Отель 365 СПб
1499 отзывов
22 сентября 2023
Посещал Санкт-Петербург вместе с классом, заселили в этот отель. Я благодарен нашему организатору что заселили нас именно сюда. Это прекрасное место, очень комфортно проживать здесь, территория отеля и сами номера очень красивые. Персонал тоже очень дружелюбный. Однозначно, 5 звёзд. Спасибо!♥
1
1
12 июля 2024
Однообразное питание невкусное и выгоняют до 12:00 а если поезд в вечером и что людям делать либо надо делать не всех подряд в отеле этот и можно да хотя бы до часу оставаться в этом комнате либо вообще этот отель закрыть ещё после экскурсии надо было сидеть до вечера и ждать Когда у нас будет поезд вы нас просто выгнали из комнаты с ребёнком
9 июля 2023
Прекрасный отель.
Номера всегда чистые и комфортные. Обслуживание на высоте, отдельно хочу выделить внешнюю территорию отеля. Красиво и стильно. Стабильно раз в год провожу здесь выходные. Рекомендую
3
2
25 августа 2024
Отель на троечку, завтраки вообще не вкусно, два дня одно и тоже по меню. Номера желают желать лучшего, кто то кусал меня, пока не понимаю что за укусу, думаю клещ постельный. Администраторы вообще не адекватные.Сюда не поеду
2
1
11 августа 2024
Номера на сайте и номера в реальности сильно отличаются, грязно, уходовые средства выдали один раз. Всё обращения на ресепшине игнорируют, при том обращения касаются сервиса, который заявлен и входит в стоимость: уборка номера, выдача шампуня+гель для душа, вынос мусора. В номере также может стоять лишняя мебель, которая занимает все пространство (у нас это были ещё две кровати) убрать их администрация сначала обещала, потом отказалась. Отношение просто скотское!
1
2
5 января 2024
Отдыхали с 30 декабря по 4 января. До сих пор не понимаю как так можно относиться к своим клиентам. Номер был не подготовлен . Попросили другой номер , но это был кошмар. Ноги от грязи черные, душевая сломанная с закисшей грязью. За стенкой душевой кабины валялся шампунь видимо от старых жильцов, В номере холодно. Выйти из душа это целое испытание. Написала отзыв на ресепшене . Мы много ездим с мужем и с сыном на Новый год . Но с таким свинством и неуважением столкнулись в первый раз.Сутки нам обходились на троих почти 7000 рублей. За такие деньги можно и номер подготовить к приезду , полотенца серые менять и мыть номер каждый день. А по хорошему проверку бы Вам устроить . Что бы взбодрили Вас . Никогда не посоветую Ваш отель.
5
8 августа 2023
Недорогой хороший отель,до метро 1км, парковка платная 400₽/сутки.
Пешком до Эрмитажа час пешком.
Что не понравилось -очень жарко,кондиционеров нет,все открывают окна и вам повезет,если никто" не гуляет ".Посуда в номере требует замены!!!Сходили в Ашан (700 метров от отеля) и купили новую.
Постельное бельё чистое.
Но все простительно за стоимость номера.
Нас было трое,номер с кухней 5 ночей 22000₽.
1
26 сентября 2024
В номере холодно, иногда холоднее, чем на улице. Ключ выдаётся один на комнату и его необходимо сдавать каждый раз, когда уходишь куда-либо. С горячей водой есть проблемы. Из крана в раковине вообще не дождались горячей воды. В душе надо подождать минут 7, чтобы пошла тёплая.
24 августа 2024
Чисто, уютно, вкусные завтраки, недалеко от центра, рядом 3 станции метро, приветливый персонал
5 апреля
Сама гостиница нормальная, проблема с организацией питания. Были с детьми на конкурсе
10 августа 2024
Рекомендую, номера , чистые, постели тоже, есть в номере, туалет, душ, фен, гель для душа и шампунь, холодильник, ночью тишина. Место хорошее.
8 января 2024
Отель позиционируется как две звезды ну и я не буду отступать от их собственной оценки.
