Отделение СФР
Как добраться
Детская художественная школа
118 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
560 отзывов
22 ноября 2024
В наше время удивительно видеть прошлый век!
На фото видно, какая там теснота. Записались заранее на конкретное время. Но это не имеет значения для данного отделения. Они не в курсе, что есть электронная запись.
На ресепшне никого нет, координаторов и помощников тоже. Людей много, "живая" очередь.
В коридоре сидит какая-то женщина, окруженная толпой просителей и достаточно терпеливо ( единственная из всех!) пытается помочь.
После настойчивой просьбы начали искать того, кто займется нашим вопросом. Корректировка Личного счёта . Перекидывали друг другу. Все резкие, никто не хочет, невнимательны к клиентам. Специалист Трошина была очень недовольна, неприветлива. Достаточно резко разговаривала, с раздражением. Потом успокоилась. Но это было крайне неприятно.
Вопрос правда решили, но осадок остался. Чувствуешь себя просителем. А нужно было только откорректировать ЛС. Отксерить трудовую. Невелик труд. Разница с московскими офисами разительная.
Как в разных городах. Может быть эти работники устали и не хотят работать? Их бесят все эти людишки? Выгорание? Смените персонал. Или объясните как нужно работать с людьми. Туда же просто так, поболтать не ходят.
Больше в этот офис ни ногой.
23
1
19 марта
Заехал в этот центр, без предварительной записи, как говорится, только спросить, людей немного, меня приняли в порядке живой очереди, помогли записаться для подачи документов, мне всё внятно и доходчиво обьяснили как расчитывается мой стаж по вредности,я если честно был приятно удивлен, очень грамотно и доброжелательно, жаль что мне нужно документы сдавать в Подольск. Просто я немного в шоке, очень, понравилось!!!!! Спасибо
1
1
31 марта
Пособие на погребение. Записалась через госуслуги. Попала к Артюховой Марине Анатольевне. На все вопросы получила емкие ответы. Да, сотрудницы - не девочки, возможно обслуживание не быстрое, как хотелось бы, может, посетителям. Но!! в очереди не сидела, хамства не заметила. Наоборот, все довольно доброжелательны, дополнительных документов не просят и глупых вопросов не задают. Все по делу. Спасибо за работу.