Добрый день! Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать спасибо сотрудникам почтового отделения. За свою профессионализм, за вежливость, за то, что в любую погоду они доставляет нам письма и корреспонденцию. Они всегда приветливы, профессионалы своего дела, внимательные. Спасибо всему почтовому отделению 644033 и почте России!!!
Всегда очереди, а старушкам и сидеть негде. В других отделениях принимают платежи за коммунальные услуги по безналу, а тут как в древней Руси только за наличку. Очень неудобно и плохо для посетителей. Большой минус руководству
Норм почта! Только терминал по выдаче талонов на очередь как сломался в декабре 2018 так и стоит поломаный)) Дополняю отзыв: терминал не починили((... прошло уже 10 месяцев... Буду вести наблюдение дальше... Дополняю - декабрь 2019, терминал починили, талоны выдаёт, монитор показа очереди включён, но пустой, очередь не показывает..., работники почты принимают в 2 отдельные очереди (на оплату и на получение) так что людям с талонами всё равно приходится стоять в живой очереди... Продолжаю наблюдение... 14.02.2020 терминал снова не работает! Резюме: по факту со дня ремонта помещения почты и установки терминала по выдаче талонов на очередь работу терминала так и не смогли наладить (более 2 лет прошло) !!! 09.04.2020 на почте введен новый режим приёма граждан (эпидемиологический) - теперь люди стоят в очереди на улице прям перед входной дверью, в среднем от 40мин. до 1,5 ч. в час пик приходится ждать.. работает 2 окна из 4, запускают по 2 человека... Что дальше будет?!!...
Почта рядом с домом , постоянно забираю там посылки , всегда вежливый персонал , бывают иногда очереди , но это мелочи , в целом очень быстро и качество делают свою работу !
Получаю посылки постоянно, быстро, персонал приветливый и отзывчивый, начальство всегда поможет в решении возникших вопросов и проблем! В целом доволен всем)
Сделали классный ремонт,теперь приятно заходить и находиться на почте! Но частенько не работает электронная очередь и приходится по старинке стоять в очереди, и некоторых людей так и подмывает залезть вне очереди и создать склоку тем самым.
Приходила последний раз даже уже в пандемии. Очень комфортно, персонал вежливый. Очень долго обслуживались и по оплате квартиры, пока на электронные платежи не перешли.
5 раз приходила за посылками и 4 раза из них замечала плохую организацию процесса. То не работает автомат по выдачи талонов, то очередь большая. То еще остался последний день выдачи посылки, но ее уже отправили обратно. А последний раз мне уведомление вообще не отправляли в почтовый ящик. Спрашиваю "почему", ответ - у вас же есть возможность отслеживания... но коммент
Возможно, это просто субъективное мнение и мне не очень везло... Решайте сами!
Отвратительное обслуживание,3 оператора принимают ,4 человека очередь,терминал не работает ничего не добьешься.(14.02. Смена )
Отдельное спасибо Насте Биер(жаль что уволилась) и оператору Ксении и Дюсеновой)отзывчивые,внимательные.
Добрый день, обращалась на почту. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Во время разговора, сотрудник почты разговаривала еще с кем-то, не обращая внимая на мои замечания.
Обычная почта, с ремонтом и электронной большущей очередью. Можно простоять 1- 1.5 часа. Есть 4 окна, из которых работают только 2,а в 3 постоянно штампуют печати... Душно, жарко, стульев мало...
Краткой быть сложно, но я постараюсь. Не приносят извещения, посылка может уехать отправителю, не работает электронная очередь. Работа отделения не соответствует официальному графику. Операторы с удовольствием огрызаются с посетителями и грозятся покинуть рабочее место. Крайне некомпетентные женщины.
Одно из лучших почтовых отделений в городе. Меняются люди. меняются руководители, а человеческий подход к людям не меняется. И это за очень скромную зарплату.
Хочу сказать одно... Очереди... Всегда... Что бы забрать посылку... Надо минимум потратить 2 часа... А если вечером пришёл то вообще на забрать.. До 19:00 и все.. Люди с работы идут вечером... И не могут дождаться своей очереди. Руководство этим отделе ем обратите внимание на эту проблему!!!!
4
6155
Знаток города 7 уровня
16 октября 2019
Всегда очереди. Приходится долго ждать. Сейчас (июль 2019) работают по временному графику. Этот график не опубликован на сайте почты. Перед походом лучше позвонить и уточнить, чтобы не сходить зря.
16.10.2019.
Вчера получал там посылку. Очередь 14 человек, работают два оператора и не работает терминал электронной очереди. Из почтового, отделение превращается в отделение рынка. Торгуют продуктами и бытовой химией. Как и на рынке работают за наличку. По карте платеж не приняли. Сказали"только за наличный расчет"
Постоянно не работает терминал электронной очереди. Полгода.
Закрываются на обед. Хотя официально почта работает без перерывов .
Персонал грубит и хамит. Но есть и адекватные сотрудники.
Очень долгое обслуживание, периодически не работает отдельное окно для получения посылок и приходится стоять всем в одной очереди. Также не работает электронная очередь