Меня лично узнают и здороваются со мной первыми, ничего нового в отношение отделения я не напишу! Сотрудницы адекватные, даже терпеливые к некоторым особо одаренных посетителей! Не будьте быдлом и вам не нахамят-золотое правило для всех!
Пришла с детьми отправить посылку,сказали в любое окно,стояли полчаса,и только потом сказала сотрудница что оказывается это окно не раб.,таблички не было,ходила мимо нас,видела очередь в то окно и молчала,в другое окно встали.В другом окне оказалось конверты для посылок у них закончились,нужно где-то в другом месте купить,неизвестно где,ушли ни с чем.
Почта выглядит хорошо, есть места для ожидания, периодически если не всегда не работает электронная очередь, то бумаги нет для очереди то просто отключен. К персоналу вопросов нет, всегда быстро решают любой вопрос.
Отправляла два письма и пополняла карту на проезд. Девушка обслуживала в третьем окне. Улыбчивая, приветливая. Я заполнила опись и подошла снова. Стояла табличка, что будет перерыв. Оператор заканчивала работу с клиентом. Я спросила, закончит ли она меня обслуживать? Она согласилась. Спасибо ей большое!
Персонал грубый, не знает категории писем. Очередь большая, один человек работает, остальные в каморке сидят отдыхают не хотят работать. Думаю хорошие отзывы это накрутка или вам просто повезло не попасть в очередь. Не час пик
Вежливое обслуживание. Но была свидетелем того, как пожилые люди забыли номер электронной очереди и оказались вне очереди. Считаю, что для такого маленького отделения, где много пенсионеров , живая очередь понятнее и приятнее для людей. Они не просто стоят, они общаются. С электронной очередью только ругань и недопонимание. Талоны не выдаются, а запомнить цифру в 80 лет не всегда возможно.
Девчонки очень хорошие, всё подскажут, если нужно, во всём помогут, побольше бы таких 🥰 И блондиночке с короткой стрижкой (к сожалению имя не успела посмотреть) отдельное спасибо 😍
Операторы не хотят обслуживать людей. Вечно то комп у них тормозит, то связи нет, то касса закрыта конверт не продам берите в соседнем окне. В общем одни отговорки и не желание.
просто кошмар, сотрудница перед отправкой моего письма ввела некорректные данные в систему, хотя переспрашивала все
теперь нужно писать заявление из-за горе-сотрудника
Персонал хочется отметить, девочки молодцы! Два раза были непредвиденные моменты при оформлении посылок, очень помогли, быстро реагировали, решили вопрос и все получилось)
Зашла чтобы отправить заказное письмо, я конечно ничего против почты России не имею, но хотелось бы чтобы у них было нормальное оборудование!!!!! Прибор, который выдает талончики не работает! Принтеры тупят, из-за чего обслуживание задерживается, люди долго ждут своей очереди!!! Проблема с терминаломи!!!!
Пожалуйста Кто-нибудь ЧТО-НИБУДЬ ЗДЕЛАЙТЕ, что было ЛУЧШЕ!!!
Отделение хоть и небольшое,но чистое,Девочки операторы хоть и стараются,но не справляются с потоком клиентов, постоянно нет ленты для электронного терминала, пишут сфотографируйте или запомните,но 90% посетителей пожилые люди,им не то что сфотографировать,но и запомнить проблематично,не раз видела их отчаянные метания. Людей набивается много,душно. Для такого большого района желательно и почтовое отделение побольше
Очереди то есть, то нет, зависит от времени дня. Электронная очередь чаще не работает. Операторы нормальные. Посещение маленькое, плохо проветриваемое, бывает душно и плохо пахнет (изнутри или от посетителей).
Нормальный персонал обслуживание положительное ждала недолго я часто на этой почте пополняю проезд мне так удобно иногда проезжаю до своего 74 отделения на почте всегда чисто
Сотрудникам 5, за работу в таких условиях! Народу всегда много, расположение удачное, а вот помещение слишком маленькое, для такой проходимости
На маерчака 4 громадное отделение, после ремонта, но там народу мало, и не очень расположено территориально
Отвратительное отделение почтовой связи, если к вам приходит человек с которым придётся поработать достаточно долго, свои недовольства оставлять следует при себе, вы работаете с людьми, а не с вещами , запомните!!! Ужасное обслуживание, не советую обращаться, они хорошо только для пенсионеров, хотя с таким гонором и пенсионера можно до инфаркта довести
Работники оперативные,внимательные,всегда подскажут,как быстрее отправить посылки,внимательные к пенсионерам, качественно относятся к своей работе, благодарна им.
отвратительное отделение почты, просишь пополнить безлимитный проездной, включают глухих и пополняют как им надо, бесполезная трата денег
обслуживание и персонал ужасный
Хочу выразить благодарность сотруднице Марине, которая вошла в мое положение (ошибочно указал адрес получения). С терпением и пониманием решила вопрос. Спасибо. А вот с вопросом дозвона в отделение нужно что-то делать, очень долго пришлось дозваниваться.
Бабушка сломала ногу,не может прийти за пенсией ,позвонили ,объяснили ситуацию,персонал без проблем пошел нам на встречу ,чтобы принести пенсию бабушке домой в назначенный день .
Не ласковый персонал.
Что хочется отметить, что пенсионеры приходят тогда, когда у тебя обеденный перерыв или после работы торопишься домой. Почему пенсионеры не приходят на почту тогда, когда все работают, а создают невероятные очереди в то время, когда тебе очень нужно.
У меня была простая операция "положить деньги на транспортную карту". Это занимает очень мало времени. Я ходил два дня в обед и также сразу после работы. На третий день решил стоять до последнего. Ждал в очереди 20 минут и за 30 секунд деньги оказались на карте. О, чудо!
Работают четыре окна и между операторами бегала вероятно заведующая и разруливала ситуации, возникающие с посетителями.
Полагаю, персоналу нужно работать оперативнее и профессиональнее.
Я нажала случайно.Отделение мне нравится.Все специалисты вежливы,стараются быстро обслуживать.Совершенно излишним считаю размещение там продовольственного отдела,это отвлекает работников от их прямых обязанностей.
Понадобилось отправить небольшую посылку в Петербург. Планировала опять это сделать транспортной компанией, но порекомендовали почту, решила попробовать. Цена оказалась ниже, отделение ближе к дому. Приехала в субботу за 50 минут до закрытия, небольшая очередь, всё сдала, обещали через неделю приедет. Отслеживать ничего не надо - обо всех движениях приходит сообщение на эл.почту. Доставили вовремя в почтовое отделение рядом с указанным адресом, оповестили адресата смс (эта услуга 10руб.).
Я очень довольна)