Вначале хочу отметить, что в целом отель не плох, есть много интересных мест, уверен, что есть и номера хорошие, но именно нам повезло заселиться в номер 115... а переселить нас отказалитсь, т.к. все номера заняты.
Итак с предисловия, на фотографиях, когда выбирали отель, разумеется всё красиво, убрано и наглаженно... а ещё фотография (по счастливому стечению обстоятельств) не передаёт звук и запах...
При бронировании я указал, что нас будет трое (поехали всей семьёй). Зашли в номер... кстати отдельный прикол, что выдают физический ключ (уже лет сто с таким не сталкивался) с огромным брелоком... не, я понимаю, это чтобы не уносили ключ, но блин — ключ!))) Итак мы въехали. В номере было постеленно на троих, так понимаю в каждом номере предусмотрен диванчик. В нашем но ере были две раздельные односпальные кровати, которые м юы нешили не сдвикать,поскольку конструктив самих кроватей нормально выспаться не проваливаясь между матрассами, всё равно бы не позволил. В целом кровати хоть и односпальные но мы спокойно спали с женой на одной, сын на другой. Диванчик оствлся не использован.
И вроде всё хорошо, но как говорится дьявол кроется в леталях и поэтому переходим к тем мелочам, которые не позволяют отдать этой гостишке остальные звёзды:
1. Первое что бросилось в глаза — тапочки... а точнее их отсутствие! Их предлагают за дополнительную плату — 100 ₽. И возникает вопрос, вы отдаёте не самые комфортабельные номера по не самым низким ценам, почему бы не включить в стоимость эти самые тапочки? Про халаты я вообще промолчу...
2. Вытяжка в ванной работает так, что когда супруга пошла в ванну мне показалось, что соседи долбят перфоратором, а с учётом, что это было 31 декабря, я ьыл внедоумении от их деятельности... по факту оказалось, что это вытяжка дребезжит так, что аж дверь трясётся
3. В туалете отсутствует ёршик. Казалось бы мелочь, но люди у которых есть дети особенно мальчики околоподросткового вощвраста, которые привыкли к комфортным (домашним) условиям... короче ёршик был необходим, но его небыло... пришлось весь отдых провести с тем что имелось... кстати и освежителя тоже нет... И вообще в ванной так несёт канализацией, что аж жуть и это было ещё до того как мы начали использовать туалет по назначению.
4. Как я писал ранее при въезде мы указали, что будем всей с ребенком. И тем не менее кружек всё-равно две. Пришлось идти к администратору — кружку принесли, но только кружку, без блюдца и ложки...
5. Гардина сломанная, весь отпуск думали свалится на нас или нет
6. На сайте указанно, что есть wi-fi. И не обманули — он есть! Интернета нет, но wi-fi есть) пришлось на ноутбук раздавать мобильный интернет. Но wifi есть — факт!
2
20 июля 2024
Завтраки однообразные! Пробыли в гостинице неделю и изо дня на день : каша геркулесовая, оладьи, сосиски! Всё! Ещё хуже то, что много детских групп и селят их не отдельно от других отдыхающих, а всех вместе. За детьми никакого контроля, до полуночи кричат, бегают по коридору! Отдыха никакого!!!
1
29 января
Не понравилось. Душ сломан, завтраки однообразны: каша овсяная, оладьи, блины, сосиски, макароны- каждый день одно и тоже.
1
16 сентября 2024
Отличное место с очень интересной территорией.
Такое ощущение, что все гости приехали на каретах, ведь именно они стоят на парковке около отеля 😁
20 октября 2022
Добрый день!
Неплохая гостиница рассчитанная на потребителя с не очень претензиционными требованиями. В номерах чисто, мусор убирают регулярно. Удобные матрасы, чистое белье. Сантехника скромная, но рабочая, душевую лейку стоило бы заменить, но мы подумали об этом только при отъезде . Вай Фай слабый. Да, мы жили в корпусе с апартаментами, в том же здании, что и регистрация. Территория отеля довольно большая, на ней расположены Арт объекты для селфи и фото. Есть неплохое кафе. У нас была бронь с завтраками, я наедался. Завтрак состоял из трёх блюд: каша, пара блинчиков с творогом, чай или кофе, хлеб лежит в хлебнице- ешь сколько хочешь. На другой день: каша, пара яиц кофе-чай. Персонал приветливый, при отъезде распечатали посадочные талоны без каких либо уговоров. Хороший отель для бюджетного отдыха.
