Грамотный персонал, довольно оперативно работают, вежливы и внимательны к посетителям. Хотелось бы конечно побольше сотрудников на данном отделении, чтоб разгрузить очереди, хотя бы в дни выплат пенсий. В остальное время очень даже не большие очереди:)
Помещение просторное, чистое, есть лавочки и стулья для ожидания очереди. Но получить пенсию или что то отправить, получить посылку нужно простоять пол дня. Работает один оператор. Не удобно что в понедельник не работает.
Недавно узнала что есть запись теперь только так иначе весь день потерян.
то что ближе не значит лучше.
обслуживает отделение один человек.
на одного пенсионера уходит минут 20.
уже с 8 часов очередь. хотя отделение в выходной открывается с 10, а пенсионеры уже стоят.
чтоб получить посылку надо или в будни приходить или отстоять больше нескольких часов.
я такое видел только в жеке в 90е
Огромные очереди, работает одно окно, руководство проблему не решает и на вопросы:- в отделении очередь. Они отвечаю одним словом «и?», а дальше говорят, « стойте в очереди мы ничего сделать не можем» и это отвечал сотрудник УФПС.
Второй раз приходят заказные письма именно в субботу и забрать надо до понедельника. Первое письмо принесли на праздники. И когда я пришла забирать сказали,что отправили обратно. По закону заказные письма должны храниться 7дней ,но для них закон не писан.... Где теперь ловить эти письма не известно........... Наплевательское отношение и к работе и к людям.....
Такое впечатление, что скоро почтое отделение закроется, сменились все сотрудники,, ужасное обслуживание, открываются в 10:00, начинают выкладку товара, первый клиент уходит от кассы в 10:15 , получив долгожданную пенсию, вообще безобразие
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему подъехав в почтовое отделение 22.05.24 в 18.53, почта уже была закрыта, нужно было срочно получить письма, по графику работы должны были работать до 19.00
Сколько хожу на данную почту, лишь одна сотрудница вежливая, имя не подскажу, светлый волос, голубые глаза, самая молодая из всех. Видать ещё нервы в порядке;) Остальные сквозь зубы общаются. Дерзкие. Посылки чуть ли не кидают в тебя.
Сколько раз захожу отправить посылку, сидит молодая женщина и отвечает, что программа не работает. Мне нужен номер телефона, чтобы я мог позвонить и узнать, работает программа или нет, она не работает. Она работает очень плохо.
Помещение почты на втором этаже. Причем этажи именно не жилого здания, с высокими потолками. Как пенсионеры ухитряются туда подниматься, привыкли, наверное.
Огромное полупустое помещение почты.
Сотрудники доброжелательные, готовые помочь.
Обслуживание очень быстрое. Персонал очень вежливый. Нареканий нет. Есть продукты в продаже. Ни разу не попадала на очереди. Не нужно стоять часами и ждать.
Маленькая, тная и чистая почта с очень хорошими сотрудниками. Большая им благодарность за помощь и хорошее настроение после посещения почты. Помогли, посоветовали
Забирал важные письма по суду, простоял 1,5часа,бабушки за пенсией пришли и заодно за квартиру платили,был один сотрудник,видимо после новогодних праздников это проблема
Удобное размещение. Жаль ,что почтовое отделение в 5 минутах пешим ходом, но не относимся к нему. Это очень не удобно. Я про получение посылок и заказных писем. Но, отправляю в этом почтовом отделении. Сотрудники всегда подскажут что и как!!!
После ремонта. Очень чисто. Персонал вежливый, ответят на все интересующие вас вопросы. Предлагают ненавязчиво приобрести товар: игрушки, журналы, продукты питания. Так же посоветуют Лоторейки приобрести русского лото, жилищную, мгновенные-стиралки и т.д. Всегда поднимут настроение. Иногда бывают очереди.
Уважаемые операторы, прежде чем кричать, выслушать сначала надо. Если вовремя не принесли в ящик уведомление о письме и потом вы его обратно отправили, и чудом через 2 недели в ящике оказалось уведомление о письме, которое уже назад отправили. Не надо хамить, передо мной дедушка был ,ему нахомили. Ужасно не приятные сотрудники. Понятно человеческий фактор не принесли вовремя уведомление, но можно выслушивать сначала, а не начинать доказывать. Крайне не приятно к вам ходить просто халды.
Добрый день. На почте работают ответственные сотрудники которые поспособствуют решению сложностей получения заказа и объяснят что нужно предпринять в какой либо ситуации. Очень вежливые. К телефону подходят быстро и всегда отвечают.
Отвратительное обслуживание. 7.04.2021 отправила заказное письмо, при этом уточнив скокл идёт заказное письмо!? :сказали 2-3дня. Хорошо я отправляю заказное ценное письмо в надежде что оно через 2-3дня будет на месте, оплачиваю его. Жду уведомление! Проходит 3 дня уведомления нет!!! 😡Я звоню человеку которому отправляла очень важные документы, мне человек говорит, что не чего нет!!!через две недели мне в почтовый ящик приходит извещение о том что моё письмо пришло, офигеть 2нелели вместо 2-3дней😡смотрю свое уведомление а там сюрприз🤦♂️🤷♀️вместо моего заказного письма как я отправляла! сотрудники почты отметили как простое! и то что я отмечала галочкой заказное зачеркнули, я пришла к ним спросить как такое произошло а они мне говорят, а это не мы🤣🧐а кто тогда я сама себе так сделала или че?! Деньги взяли как заказное ценное письмо а в итоге простым отправили. У меня есть все чеки и все уведомление!! Я это отправляла натариусу! Жду обратной связи. Я это так просто не оставлю.
зачем сделали почту на втором этаже? туда же в основном пенсионеры ходят, пожалейте их! тем более на входных дверях и поломанных ступеньках убиться можно. Очень непрезентабельный вход, тамбур, лестница!
Отвратительное обслуживание. Подошла к окошку задала вопрос, меня просто проигнорировали. Сотрудник продолжает пикать там письма. До этого подошла к окошку, попросила конверт, дали мне пакет, я говорю конверт, спрашиваю можно будет отправить заказное письмо в таком конверте( т.к. я не пользуюсь почтовыми отправлениями почти, поэтому не знаю) сказали не знаю. Что за обслуживание????!!!! Я понимаю пришла за 2 часа до закрытия, и что мне теперь зубы показывать. Не нравится, не работают пусть такие сотрудники. У меня никогда не оставляет положительные эмоции Почта России. Настроения портят только
3
Алексей Стяглюк
Знаток города 2 уровня
25 июля 2024
Простоял в очереди человек 1 час, за четырьмя АВИА конвертами