Если у вас хорошее настроение и вы хотите его испортить быстро и бесплатно, вам в это отделение. Оператор орёт и разговаривает слишком высокомерно на спокойный тон. В этом отделении существуют собственные правила отправления посылок. Оказывается содержимое посылок показывать сотрудникам не нужно, а упаковывать отправления требуется только в коробки, которые, к слову, предоставить отказались. Впечатление самое ужасное, впрочем как и настроение на оставшийся день
Самое классное почтовое отделение!!!!! Всегда очень отзывчивые сотрудники, всегда подскажут как лучше сделать- поступить. Хамства никогда нет!!!! К пожилым людям очень лояльно относятся ( когда стою в очереди , слышу😉). Рекомендую 👍👍👍👍
Два раза отправляла посылки и каждый раз новые требования. В первый раз, не понравился пакет, сказали что надо купить у них. Во второй раз, не было скотча Для нашей посылки!!!! А для парней, которые после нас отправляли посылку на зону, скотч нашёлся! Больше в это отделение не будем обращаться. У оператора предвзятое отношение к клиентам! Ведёт себя по-хамски.
Что за чушь по записи. Если есть запись то для этого нужно выделять определённое окошко, люди с работы приходят за определённой услугой. Стоишь в очереди большой так ещё и влазиют те кто по записи. Не возможно. Хамское поведение сотрудников.
Почта просто ужасная. Постоянно очереди, сотрудники ЗЛЫЕ! они очень грубо и злостно разговаривают, график работы очень непонятный, сходил на эту почту 1 раз в жизни, больше я сюда не вернусь! Это отвратительно
Меня всё устроило, работают чётко, очередь двигалась быстро, сотрудники вежливые.
Евгений
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2024
Все хорошо. Обычная наша русская 🇷🇺 почта России. Ничего необычного. Сотрудники работают оперативно. Единственное только посетители некоторые недовольные и не адекватные посещают, а некоторые вообще сильно тупят...
Не клиентоориентированный персонал, даже базовые нормы общественного этикета не знают. Возможно, конечно, если бы была заработная плата достойная, то и люди шли работать на эту должность более воспитанные.
Все свои посылки заказываю именно сюда. Хорошие специалисты. Работают быстро и профессионально.
2
3
А
Александра Ярцева
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Отвратительное обслуживание, работает хамка с черными волосами, кто ее взял на работу непонятно, отвечает людям «если че то не нравится идите в другое отделение» это нормально? 02.10.2024
По больше берите таких умниц на работу, может вообще закроется ваша почта
Не принесли извещение на заказное письмо из суда г. Кемерово, хотя мы всегда дома. Неведомое для нас судебное письмо пролежало на почте 7 дней и уехало обратно. Из-за этого не смогли опротестовать судебный приказ. Когда взыскали по суду деньги с карты СБ, тогда узнали, что был суд. Сейчас мы смогли опротестовать приказ, суд его отменил. Деньги вернут. Но что нам это стоили?!
Сказала сотрудникам почты - им все равно. Зато отмечают, что я хожу к ним недовольная!!!
Написала в книгу жалоб - нет ответа!
Книгу жалоб вечно прячут! На месте никогда нет!
В 20 г. не пришло 4 простых письма. Но с простыми письмами вообще ничего не доказать.
Написала жалобу, сообщила устно.
Придешь с простыми письмами разбираться и заодним узнаешь, что уже 3 недели лежит заказное письмо, на которое так же не получала извещение.
И претензии ко мне, что хожу разбираюсь, возмущаюсь?!
Видимо, пока их материально не накажешь, - они всегда будут ни при чем. Их не занимает, что мы страдаем материально и морально!
Работали бы побыстрее и цены бы не было))
Такое чувство что улитки работаю, медленно, очереди. То кофе пьют то кушают по несколько часов 👍👍 зато зарплата полная
Самая отвратительная почта в городе беспредел работкики такии же привезла дедушку слепова за пенсией вытоги пенсию не выдали они видетели инкасацию сдали ходя рабочий день в розгаре и как это понимать
Неудобный режим работы, работают только после 14 часов. Постоянно много народу, ожидание очереди в среднем 20-30мин. Персонал старается, но встречаются индивидуумы, которые им высказывают свой негатив.