Да, если вы чутко спите- звукоизоляция не очень, слышно разговоры за стенкой. В апартаментах есть миникухня с минимальным набором посуды.
4
19 июля 2024
Отель удобный для ночлега. Уборка в номере проводится только по выселению и то не очень качественно( у нас под батареей лежали чьи-то ватные палочки), блюда на завтрак одни и те же на протяжении всего времени(Мы проживали 5дней). На территории уютно. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
6 августа 2023
Номера мне понравились, была кухня, ванная комната (без замка), холодильник. Уютная атмосфера в принципе во всём отеле. Распооложен конечно далековато от центра, рядом нет ни остановок, ни метро, это конечно не принципиально, но всё же. Кормили хорошо.
3
22 сентября 2024
Были в стандартном корпусе.Ставлю твёрдую 3,потому что в номере работают плохо выключатели, трубы в туалете текут , слышимость идеальная, тапочек нет, чайника нет, на рецепшене девушка тепленькая, не о чем... никакого интереса к гостям, больше туда не заедем!!!!
3
1
6 июня 2024
Отличное место для отдыха с семьёй и детьми, красивое приятное здание, в доступности магазины, тихое место от дороги не слышен гул
4
1
19 мая 2024
Хороший бюджетный отель! Персонал приветливый и отзывчивый! Парковка удобная ! Меня устроило все на 1000%
24 июня 2024
Все круто мне очень понравилось
Номера очень чистые и обслуживание хорошое. Еда в столовой входит в стоимость. В номер заселяют быстро ⚡
3
1
19 ноября 2023
Была здесь с группой детей. Все очень понрпвилось! Чисто, тихо, хорошие завтраки. Мы были в середине ноября- в номерах очень тепло. Спасибо большое за гостеприимство.
1
1
18 августа 2023
Прекрасное место, атмосферное, доброжелательный персонал, отличные, чистые номера, хорошо кормят, единственное очень душно в номере. Не хватило кондиционера, или хотя бы вентилятора. У нас был четырёх местный номер и было 4 взрослых человека. И было душно сильно
7 сентября 2023
Очень уютная и чистая територия. Жили в номере стандарт. Номер конечно желала бы получше и почище(требуется ремонтик). Есть кафе на территории отеля, большие порции за копейки! В целом больше положительных эмоций от отеля! Хорошего развития и работы Вам!
1
22 июля 2024
В номере забита душевая кабина, администратор никак не отреагировал на это. Из постельного белья - одна простынь и наволочка. На вопрос чем накрываться получили ответ - у вас есть покрывало на кровати. Завтрак один день был хотя бы тёплый. Второй день (пришли к назначенному времени) - все было холодное. Ресепшен работает не круглосуточно, т.е. ключи каким-то образом нужно думать, как оставить второму человеку. Чистота - 3. В комнате пауки, на лестнице паутина, сантехника явно нуждается в хорошей чистке.
27 марта 2024
Отличный отель, вежливый персонал, уютные номера в стиле студия. Завтрак-шведский стол и всë это за очень умеренные деньги
4 ноября 2023
Не понравилась совсем.
1) холодный номер, это хорошо, что на улице был плюс, а если бы я заселилась в минус, окоченела бы.
2) в номере очень плохое освещение, темно, мало розеток.
3) в ванной вообще ужас, я была в душе и когда вышла оттуда, все пятки были в краске, это просто был шок!, оттирала полночи жидкостью для снятия лака, не соблюлены правила безопасности вообще.
4) про кровати, серое перестиранное белье раз 1000 наверное, покрывало с пятнами.
5) шведский стол, несколько дней одно и тоже, это даже не назовешь так, блины, сосиски, макароны и печенье, есть нечего.
