Я гость вашего города, очень надо было срочно отправить доки, формат А4. Почитал отзывы и поперся в это отделение, был выходной, работали только два оператора, которые почему то сидели в одном окне. И тут всё началось: конвертов А4 нет, хотя вижу его на витрине, оператор общалась через силу и с гонором, если не грубо, вместо конверта предложила какой то мешок. Пришлось затолкать доки в маленький конверт и Наталья Владимировна наконец то приняла их к отправке, надо отметить сделала это очень быстро и профессионально!
Хорошее отделение. Обслуживание не на высшем уровне, но хорошее. Время ожидания иногда большое, если повезет обслужат сразу. График работы изменен.
Игорь
Знаток города 13 уровня
21 декабря 2024
Отделение почты работает не понятно как. Отвратительное отношение к клиентам, а высказывания сотрудников оскорбительные. Нужно было получить письмо из суда. Знали что должно прийти отслеживали через приложение. Статус менялся почтальон получил в 14:10, почтальон неудачно пытался вручить в 14:12 (за 2 минуты на другой конец города хотя в это время были дома). Просили выдать письмо в отделении даже с начальником отделения разговаривали показывали QR код и просто код от оператора техподдержки(звонили в техподдержку), просили связаться с почтальоном. Только после того как вызвали на место полицию начальница позвонила почтальону одновременно с приездом полиции появился почтальон и начала хамить также. Был составлен протокол.