Все прекрасно,увеличено время работы Почты,обслуживание вежливое,в самом пункте порядок...НО,работают 1,2 окна и большая очередь ничего не меняет... Клиентов с заказными письмами вооообще не дождешься,прям можно поспать лечь🥱!!!! Надо что то с этим делать!?
Небольшое отделение, иногда бывают очереди, но операторы работают достаточно быстро. Есть электронная очередь. В целом , приятное впечатление от отделения.
Была всего пару раз, но мне понравилось обслуживание, очень вежливый персонал, не было очереди.
В воспоминаниях у меня о почте только негативное, что всегда большие очереди, все ругаются, персонал грубый, ничего корректно не может объяснить...
Возможно, сейчас везде так, как в этом отделение, то это радует.
В общем и целом, осталось очень хорошее впечатление от посещения. Слава Богу, что сейчас всё по доброму 🌸
Это почтовое отделение почти родное, всех знаю и меня тоже все знают. Сколько посылок и писем через него получено. Финансовые услуги удобные для меня, всё в одном месте:пенсию получил, тут же за коммуналку, свет и связь оплатил, показания счётчика передал. Спасибо большое за работу! Удачи!
Объяснили ,что работают только с двумя видами
Отправки до 5 кг -1класс
Более 5-курьерской
Насчитали по курьерской более 2 труб
Или оформлять самой
Вынуждена ,после часа ожидания в очереди,отказаться от услуг в данном отделении и пойти в другое где все оформили за 1.5 т руб
Пришла за посылкой оплатила, а она оказалась вся мокрая….. так как вытек гель. Работник почтового отделения видел что с посылкой что-то не то и мне не сказала. Я оплатила и увидела.
Пришлось писать претензию в интернет магазин чтоб мне сделали возврат.
Ужасное отделение, один раз выдали посылку другого человека, сказав точно не ваше, а как ваше выглядит? В этот раз отделение просто закрыто, хотя по графику должны работать, на двери никаких объявлений.
Всегда помогут, подскажут, расскажут, никогда нет проблем с отправкой или получением. Наше отделение самое лучшее 👍😁
Н
Наталья.
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2024
Ну чтож. Я довольно часто бываю на этой почте - отправляю посылки Авито. Из хорошего: вежливый персонал. Мне никогда не грубили, и сколько я там была, я не слышала чтоб грубили кому-либо еще. Так же в отделении всегда чисто. Из минусов: очень долгое время ожидания. ОЧЕНЬ. В среднем,минимальное - 50 минут. Очень редко бывает,что я быстро ухожу оттуда. Работает 2 окна из 5,а то бывает и 1. Работают очень медленно, не раз было такое,что сразу несколько человек занимаются одним вопросом, это может продолжаться по несколько минут. Их и так там 2-3 человека...Так же бывают неполадки с таблом, на котором высвечиваются номера талонов. Это очень печально. Так же само отделение очень маленькое, всегда душно. Выстоять там свой час - испытание.
Отправка Авито доставкой через почту России пустая трата времени. Подавно в данном отделении почты России. Отношение к клиентам как на рынке или на базаре хамское !!!
Пришел оплатить ежемесячный платеж по кредиту в обход ареста,попросил работника банка помочь,не зная ни чего скинула деньги не туда,и деньги ушли к приставам,спасибо за помощь,ужасный сервис и консультанты которые ни чего не понимают и не знают
Ну почта России с каждым годом улучшается благодаря современным технологиям, но персонала все так же не хватает, из за этого часто в часы пик можно наблюдать очереди
После ремонта стало гораздо лучше. Если попадешь когда нет народа, получение посылки проходит быстро без паспорта по штрихкоду на телефоне. Чистота и комфорт приемлемые.
Персонал вежливый, все объяснили, помогли вернуть письмо, которое ушло назад. Новогоднее настроение поднимает елочка, которая стоит в зале. Предложили лотерейный билет, надеюсь вернусь миллионером.
Обычное отделение связи. Очень удобное место расположения. Рядом магазины, парк, и дом где я жила . Чисто и вежливый персонал.
2
4
лена вениченко
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
нет никого сервиса, дети работников орут за стойкой, мешают, так же работники работают с таким лицом, как будто я им должна что-то, в общем и целом, сервис ужасен
Очень долгое ожидание
ПОЧТА ДОЛЖА ЗАКРЫВАТЬСЯ В 18.00, пришла за 25 минут уже никого нет!!
Отделение стало работать на много лучше,без выходных.Нет больших очередей,оперативное обслуживание.Даже не беда,что приходится запоминать номер очереди(не всегда есть чеки)...Персонал вежливый,чистое помещение,прямо всё устраивает...
Замечательное отделение, сотрудники вежливые, работают быстро и очень внимательны. Вопрос со стоянием в очередях я для себя решила очень легко - всегда пользуюсь услугой предварительной записи на сайте почты России. Очень удобно планировать свое время. Спасибо почте России и сотрудникам отделения 7 за их благородный труд и помощь людям!
Хорошее стало отделение, все оборудование новое. Жалко что из 4-5 касс, работает только две. Вечером очень много народу, долго ждать выдачу. Электронные талончики.
Чистое, приличное место. Очередь электронная, но зачастую в терминале нет печатной ленты и приходится запоминать/фотографировать номер талона. Сотрудники работают оперативно, длинные очереди обрабатывают очень быстро
Ужасный пункт Почтового отделения.Талоны как попало принимаются.По талону ты первый стоишь, а кто позже пришел уже прошли.Просьба специалистам быть компетентными работниками
Оперативно всё, только иногда очереди длинные из-за сбоя программ, но операторы не виноваты. Вежливые, идут на встречу. Чистенько. Удивляюсь, как тут операторы с ума не сходят из-за неадекватных клиентов.
Пришла вечером в понедельник, народа море. Операторы вдвоём быстро раскидали очередь из 30 человек. Пришлось постоять минут 20, но ни о чём не жалею, посылка того стоила.
Почтальона хорошие, свою работу знают, приветливые, могут подсказать в особенностях получения посылок из интернет магазинов а именно определить посылки мошенников
Всегда тут забираю посылки и прочее. То пусто то густо с людьми, работники всегда вежливые. Посылки обычно целые. Редко упаковка повреждена. Так что шуток почты России я не понимаю.
Самый хабалистый персонал,который я когда либо видела. Просидела в пустом зале,слушая о том,кто когда пойдёт в отпуск. Абсолютно неадекватная женщина Наталья,которая может себе позволить такое общение с клиентами,должна работать не в почте,а в сыроежке. С 4 числа изменён получатель в системе, 6 числа об этом даже не слышали. А тыкая мне тем, «что написано на самой посылке,а что там в компьютере мне вообще не интересно» она только подкрепила то,что с почтой России связываться не нужно.
Просто позор!
Хорошее отделение, операторы опытные, отправляю письма 1 раз в неделю, записываюсь по интернету, очень удобно, пришёл по времени, обслужился и ушёл. Спасибо за работу.