6) стены тонкие, слышно все, что говорят рядом, как будто я с соседями жила.
Может, если гостиница 2 звезды, так положено, но я считаю, что мы не бомжи все-таки, а люди, которые приехали, заплатили деньги и хотят хоть какого-то, но комфорта.
Вообщем, жутковатая гостница, может, когда-то она и была на уровне, судя по администрации и холлу, где все чисто и гостеприимно, но видно давно все правила ушли в прошлое и поросли "мхом".
3
26 марта
Душ в номере не работал, мыльница тоже, фен перестал работать спустя день, остальное норм, отель ***, *** мать админа, мылись у ***
1
2
25 мая 2023
Останавливаемся в этом отеле второй год, мы неприхотливые путешественники, нам нравится. Номера неплохие, чистенько, убирают, мусор выносят, персонал приветливый, завтраки сытные, вкусные(сегодня например: два блинчика, вареное яйцо, рисовая каша и йогурт), располагается, в 5 минутах от Литовского и в 10 минутах от Невского
3
1
13 сентября 2023
Приятный отель. Порадовало наличие большой парковки на территории (за отдельную плату).
Не понравилась система освещения а номере. Почему-то свет в санузле включается только при включенном свете во всём номере. То есть ночной поход а санузел - либо с фонарем, либо с побудкой всех, кто спит в номере. Обращались на ресепшн. Сказали, что это "технологическая особенность" отеля. Что во всех номерах так.
1
22 января 2024
Отель понравился, очень все культурно, чисто, персонал доброжелательный.
В номере есть кухня, приборы, чайник, телевизор. Номера чистые, теплые.
4
1
5 января 2024
Очень долго выбирала отель на новогодние праздничные выходные. Выбрала, причём всю поездку с проживанием приготовила в подарок. Сразу после заселения было очень стыдно за такой подарок ((( заселились сначала на 3 этаж третьего корпуса. Ощущения были, что это бордель, а не отель. В соседнем номере были пьянки до 4 утра. Слышимость чудесная. Сам номер был настолько холодный, что спали в одежде, было желание надеть шапку. Промерзли до костей. В номере нет заявленных чайника, посуды, в частности даже ножа, ни тапок, ни халата... На плите пытались вскипятить воду всю ночь.... Из посуды пара кружек, три тарелки для второго блюда, пара ложек и вилок гнущихся, старая бабкина кастрюля и грязная страшная сковорода. Для мытья посуды нет абсолютно ничего, для вы тирания тоже. Между 2 и 3 этажами есть кулер, в объявлении написано, что с горячей и холодной водой. Но нет, в реале только кипяток. Элементарно хотели заварить кашу, но ходить по лестницам с чашечкой с кипятком по несколько раз нет удовольствия, да и тарелки только плоские... После первой ночи просили переселиться из - за холода в другой номер, с трудом переселили,первый этаж. Повезло, тепло. Опять нет чайника, из посуды крышка от кастрюли, пара вилок и ложек, пара глубоких тарелок... Полотенца изношены, туалетная бумага из самых дешёвых, на кроватях невозможно спать из-за каких-то нескольких подстилок, которые постоянно сползают,сами кровати смещаются с места... Во вторую ночь произошёл потоп с 3 этажа до первого, всю ночь не спали из-за шума от устранения последствий. В последний день перестал смывать унитаз, пришлось выдумывать свою систему смывания... За 4 дня проживания не было ни одной приборки!!!! Мусор не выносился. Это краткие впечатления. Естественно, что мы приехали насладиться городом, но место проживания имеет значение. Хочется получить заявленное и оплаченное и хорошо отдохнуть между прогулками.Выбрала номер - студию с кухней не просто так. В итоге от кухни одно название. Не рекомендую, ни ногой туда!!! За такие деньги, а в праздники был двойной тариф, можно найти действительно нормальное место. А я повелась на отзывы, да и в уже проверенных отелях не было мест на нужные даты.
2
2
4 января 2024
Жестокое разочарование!!
Грустная и равнодушная девушка на ресепш только после наших вопросов рассказала в каком корпусе находится наш номер,во сколько и где завтракать.
