Отделение почтовой связи № 663302
145 отзывов
18 июля 2024
Электронная очередь, быстро работают операторы, вежливый персонал ремонт конечно нужен, чисто, убирают вовремя удобно , приятно пользоваться услугами
2
11 ноября 2024
Повторно пишу отзыв. Отделение самостоятельно устанавливает требования к упаковке при отправке посылок. На вопрос озвучит, где написаны правила, ткнули в непонятный листик и раз 100 повторили читайте сами. Но зрение у меня слабое и даже в очках невозможно прочитать выцветший текст. Отправка посылок только в упаковке, приобретенной в отделенииях почты России, конкретно у них,Потом сотрудник почты раз 50 повторила, что у меня строительный мешок (не знаю почему такой вывод? ). Но когда я уже стала доходить до точки кипения, повшать голос, сотрудница из ближнего зарубежья, стала пугать полицией. А потом я заметила, что она незаметно меня записывает на телефон. Таким образом, она издевалась, получаеися, специально. Троллила, чтобы выложить в свою группу. Приколы у них такие. Доводить людей и снимать из-под полы. Так что, имейте ввиду, если будут вам по нескольку раз повторять одно и тоже, не отвечая на прямой вопрос, почтальоны это делают специальнь. Во всяком случае в этом отделении
28 июня 2024
Отличный персонал, вежливо доступно дадут информацию, без раздражения. Много раз я и супруга пользовались почтовым отделением уходили с хорошим настроением и главное быстро происходило обслуживание.
2
2
10 января
Пришел отправить Авито доставкой посылку в коробке из под вб,на что почта начала гнуть пальцы и принуждать к покупке их коробки,которая в разы меньше и не влезет посылка физически ,начали рассказывать что самолет не примет посылку и тд,вы вообще в себе там?просто жесть,на вопрос ,а что если просто скотчем заклеить надпись ,начали уходить от вопроса,принципиально заставлять взять коробку с почты России ,дурдом полнейший
4 июля 2024
Порадовало преображение. Нет толпы, как раньше. Всё цивильно, спокойно. Делают реконструкцию . Молодцы!Персонал вежливый и отзывчивый
1
1
22 ноября 2024
Почта в настоящее время значительно улучшила свою работу, скорость предоставления сервисов, использование приложения, отслеживание отправлений и т.д.
26 июня 2023
Мне нравится здесь получать и отправлять письма или посылки. Всегда приветливый персонал, подскажут помогут. Работают быстро, всё зависит от количества людей. Единственное пожелание, чтоб наконец-то сделали ремонт зданию как внутри так и снаружи. Ребята 21 век на дворе, а внутри даже слов подобрать не могу. Для Норильска позор иметь такую почту! Желаю увидеть современную почту! Красивую! Чтоб там всё понятно было, в каком окошке отправить письмо, а в каком получить, Сделайте ремонт пожалуйста!
1
13 декабря 2023
Оптимизируют, и чем дальше тем хуже, раньше было распрелелено по двум залам, письма, посылочный отдел, теперь всех сгрузили в один зал, постоянно чтото не работает. Отправить или получить посылку - готовьтесь к ожиданию в очереди, которое занимает не менее часа. Проведите уже нормально реформу на почте, сделайте персоналу достойную зарплату, чтобы текучки небыло... Норильск, это отрезанный от мира город, услуги почты очень востребованы. Вместе с тем, походы на почту вызывают гарантированную трату нервов и порчу настроения....
1
16 сентября 2023
Классное отделение, персонал профессиональный, обслуживание происходило быстро, в целом мне понравилось, чистота, приветливые специалисты, ожидание получение посылки произошло быстро,
1
16 марта 2024
В отделении есть электронная очередь, очень удобно. Есть где посидеть, пока дожидаешься вызова к окошку. Большая площадь зала. В зале есть кофе-автомат.
1
1
9 июля 2023
В целом Я доволен работой почты ,ну да бывают очереди, Но что поделаешь людей не хватает, так это почти везде так. Особенно хочу выразить благодарность Копыловой Евгении за быстрое обслуживание и внимание к посетителям. А вообще я хочу выразить благодарность всем работникам почты которые работают на выдаче Я довольно-таки часто получаю посылки и вижу как они работают.
