Всега пользовался услугой почтой ни чего плохо сказать не мог до сегодняшнего дня . Как обычно пришел за очередной посылкой из китая, как обычно говорю фамилию, мне приходит на телефон смс, получал плсылку и довольным уходил. А сегодня отстоял очередь, т.к. много людей пришли олачивать коммуналку. Поздоровался сказал что пришел за очередной посылкрй сказал фамилию, на что я получил ответ давайте Q код. Я говорю у меня его нет есть только штрих код. Мне сказали он мне не нужен заходите в прилодении почта Россия и там получите Q код. Я ушел чтобы не задерживать очередь. Зарегистрировался на сайте зашел в свои щаказы но там тоже нет ,,Q кода только штрих код, через какето время пришел снова покащал что там кроме номера и штрих кода нет ничего. Со мной даде не стали разговаривать. Опять ушел искать Qкод. Да капец видимо мне с такими учлугами Почты. в Павловске не получить не когда. Очень грубо, не довольным голосом ращговаривают, как будто я что-то на творил и не ищвеняюсь. Ккакойто ужас а не Почта России, а мы хотим что бы у на в Рлссии все работало и умлуги были на уровне. Я понимаю что сейчас и так в России не легко , да еще такое хамское отношении 🤦 в конце концов разобрались где брать Q код необходимо теперь хочу я этого или нет установить их приложение и только тогда получу этот код. По скольку у меня телефон старый и памяти в нем почти нет, мне пришлось удалить 2 приложения для того чтобы это гребанное приложение установить, чтоб получить посылку. Сервиз на высоте. Ладно я а как же люди пожилого возраста теперь будут получать посылки если заставляют устанавливать приложение, а у многих пенсионеров просто нет смартфонов.
Обращался с жалобой ещё 9.07.2024 на работу отделения 659015...ни ответа, ни привета...и вот пишу вновь. То же самое, 15.03.25 в расписании стоит работа отделения до 13:30, прихожу в 12:00, меня разворачивают, якобы оператору надо ехать в другое село. Спрашиваю:-почему так? В ответ:-Я же повесила объявление... И смех и грех. Значит мне, инвалиду, надо было переться довольно далеко, чтобы прочитать ЭТО? И так работают 12 часов в неделю, так ещё и это время урезают. Это что за наплевательское отношение к клиентам??? Да и невозможно представить, сколько теряет Почта РФ в масштабах страны из-за такой "работы" почтовых отделений...
Мне много раз доводилось обращаться в почтовое отделение. Буквально недавно отправляла посылку. Девочки приветливые, вежливые, доброжелательные 👍 в помещении в принципе уютно, чистенько и тепло.