Забирала посылку от ВкусВилл Россия. Всё хорошо с посылкой, отдали быстро и просто, но само отделение... Убитая кривая тропинка, трудно подойти. То, что вход сбоку вообще совсем не очевидно. Думала, что закрыто. Надеюсь, скоро отремонтируют и подъезд тоже. С дороги не видно, найти не просто. Внутри продают продукты ещё.
Почта ремонтируется, сотрудники находятся в ужасных условиях на сквозняке и в сырости,
Парковки фактически нет, место расположения неудобное, от электрички далеко, маршрутка только, приходится на своей машине.
Ужасное обслуживание..... Очередь в 10 человек, три работника, только толку 0. Обслуживает одна еле живая, две другие разбирают письма ищут посылки, а очередь сидит. Просто ужас!!!!!!!! Неуважение к клиентам полнейшей.
Отделение очень старое. Здание ветхое, график работы крайне не удобный: с 9 до 17 со вторника по субботу ( как работающему человеку забрать посылку не понятно). Но персонал очень вежливый, работают очень быстро, очереди практически никогда не бывает.
Ужасное ослуживание. Начали оформлять посылку на отправку, а потом выяснилось, что начался обед-выставили нас за двери. Как мы только не просили, работницы были стойкие, жесткий отказ и все.
Не знаю как сейчас,но пару лет назад ужасное заведение...долго обслуживают,долго ищут посылки
Как и кто эти люди которые в таком захолустье работают на почте за гроши...для меня загадка. Кстати,в отделении продавали макороны,чай,мыло,консервы..это ваще удивляет)).
В общем,лучше съездить в Москву не полениться,чем сюда заехать. Ну или приезжать рано перед открытием(минут за 10),чтобы успеть в тройку лидеров очереди попасть,т.к бабки уже не спят))
Зашёл случайно надо было оплатить платёж девченки молодцы всё сделали быстро попросил сделать ксерокопию без проблем молодцы хотелось бы чтоб на почте был все такие. Спасибо большое молодцы
Кто бы не писал негатива но отвечу честно, все поставленные задачи достигал и даже "откапали" посылку из Европы которую нигде на почтовых сервисах по трэку месяц найти не могли, респект девчатам, им нужна поддержка всех нас а не негатив в отзывах, успехов в работе!
Какие же тут замечательные сотрудники! Просто образец клиентоориентированности! Очень приятно и нравится с ними взаимодействовать.
Ремонтик бы там сделать в помещении ещё, а то давно не ремонтировалось, с советских времён, похоже..
Я такой ужасной почты даже в глубинке никогда не встречала. Просто худшая почта во всей стране. Сделали ремонт, а толку нет - никто и ничто не работают нормально.
Ужасное здание , которое вот вот рухнет прямо на всех кто находиться в данном помещении . Сотрудником мало , ну думаю это из за низкой оплаты . Не удобный , крайне не удобный график работы в будни дни , так как просто не успеваешь заехать так как работает до 15часов . В обед тоже не приедешь так как почта закрывается на обед , что очень странно , так как все предприятия данного направления не должны закрываться , а должен быть сотрудник пока другой сотрудник на обеде .
Персонал замечательный, но график работы данного отделения подходит только для пенсионеров и не занятых работой людей, хотелось бы чтоб график работы больше подходил под граждан занятых основной работой с 8 до 17 и у которых только два, а у некоторых один выходной в неделю.
Отвратительная работа. Моя посылка возвратная в этом отделении валялась 17 дней!! Пока не подала заявление на поиск и пропажу в московском отделении. В этот же день вдруг нашлась.
Внешний вид может ввести в заблуждение, он мягко говоря не очень, но дело в персонале, меня обслуживала юная особо, очень оперативно и профессионально! Не ожидал от нашей почты. Был доволен.
Приходится полагаться на удачу при посещении. Не понятен режим работы. Практически всегда закрыто, когда должно быть открыто. Но если все таки попал обслуживание быстрое и приятное.
Как, обычно очередь. Видимо сотрудники не успевают. Единственное отделение на всю Немчиновку. Да в добавок нету и почтальона. Видимо за такую зарплату люди просто не идут работать.
Потеряли мою посылку, которую я отправил по России с помощью EMS доставки 29.11.2020г. Отправление с объявленной ценностью. 01.12.2020 посылка отправление покинуло сортировочный центр Львовский и с тех пор больше посылки нет. До адресата не дошла. В начале января через сайт почты России я подал заявление на розыск отправления. Позже 15.01.2021 я подал еще одно заявление уже через почтовое отделение почты России. 24.02.2021 я подал жалобу через горячую линию почты России. По состоянию на 31.03.2021 не по одному из обращений ответа не было получено. При звонке на горячую линию предлагают только составить еще одно обращение и ждать опять ответ 30 дней. Платим за отправку, плачу за объявленную ценность. Теряют посылку и потом не добьешься от них где моя посылка, не говоря уже о возврате денег за пропажу. И смысл всех этих телодвижений?
Не рекомендую использовать почту России для отправки своих посылок. Пользуйтесь другими организациями, которые ответственно подходят к своему делу!