3
29 мая 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники, быстро и качественно выполняют свою работу
1
1 декабря 2023
Персонал последние пол года поменялся в лучшую сторону, сотрудники стали вежливыми, работают ответственно и быстро. А вот внешний вид помещения, оборудования, автоматизация рабочего процесса желает быть много лучше.
2
2 сентября 2023
Да, ремонт, один зал выдачи и приема всего,нет технологических удобств... Хочется похвалить сотрудниц, за энергичную работу, выдержку, компетентность, оперативность. Всётаки , очередь быстро движется.
1
26 января 2023
В целом работой почты доволен.
4 звезды только от того что здание по ощущениям вот - вот рухнет. Все ободранное и облезлое как «в заброшке». Своими силами как смогли - облагородили.
Персонала (по моим ощущениям) не хватает для того что б не создавать очереди. В целом,за несколько лет время ожидания значительно сократилось! Бывало что сидел и 4 часа в очереди, сейчас до полу часа.
Операционисты вежливые и работают как надо, им 5 звезд, поиск посылок так же стал лучше! Раньше операционист мог уйти за посылкой и пропасть минут на 10-20,сейчас такого нет.
В целом все хорошо.
Из минусов:посылки без трекинка все так де продолжают теряться.
3
1
18 июля 2024
Сократили людей, а работы не убавилось. Просто уже жалко тех кто там работает в таких условиях.
1
19 сентября 2023
Всегда очень много посетителей. Работники почты не смогли помочь с розыском пропавшей посылки. Поставила бы 1, если бы не начальница(так ее представили). Доброжелательная, грамотная, отзывчивая. Подсказала как действовать дальше. Три звёзды - это только ее заслуга.
1
2
8 января
В основном хорошо, когда много операторов, очереди почти нет
21 января 2024
Когда-же наша почта будет работать по человечески, пришёл получил и ушёл, 2 дня хожу народу море,бедные сотрудники и в прямом и переносном смысле! Ремонта нет,все кресла с помойки, но зато перешли на новый уровень, теперь они в телеграм 😁
10 февраля 2024
Ужасно, очередь как в начале 90-х. Норильск как был в Сов. Депе, так и остался, несмотря на нововведения- даже талоны эти не работают, как в МФЦ. Хотите получить по-быстрому - забудьте. Если надо на почту - вычитайте часа 2 из своего графика смело
1
19 июля 2024
Отзывчивые и компитентные операторы, рекомендую это отделение
2
19 сентября 2023
Поставила две звезды потому что не хватает персонала, чистота желает лучшего. Мне жаль тех сейчас которые работают за троих. Почему руководство не заинтересованно в привлечении сотрудников остаётся только догадываться. Терпение всем и здоровья.
1
1
29 июля 2024
Вечные очереди, хотя сотрудница профессиональны и доброжелательны
4 сентября 2024
Почта как почта. Ничего особенного. Какая была при СССР такая и осталась.
18 сентября 2023
Просто интересно становится, а на каком месте стоит норильское почтовое отделение по ремонту помещений. Зато обслуживание изменилось в лучшую сторону. Редко стою в очереди. Использую приложение и получаю в не очереди.
6 апреля 2024
Как бы вы не возмущвлись, но живу с рождения в Норльске и помню это здание таким как сегодня. Только не понимаю руководителей которые не смогли обосновать бюджет и отстоять его.
2
25 марта 2024
Заказала доставку через приложение. Ждала 4дня ни ответа, ни привета. Пришлось идти в отделение, сидеть в очереди. Доставка в этом отделении не работает
1
29 сентября 2023
Ужасное отделение Почта России. Это какой-то ужас. Ремонта нет, людей всегда много, очереди большие, операторов мало. В основном в час пик оператора два больше я не встречал. Если хотите получить посылку идите на почту с утра.
1
17 ноября 2023
Самое худшее почтовое отделение. Всегда очереди по 20 человек. Сейчас работает1 зал. Хорошо хоть сделали электронную очередь и запись через приложение. Через раз теряют посылки иногда грубят.
1
18 ноября 2023
Почта России г. Норильска и это отделение работает на все 💯 %, а может и больше, я знаю сейчас на меня запшикают, и будут писать , что это не так и ни этак. Если бы вы знали какие профессионалы здесь работают и какой объем работы им приходится выполнять, таму письмо, другому посылку, тому заплатить иль еще что . Да скажете они молятся за это зарплату получают, да получают и стараются . Нужно быть и клиентам быть вежливыми и понимающими людьми человечными.