К персоналу вопросов нет, люди работают, но не понятно почему отделение не полный день, либо персонала не хватает и они на две почты работают либо ещё что то. Очереди от этого большие очень, по 30-40 минут можно простоять
Почтальонки рабы, ходят каждый день носят почту и ещё после работы ходят на почту каждый день отмечаться с больными, убитыми, уничтоженными, угробленными ногами. Фу нафиг. Желаю чтобы почта скорее загнулась за такое тотальное неуважение к своим работникам. Отстой, и начальство тоже отстой вместе со своими этими дуратскими правилами, кол вам за работников...
По обслуживанию оставляет желать лучшего. Раньше девочки операторы там были шустрей. Сейчас там просто ужас. Сидят ничего не знают. Страшное разваливающейся отделение. Там даже находится страшно. Всё отваливается. Потолки белили несколько лет назад, но от этого нет толку. Другие отделения как то ремонтируют капитально, а тут так лишь бы дырки закрыть. Видать ждут когда оно развалится окончательно.
Если бы было возможно поставила бы минус 5 звёзд, начиная с графика работы, ремонт сто лет не делали, очень долго стоять в очереди, сесть там просто негде, люди стоят на улице. Ладно сейчас ещё не очень холодно, а зимой что будет. В помещении нет ни какой вентиляции, дышать там нечем просто, извещения на посылки не считают нужным присвлать
Почтовое отделение 34 отличается ужасным обслуживанием, "принципиальными" якобы сотрудниками, которые по 15 миеут работают с 1 клиентом, еле живые, никуда не торопятся, орут, хамят, никаких элементарных правил поведения, никакого желания пользоваться услугами таких работников. Впечатление ужасное.
Всегда очень много народу работают всего 3 часа. Посылка приходит если честно даже идти не охота. А на почте по Ленина удобнее. Не пойму почему всё сгрузили на почту по Петракова
Ужасно! График работы с 15-00 где это видано и работают всего 4 часа, стоишь в очереди не скончаемой и в конце тебе говорят, мы закрываемся рабочий день окончен! Сделайте что-нибудь с этим безобразием!!!
Раньше было хорошее отделение, сейчас все гораздо хуже, режим работы лишь недавно более менее нормализовался, до недавнего времени вообще работали 2 дня в неделю с 14 до 19, очередь стояла на морозе в ожидании. Сейчас набрали бабулек, они долго и монотонно всех обслуживают. А кто еще да такую копеечную зп туда пойдёт работать? Никто конечно, ну а страдают от этого как обычно простые люди
График работы не понятный работают с 15 00, очереди большие не меньше чем на час, здание обшарпанное и грязное, места для ожидания не хватает люди стоят на улице.
Ничего нового,огромные очереди ещё до открытия, при заказе пользуюсь службами доставки,чтобы лишний раз сюда не идти. Персонал более менее вежливый,бывает и хуже.
Ну тут нечего сказать! Принимают
, Работают с 3 дня и до конца рабочего дня! Разьве так можно?ах как плохо что я привязан к ней из за адреса!
6
2
AsTre66
Знаток города 12 уровня
18 июля 2022
Персонал, обычные люди, стараются, работают не грубят... почти. Условий для посетителей - никаких, очередь только стоя, хоть 90 лет тебе- стой. Давно не было косметического ремонта. Конечно в поле зрения есть реклама, о сайте почты, где предварительно можно записаться на определённое время. Но может разорвать бушующая очередь, которая читать, видимо, так и не научилась.
Стараюсь по возможности избегать посещения этого заведения, очень , занимает не менее 40 минут, такие большие очереди. Всегда жаль работников, нет повода улыбнуться, всегда "День сурка"