Номер " студия улучшенная" расположен на первом этаже. Довольно прохладно в номере, спали одетыми!Вода теплая появилась после минут 5 после открытия крана.
Заявленные тапочки пришлось выпрашивать на ресепшене,который расположен в другом корпусе,а завтракать завтра будем тоже в другом корпусе,проходя по улице,где в данный момент минус 22.. Завтрак отдельная песня- сосиски,сладкие оладьи, макароны и огурцы с помидорами. Все!
Пол в номере совсем не показался чистым,видны чьи-то предательские о печатки обуви. Ни разу никто в номере не убрался,не застелил кровати,полотенца не меняли.
Верхнюю одежду можно повесить лишь в шкафу,который расположен в глубине комнаты,что совсем неудобно. Почему в коридоре нельзя было повесить хоть какую то вешалку под пуховики?
Вместо запланированных трёх суток,оформили возврат за третьи сутки.
И за это заплатить 4400/ сутки плюс 400 руб стоянка/ сутки!
7 февраля 2024
Территория хорошая , приятный персонал , особая благодарность девушке повару за вкусные завтраки обеды и ужины , премию за старание берегите таких сотрудников
1
29 августа 2024
Эприят5ый вестибюль. Неплохой шведский стол на завтраки. Чистые номера, но мебель в них простая.. при походе в гостиницу ожидал от номеров большего.
24 февраля
номер был весь грязный, в стопке с полотенцами лежал клок волос, после того как поела, меня тошнило весь день
1
1
13 июня 2024
Нормально. Ездили вместе с классом в эту гостиницу. Устройство благоприятное, конечно есть недочеты, но они не большие. Возле гостиницы есть хорошая столовая, советуем.
1
14 октября 2024
Отель в принципе не плохой,но номер не убирают в течении всего заселение и ге только номера но и этаж грязный очень хотелось бы вернутся если устронят недостатки,а так очень неплохо
17 августа 2024
Милое тихое местечко. В номерах чисто и есть все необходимое. Гостиница в стиле Петербурга.
24 января 2024
Знаменитая гостиница в Петербурге, очень хорошие и достойные номера по соотношению цена-качество. Не первый раз тут останавливаемся, всё устраивает. Молодцы, так держать!
3
28 июля 2024
Отель просто ужасен! В номере неприятно пахнет, дверная ручка сломана, стол в пыли, столовые приборы грязные, розетки тоже, одна из лампочек в люстре не горит, а под потолком летает воздушный шар. Под одной из кроватей лежала бутылка с какой-то жидкостью и, если эту бутылку не выкинули во время пдготовки номера к заезду, то получается, что пол не мыли. Никому не советую останавливаться в данном "отеле". Даже двух звезд не заслуживает!
3
31 июля 2023
Отель в собственном дворе-это плюс, но если вам достанется корпус за ресепшеном, то окна двух корпусов прямо напротив друг друга практически впритык, очень любят именно здесь парковать большие автобусы, утром можно задохнуться от выхлопных газов, и садят они иногда по полчаса-часу. Приходится закрывать окно и сразу становится очень душно, хотя мы приехали даже не в особо жаркие дни. Кроме того, на окнах нет москитных сеток, соответственно, в номере комары, берите фумитокс. И ещё очень певучие трубы, если кто-то начал мыться в соседних номерах, ощущение, что у тебя в ванной комнате пришли работать перфоратором. И это может быть и в 6 утра, в зависимости от того,как соседям захочется помыться. Холодильник нормально не холодит.
Из плюсов, нормальное дополнительное третье место в виде диванчика и приличный внешний вид гостиницы, всякие прикольные кованые фигурки. Полотенца, чувствуется,и недавно заменили, нам достались новые комплекты.
29 мая 2024
В первый-же день на меня упала штора. На ресепшене была приятная женщина, отнеслась с пониманием, сказала что придет мастер. Мастер и вправду пришел, только вот штору он прикрепил на ту-же палочку. Везде грязно, видно что номер уже давно устал. Телевизор слишком маленький, с кровати его очень трудно смотреть. Лейка в душе разваливается, медленно но верно.. Еда в кафе вкусная, на втором этаже есть неплохая зона. На первом есть вендинг. Никому не рекомендую сюда заселяться. Отель откровенно не очень..