4
17 августа 2024
Практически развалили отделение, коротко и понятно,кому понятно..
1
28 июня 2024
Летом хорошо, народу мало. Очередей нет. В течение 15-20 минут можно получить или отправить посылку.
3
2 марта 2023
Сколько раз не заходила, всегда сидит 1-2 человека на кассе, особенно удивительно это было когда задерживали посылки, а потом разом пришли и конечно же народ потянулся, а сидит все так же 1-2 человека.
Спасибо за понимание, и работу почти до последнего клинта!
Так же хочется отметить вежливость работников, не смотря на уставших в очереди и нервных посетителей, простоявших несколько часов в духоте, работники до последнего оставались вежливыми с посетителями.
3
24 ноября 2023
Большая очередь, долго ждать, хотя не давно опять заработало эл.очередь, берешь талон.из плюсов есть где посидеть, тепло и чисто.персонал вежливый.
2
1
23 июня 2024
Хорошо отделение все быстро и вежливый персонал.
1
29 июня 2023
Опять бардак, сейчас посылочный отдел закрыт на ремонт, отпускают всех в центральном зале. Все в одну очередь, обслуживают я так поняла стажёры, очень долго. Как всегда не хватает квалифицированных работников. Ни кто сильно не хочет идти туда работать, из-за такой низкой зарплаты, а труд у них всё на нервах. Ведь люди разные приходят.
1
29 января 2024
Такое потрясающее здание, идеальное для Почты России. Но когда ж там сделают капитальный ремонт?
1
14 февраля 2023
Очень хорошее отделение очень быстро забрала посылку, добрые и вежливые операторы, В киоске работает очень хорошая женщина всегда поможет с выбором ! Побольше бы таких операторов
3
1
22 ноября 2024
Нормально только в магазине Согреваемся
15 июня 2023
К сотрудникам нет претензий, стараются и оперативно работают. Но почему два оператора, была после работы по записи без ожидания. Но посетителей было очень много, бедные люди... Часа на 2 или 3
2
9 декабря 2023
Не хватает сотрудников, очень жаль. Раньше был отдельный зал для получения посылок, теперь все вместе в одном зале. Большие очереди.
2
5 октября 2024
Большие очереди. Нехватает персонала.
1
31 октября 2023
Мне все устраивает. Если бы платили ЗП на постах и относились норм, была бы хорошая компания. А так всё вэри гуд .
3
6 ноября 2023
Девочкимолодцы работают хорошо но народу бывает оочень много сидишь бывает очень долго.
3
18 июня 2023
В настоящее время работает один зал, постоянные очереди. Записаться на вечернее время можно только через неделю. Но и когда приходишь по записи, приходится проталкиваться и отбиваться от возмущенной очереди
1
26 сентября 2023
Большие очереди и сотрудники почтового отделения не хотят работать . Очень обидно что почта работает на отвали . Буду рада если почта немного изменится
2
2
3 августа 2022
На удивление, в последнее время, персонал начал работать. 😁 единственный минус это то, что выдача мелких пакетов из Китая перенесена в отдел посылок. Т. Е. И российские посылки и отправления посылок и бандеролей и Китай выдаются в одном зале. При отправке посылок эта процедура занимает мин по 10 на окно и одного оператора. 😒 операторов там в хорошее время, 3 человека. Но даже они бывает не справляются. Поэтому и возникают очереди минут по 20-30.был период времени, когда там работали молодые парни. Скорость обслуживания была в два а то и в три раза выше. Сейчас увы всё опять как было. Не спешные пожилые женщины на местах операторов, навевают тоску. 😁 а так, в принципе, на четверочку само отделение сейчас тянет.
1
1
13 апреля 2023
Стало намного лучше. Очередей нет. Два раза получала посылки без проблем, без часовых очередей. Персонал вежливый, работают быстро. Спасибо! 😊
1
23 декабря 2024
Очень нужен ремонт этому зданию
23 января 2023
Компетентность рядовых сотрудников можно поставить под сомнение. Видимо нет мотивации работать. В целом спасибо людям за то, что там работают за такую ЗП. Отделение пора отремонтировать. В целом хорошо, что много места и не приходится толкаться в очереди когда много народу.
1