Отель Альбатрос
Адрес
Контакты
+90 212 458 71 60
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Джанкуртаран
830 м
Çatladıkkapı
239 м
64 отзыва
19 октября 2024
Плюсы:
1. Расположение (удобное, в шаговой доступности к основным достопримечательностям)
2. Персонал (дружелюбный и приветливый (кроме уборщицы), говорят и на русском и на английском). Особенно приветлива и дружелюбна русскоговорящая девушка на ресепшене (по-моему, Майя), и один из официантов в столовой - всегда улыбались, и пытались помочь и ответить на вопросы.
3. Кондиционер работает
4. Фен работает хорошо
5. Были одноразовые стаканчики, чайник, чай, кофе в пакетиках, сахар (это всё не обновляли)
6. Были шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, мыло (обновляли, кажется, только мыло)
7. Есть сейф
8. Утюг принесли по просьбе
9. Есть вай фай
На этом плюсы закончились, две звезды, собственно, за эти плюсы, т.к. для меня важна чистота, но здесь с этим проблемы.
Минусы:
1. Заселились поздно, зашли в комнату, освещение на столько темное, что невозможно рассмотреть чисто ли в комнате, светили фонариком, чтобы хотя бы постель рассмотреть. Просыпаемся утром и осознаем, что всё грязно, за предыдущими гостями ни то что не чистили ничего, а даже не пропылесосили, в ванной волосы, пыль. Утром попросили девушку на ресепшене, чтобы нам убрали хотя бы ванную. К вечеру, когда вернулись, обещание выполнили - волос на полу в ванной не было, но при этом остатки грязи ни в ванной, ни в комнате никто и не планировал трогать.
Постель и полотенца вроде постираны, но с пятнами и дырками.
В комнате пятна грязи и на столе и на шкафчиках.
2. Зубной щетки и пасты не было. Мы не стали просить, т.к. на вс.случай взяли с собой дорожный набор.
3. Воду обновляли лишь по требованию.
4. Неоднократно видели уборщицу (русскоговорящая) на этаже, просили прибраться. Несколько раз обещала нам, что приберется - но максимум только воду и тапочки меняла, и выносила мусор. Такое ощущение, что в ванную ей сказали заходить, только чтобы менять мусор и туалетную бумагу обновлять, а убираться - зачем?
5. Полотенца в один из дней были сложены аккуратно, мы думали, что она их поменяла, но увидев ту же дырку в старом полотенце, сделали вывод, что она просто наши сложила (либо там дырки везде).
6. Телефон не работал в нашем номере (209) (шнур оторван), уборщица обещала передать, чтобы починили, но никаких изменений не последовало.
7. Телевизор не работает.
8. Одна из ламп на потолке не работает.
9. Отсутствует шкаф, только небольшой проем с вешалки (причем вешалки только для рубашек, штаны некуда вешать)
10. Завтраки:
Шведский стол, чтобы не остаться голодным, без изысков. Из ассортимента - есть пару видов яиц, один вид колбасы, 2 вида сыра, масло, картошка фри (твердая и сухая), два дня фри было с кусочками сосисок, огурцы и помидоры (не всегда), квашеная капуста, листья салата, зелень, хлеб. Майонез, кетчуп. Два вида мюслей (иногда один вид) с молоком.
Для питья - уже разбавленные чай и кофе, т.е. нет автоматов, где можно классический капучино сделать. на вкус не очень.
Хлеб можно было поджарить типа тостов - это наверное, единственное, что понравилось.
Фруктов и выпечки нет от слова совсем. Вместо сладостей и выпечки - мед, шоколад, джем - видимо мазать на хлеб.
В целом, если бы было чище, то было бы 4 звезды, были бы завтраки лучше - 5 звезд.
Возможно, цена соответствует качеству, но отелю присвоено 4 звезды - это точно не соответствует реалиям (или в Турции не знают что такое чистота?)
1
9 февраля
Хороший отель, приятный персонал. В комнате все необходимое есть, номер был стандарт. Завтраки простые, но есть что перекусить и наесться с утра. Отличное расположение. Есть терраса с красивым видом на город. Для отеля 4⭐️ очень достойно
31 июля 2024
Провел с семьей тут неделю! Холл очень приличный! Сотрудники отзывчивые! Однажды даже помогли заказать доставку еду! Номер старенький, давно не обновлялся, но чистенько! Еда скудненькая! Картошка фри, омлет, сосиски, фруктов не было! Прибираются ежедневно! Был инцидент, уборщица выкинула покупные стаканы из Старбакса, но денежки возместила! Так же однажды не нашли очки, я не предал значение супруги сказал наверное где-то забыла, затем когда произошла история со стаканом заметили, что нет и беспроводных наушников. Начали осматривать шкафчики, нашли очки и наушники в двух разных шкафчиках! Но однозначно сами туда их не убирали! Персонал очень отзывчивый! Особенно русскоговорящая девушка на ресепшене!
1