С одной стороны, адекватный и доброжелательный персонал. (Сколько раз видел ситуации, когда посетители "бузили" , а сотрудники отделения очень четко и и вежливо объяснили, что и как нужно исправить.)
С другой стороны, в этом же здании у меня офис, и много лет не могу добиться своевременных визитов почтальона. Корреспонденция может "неделями" лежать в отделении, и ее не доставляют.
Проблема, как известно, в текучке кадров. Однако - клиентам от этого не легче.
2
Ирина Я.
Знаток города 10 уровня
21 января
С этого почтового отделения не доходят простые письма до адресата! Чёрная дыра или работники куда то письма девают ,вскрывают. На жалобу почта России отписались,что они отвечают только за заказные письма. Мы вообще то не безоплатно посылаем! Платим за конверты дорого и марки не дешёвые!!!! Теперь даже открытку не отправить через вас!!! Позор ... Посылала одновременно в разные города. Все получили ,а Томск как всегда... 41-е отделение бесплатные письма не доносит...
Лучшее отделение связи. Вежливые сотрудники, очень чёткая и быстрая работа, никогда нет очередей. И я очень благодарна сотрудникам почтового отделения - вежливые, профессиональные. Отличная оценка.
Из всех почтовых отделений нашего города, в которых довелось побывать, это - самое лучшее. Просторно. Чисто. Небольшие очереди. Быстрое обслуживание. Часто ТРИ оператора. Мужчина очень активно операторам помогающий.
Видимо сказывается близость "Губернаторского квартала", не иначе ;)
Вполне приличное отделение. По долгу службы часто приходится посещать. Компетентные сотрудники и оперативность радуют. Ещё бы все клиенты расторопнее были так вообще бы было хорошо. Очередь бы двигалась быстрей.
Сегодня получала письма на организацию, и от оператора получила очень не приятное слово не орите, хотя отвечала ей спокойно и вежливо, чтоб не портить себе настроение не пошла к заведующей, пусть останется на совести этого оператора.
Почта России как почта России.
Если попал в час пик, то готовься простоять до полусмерти.
Рекомендую приходить в часы низкого посещения и молиться о быстром обслуживании)
Хорошее отделение связи. Персонал вежливый компетеный. Бывают конечно разные ситуации, но замечательные жители нашего городка,всегда в изобилии и толпами ходили на почту, чтоб по скандалить и выплеснуть своё
Мне нравится отделение: чисто, тепло, почти всегда свободно. Сотрудники не хамят, не грубят, культурные. Всегда помогут при возникновении заморочек, расскажут
Почта России, это почта России. Но, в целом, отделение нормальное. Живу бок о бок с ним уже 33 года... Видел, как оно менялось. Как было, какое стало. Отличную оценку выставить нельзя, есть нюансы. В целом, норм.
Пенсию выдавали и на лень раньше. Сейчас день в день. И никаких уступки, что сын инвалид и ты уезжаешь. В общем, все по закону - жизненные обстоятельства вон. Раньше было не так.
Не работает электронная очередь,только два окна работают,большие очереди.Раньше получить посылку по коду можно было в отдельном окне,мгновенно,а теперь просто ужас. ОБИДНО,что скатились ниже, раньше было гораздо лучше
В зале 16 человек и работает одно окно. на вопрос пригласите сотрудника что бы убыстрить процесс выдачи пенсий, посылок операторы начинают хамить. чуть ли не матом. А в период пандемии все должны стоять как банка с селедкой. мало того не работает электронное табло живая очередь
Очень проходимое место для посетителей. Обслуживают достаточно быстро.
Но, всегда приходится стоять в очереди как в советское время (может, просто в обеденный перерыв или после работы захожу)
Всегда огромные очереди!!! Время тратишь уйму! Работают, максимум, 2 окошка - если руководство не знает, этого мало!!! Даже вежливость сотрудников отделения не перекрывает отрицательного впечатления
Сотрудники вроде делают что могут, но в целом почта россии это олицетворение конца света... В отделении сломано ВСЁ. Электронная очередь не работает, из 5-и окон максимум работает 2. Недавно как выяснилось им ещё и штат сократили... теперь работает одно окно. И в завершении картины апокалипсиса запас консервов вдоль стены :)
Отвратительный сервис! Вернее его вообще нет. Операторы не шевелятся, электронная очередь не работает...хожу сюда каждый месяц по работе просто получить документы...просто ужас! Как в 21 веке возможно такое средневековье?!
Вечные очереди. Если стоят человек 10-13, то часа 1,5-2 вы точно прождёте. Работники не профессионалы,медлительные.Для чего там продают продукты питания,вот вопрос...)))лучше бы лавки лишние поставили...хотя лишними они там никогда не будут...