. Из бюджетных, возможно, лучший. На завтраки не надейтесь, омлет, бутерброды да растворимый кофе. Чисто перекусить перед выходом.
Отличный отельчик, маленький , уютный. Завтраки хорошие! Спасибо Бахтияру все рассказал куда и за чем сходить и где самое главное обменять выгодно рубли на лиры!