Была недавно разок после многих лет небытия) Так удивило! Девушки такие приятные, ни капли негатива. ВСе быстренько оформили, подсказали как правильно. Есть с чем сравнить, рядом со мной на почте не очень то клиентов любят). Спасибо, девочки!!
Это единственно отделение, где люди реально работают. Сколько бы раз Я сюда не заходила - всегда не более 3-4 человек. Девушки работают четко и слаженно. Ни разу не случалось ни конфликтов, ни недовольств. Со всем спокойно разговаривают, объясняют. Спасибо за работу!
Очень недовольна самовольными изменениями расписаний , графиков выдачи пенсий. Каждый раз пытаются придуматт причины, иногда не получается ими воспользоваться,т.к.удается доказать их неправоту. Я неоднократно попадала в ситуацию созданную исскуственным образом. А затем Ожидала получения до след.выплаты. в остальном не сталкивалась с действиями почтовых работников. Допускаю , что услуги оказываются качественно и своевременно с вежливым сопровождением.
2 раза отправляла заказные письма, всё отлично.
Стала свидетелем ситуации, когда у пожилых людей возникла проблема с отправкой посылки, сотрудники почты не захотели помочь. Отправитель женщина волновалась и нервничала, говоря, что 2 дня не может отправить дочери посылку. Я попыталась им помочь, но , к сожалению, не смогла. Пожилой паре ( около 70 лет) пришлось во второй раз возвращаться с тяжёлой посылкой ( 10,35 кг) домой. Огромный минус.
Не очень понятно зачем почта хочет подрабатывать магазином. В округе этого добра хватает и без них. Зато места в отделении становится меньше, а его там и так не вагон.
Вот что бы не говорили про почту России. Данное отделение 106, знаю очень давно. Девушки все квалифицированные, вежливые, обходительные. Приятно заходить в данное место.
1
1
Денис
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2024
Обычное отделение почты со своими плюсами и минусами. Ничего сверхъестественного)))
Сотрудники пытаются делать все что можно, но визуальный апгрейд никаким образом не коснулся самого оборудования. Древние компьютеры, вечно зависающие терминалы. В связи с чем безумные очереди и сплошной негатив от посещения.
Вечные очереди в километр, а тебе надо забрать посылку но ты ждёшь пока кто-нибудь напишет бумажку и писать он её будет пол часа, сделайте уже отдельно что бы можно было проверить трек пришла ли посылка или нет, это секундное дело или делайте это параллельно. Ужасная неорганизованность и нехватка персонала.
Очень не нравится работа сотрудников. Окна не подписаны. Простояли в очереди полчаса, а мне говорят потом в этом окне только пенсии. Сотрудники грубят. Помочь ни в чем не могут. Так медленно всё делают. Короче жуть!
Разводят людей, обманывают при помощи не исправных весов. Специально превышают вес посылки, что бы навязать более дорогую пересылку. Заставляйте их перевешивать. При чем в другом отделении ( вместе получения) вес посылки правильный. Позор!
Всё хорошо, только что бы получить посылку,приходиться отстоять в очереди,у них всегда отговорка,что компьютер не работает (завис),что невозможно компьютеры заменить или вызвать службу,что бы настроили их интернет соединения
Отвратительное отношение начальницы почты к людям, она просто ненавидит людей, ощущение что она просто неадекватна, работали хорошие операторы, сейчас каждый раз новые, все бегут с этого отделения, сама начальница придирается ко всем, хамит, грубит, такое ощущение что она среди всех ищит жертву, постояно с кем то ругается, когда уже поставят нормального руковолителя, что бы можно было туда спокойно приходить и отправлять посыоку без стресса и истерик,
10
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2019
Почти все работники нормально и адекватно общаются и отвечают на вопросы. Кроме женщины полной, к сожалению не знаю её имени, но насколько я понимаю она у них главная , так как часто грубит не только посетителям , но и сотрудникам. Стабильно раз или 2 в месяц посещаю почту чтобы забрать посылку, и если сидит эта женщина стараюсь не попадать к ней.Хамски разговаривает. Мужчина стоял она его обслуживала, я стояла следом. Когда он отошёл, я начала спрашивать о посылке , на что мне сказали идите в другое окно.зачем я стояла не понятно. Женщина, если вам не нравится работа с людьми и вы свой гнев срывает конкретно на женщинах , идите работать в другое место!где вас не будет так раздражать люди!
Периодически бываю в этом почтовом отделении, то посылку отправить, то получить. Ни разу не столкнулся с грубым и хамским отношением к клиенту. Хоть и бывают у них проволочки с отправлением посылок, но в конечном счёте всё благополучно решается. Вот только очереди иногда бывают запредельными. В таких случаях не толплюсь в людском потоке, а заезжаю в другое время. В общем и целом работой отделения доволен.
Удобное расположение, нетрудно найти на карте. В период пандемии работает ежедневно. Очень удобно забирать посылки, почтовые отправления, пользуясь приложением почта России, без всякой волокиты.
С предыдущими годами работать стали намного лучше, но и нагрузка на сотрудников почты тоже увеличилась,если посмотреть на полки с посылками,почти все сотрудники отделения женщины,потому что мужчины навряд ли стали бы работать(я это точно ,нервов не хватило бы).Не даром говорят ,что самая трудная работа-работа с людьми.Желаю женщинам терпения и увеличения зарплат!!!