Сегодня 12.03.2025 года прибыл в данное заведение с надеждой на то что меня выслушают и исправят свои же ошибки допущенные в исковом заявлении, но не тут то было.Сотрудница фонда вызванная мною к окошку приёма сначала заявила мне что несобирается читать пол дня это исковое заявление на четырёх листах ,толи читать не умеет, толи не имеет желания, я так и не понял. После того как я попросил её отксерокопировать данные документы, что бы приобщить их к заявлению получил чёткое пояснение что здесь не благотворительная организация! и мол гуляй Вася. Остаётся только добавить одно ПФР настроил себе кучу дворцов ,огородил себя охраной и уверенно намекает мы вам ничего не должны.
Хочу выразить свою благодарность Мезриной Виктории и Кургаевой Елене за внимательное отношение и быстрое решение моих вопросов!!! Спасибо, Виктория и Елена , за Вашу добросовестную качественную работу.Вы — пример для многих! Здоровья Вам и всего самого доброго.
Впервые обратилась в ПФР п.Саракташ 09.02.2022 г. на тот момент, когда не было ни одного посетителя в учреждении.
Мне необходима была одна справка о выплате за январь по уходу за ребёнком до 1,5 лет. "Окошки" были свободны.
Специалист сказала, что сегодня не выдают такие справки и нужно будет взять талончик и прийти за справкой, предварительно записавшись.
У меня грудной ребёнок, я попросила сделать сегодня, тк не с кем оставить ребёнка, муж работает (в период вирусов не хочется посещать с ребёнком общественные места). Справку мне не выдали, но записали все данные, какая справа мне нужна и для чего и назначили, когда прийти за справкой.
Сегодня 14.02.2022 года я пришла в ПФР к указанному времени, ведущий специалист Никифорова О.В. мне эту услугу не оказала, выяснилось, что что-то там не открывается и сделать она её не может, чтобы я пришла в другой день!
Но я записана была заранее именно для того, что мне справка нужна была сегодня! И ещё раз сказала, что маленький ребёнок, и его не с кем оставить.
Я очень расстроилась, т.к. Никифорова О.В. в присутствии других посетителей, и в присутствии своих коллег, начала кричать на меня, очень эмоционально вскрикивала, грубила, кричала мне вслед, какой я плохой человек. Довела меня до слёз, я и слова не могла сказать, я лишь пыталась сказать, что вечером мне справка не будет нужна, и что у меня ребёнок.
Я плакала, говорила, что она не имеет права кричать на меня, что её поведение не соответствует месту работу, что так нельзя с людьми. Но Никифорова продолжала кричать при всех, было слышно даже в коридоре, там тоже были посетители.
Поведение Никифоровой О.В. считаю чень некорректным, грубым.
Хочу заметить, что я попросила книгу жалоб, но мне её не предоставили, сказали, что её у них нет.
Начальство мне тоже не пригласили (я просила охранника), пояснив, что она больничном.
Так же, у данного специалиста отсутствовала защитная медицинская маска на лице, она была вся под подбородком, рот и нос были полностью открытыми.
Я очень разочарована работой данного сотрудника ПФР Никифоровой О.В.
И, уже после обеда, мне позвонили из ПФР в 15.35, опять уточнив, какая справка мне нужна, что можно будет приехать сегодня. Но я укладывала ребёнка спать и нужна она была до обеда, я должна была передать её.
Если честно, то нет желания больше вообще обращаться в данное учреждение.
Не рекомендую данного специалиста!
(ПФР Саракташского района, п. Саракташ)
Я смог спокойно по телефону записаться на прием. Приехал заранее (Заранее - не надо сами опаздывать). Отметился, что пришел. Меня вовремя подозвал к окну. Очень тактичный и благожелательно настроенный работник. Большое спасибо - Кривошеева Ирина Владимировна - за вашу воспитанность и ваш профессионализм!
1
А
Анонимный отзыв
13 сентября 2019
В одном здании с полицией ??? тогда и тюрьму бы надо построить--отличный пейзаж получился бы ???очень далеко находится от центра --и все министерства и ведомости должны находиться в центре около дома советов, комплексе одного квартала !!!
даже по талонам (очередь) приходится ждать по полчаса. При наличии полного набора работников, работают с клиентами не все. Разговаривают "ч/з губу", хотя встречаются и благожелательные работники, это как повезет.