23 декабря 2023
Всё нормально, несмотря на промытые кровати спать было удобно. Завтрак не рекомендую брать изо дня в день сосиски, макароны, оладьи и блины, не всё вкусное, вот в Трактире напротив очень вкусно, прям рекомендую и цены отличные. Кроме того на троих всего 2 тарелки и 3 бокала. Жду обещанный кэшбэк, прошло 3 дня после выселения, пока ничего не зачислено.
5 августа 2023
Отель самобытный,атмосферный.Местоположение неплохое,до остановки автобуса,трамвая,метро минут 15 не спеша.До Невского и других знаковых мест можно дойти и пешком.Атмосферу немного портят работники кафе,ленивы,"плохо" понимают,что от них хотят.Полотенце с дыркой заменили сразу по требованию.Горничные также не ориентированы на русскоговорящих гостей.Стройка недалеко от отеля мешала немного по утрам.Питание -завтраки,не очень обьемные,но утром хватало поесть.Напротив отеля,через дорогу Трактир на Боровой,вкусно,по домашнему,недорого.Недалеко Ашан,Дикси,алкомаркеты.А в целом, отдых в замечательном городе нельзя испортить какими-то мелочами.В целом Отель 365- на твердую четверку с плюсом.
3
24 июня 2023
Отдыхала в этом отеле несколько дней, очень понравилось. Ухоженная и красивая территория, хороший персонал, вполне чистые номера, еда в кафе очень вкусная и порции хорошие, метро в 7 минутах
4
2
5 ноября 2024
Ну если честно ,отель просто ужас!
26.03 вечером я со своим классом приехал в Питер из Калининграда в этот отель.На вид он кажется шикарным,но потом у вас начнутся страхи после того,как вы заселитесь в отель.Хочу сказать, что просто ужас.Когда я со своим другом вошёл в номер,то мы просто чуть не упали от ужаса.В номере пыль,спали мы не под одеялами,а под какими то тряпками!Сказали,что в номере есть халат и тапочки,но этого всего не было.По ночам было холодно.И из за этого,когда я приехал обратно в Калининград,я немного приболел.На завтрак не шведский стол,а тебе всё подают.Ели мы на завтрак и ужин какую то фигню.В кафе отеля вместо стульев скамейки.
Не рекомендую этот балаганувую гостиницу!Рядом есть отель Бристоль.Он и то получше.И много впечатлений)
15 июня 2023
Расположение почти в центре. Тихо, что немало важно!. Завтраки хорошие ( блинчики, сырники, каша), относительно быстро готовят. Вежливый персонал. Интересная территория. Номер просторный. Хорошие блекаут шторы! . В номере студия эконом есть: холодильник, чайник , маленькая электрическая плита. Минус : нет полотенца для пола, неудобно, лужа после душа образуется. Полотенцесушитель не работал. Фен еле дует. Уборка-это только выброс мусора. Полотенца меняют на четвертый день. . Если на пару тройку дней отдыха, то замечательный отель! Главное, чтоб погода была теплой. Ведь главное это достопримечательности Санкт-Петербурга!
14 августа 2022
Приезжали с семьёй в Питер на 6 дней, жили в этой гостинице. Нам всё понравилось: чисто в комнате и ванной. В номере также была мини-кухня, так же всё достойно выглядело(без всякого жира и грязи). Всё необходимое присутствовало тарелки, кастрюля, жаровня, постельные принадлежности и предметы гигиены. Так что и друзьям бы рекомендовал такие гостиницы! Ну а про внутренний дворик со всеми экспозициями кованных карет и всё в духе старины уже все не раз упоминали, очень приятно вечером посидеть во дворе! Завтраки тоже были очень вкусные! Расположена очень хорошо, в тихом и удобном месте. До метро 6-7 минут ходьбы.
3