По персоналу и услугам нареканий нет, все адекватные, доброжелательные, приветливые, но очень странный график работы- с 11:00 до 19:00. Может быть среди недели , в будни сделать один день с 9:00?
Отличное отделение, девочки работают быстро и квалифицированно. Всегда вежливые и встречают очаровательной улыбкой. Провожая, приглашают ещё заходить. Только приятные впечатления от посещения.
РЕКОМЕНДУЮ
Подошла в очередь, передо мной был один человек, потом набежала очередь сзади меня и сотрудник почты сказала, что необходимо взять талончик на электронную очередь(к слову, парень был без талона), поскольку сказали это только после того, как набежал народ-я бы оказалась в самом конце очереди, я прошла за парнем и сотрудница почты сказала, что без талона она меня не примет, на что я ей ответила, что вы же видели, что я подошла раньше всех, почему изначально про талон мне ничего не сказали, на что сотрудница ответила, что откуда она знает, нужно мне что-то у них или нет, может я с парнем вообще пришла. А я откуда должна знать про электронную очередь в таком случае? Пришлось взять талон и переместится в конец очереди.
В утренние часы при открытии почтового отделения и после обеда собирается очередь, в остальное время людей не слишком много и получить или отправить почтовое отправление занимает не слишком много времени.
Всегда оценивала работу отделения на 5 звёзд. Но сегодня это минус 5!
Нужно было срочно отправить посылку. Посмотрела в 2гис часы работы : с 10 до 19.
На работе отпросилась,приехала в 30-градусный мороз к 10,а там висит объявление:работаем с 11!
Попыталась обратиться к двоим сотрудницам,курившим на крыльце. Объяснила ситуацию, тем более, что посылка была оформлена через приложение и не займёт много времени. Отвечают:"Что вы,нет. У нас и не включено ничего."
Делаю вывод. Значит на перекур время есть,а элементарно зайти на свою страницу и исправить часы работы нет!
Сегодня получили наконец посылку.В субботу короткий день ,в понедельник сокращённый.Обьявление написано ,как кредитный договор.Сегодня забрали,спасибо за работу
Удобно, красиво, в последнее время не очередей. Имеется различная печатная продукция, игрушки, напитки, продукты, что очень удобно. Также есть столы и стулья, можно отдохнуть или подождать.
Спасибо большое за прекрасный отдых. За ваше внимание. Сфера маленькая но очень уютная. Сын в восторге от второго этажа. Завтрак ,очень вкусно 👍. Насладиться сможет каждый от каши мюсли блинчики сырники и мужчины могут найти для себя посвтней. Территория большая и уютная . Кролики занимают особое место милота
Как бы не относились к почте, но это государственнообразующая организация и ценю её. В нашем отделении только положительные эмоции. Не всегда работает "за кем буду" автомат, а так всё ровно!
Всегда очередь, никто не поможет старикам разобраться. :-(
Прошло несколько лет и отделение преобразилось. Очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал, стараются, чтобы очередь быстро прошла.
Пункт очень хороший но цены на продукты очень дорогие и не выдают посылки в Джума несовершеннолетним даже если есть свидетельство о рождении а так чисто и сотрудники вежливые
В каждом окошке по работнику почты. Очередей нет. Всё быстро делается. И главное, девочки вежливые, всё объяснят, помогут. Не часто встретишь подобное обслуживание.
О, родная почта. Сколько времени я в ней простояла!!
Лучше б совсем убрали аппарат где очередь распределяют !! Он работает не правильно. Я пришла сдать посылку - но вперёд идут все кому не лень. Ну и что, что они только получить что-то ! И что!? Тоже время на них тратят. И моё тоже.
Очень проблемно попасть в это почтовое отделение, с утра ещё не работают, вечером уже не работают, в праздники отдыхают.
Сколько раз писал что график с 10-19 очень неудобный, отклик нулевой.
Все очень оперативно и профессионально. Не знаю как там вечером, но ближе к обеду клиентов немного, а те что есть обслужили максимально быстро.
Моя отправка посылки заняла не более 5 минут.
Девчонки стараются побыстрее работать, получается по мере возможности, народу много там порой. И ещё, очень много сопутствующих товаров, прям магазин, а не почта!
3
В
Василиса
Знаток города 10 уровня
4 декабря 2023
Вроде уже писала отзыв, но напишу ещё один.
Хороший пункт выдачи.
Чисто, вежливый персонал.
Есть лотерейные билеты, вода.
Цены на продукцию дорогие.
Не всегда работает электричество и отправку осуществить невозможно!
После того, как последние 3 посылки не нашли, уверяя, что я из получила, перестала пользоваться услугами почты. Пришла посылка от родственников, оформила доставку на дом на следующий день. Жду неделю. Звонила в главпочтамт- не помогло. Придётся тряхануть с телевидением и прессой. Бардак! Почта своё изжила. Это место, которое не коснулась цивилизация! Каменный век с пятикантропами. Сегодня уже 5.01.2023. День заканчивается. Так и стоит доставка на 4.01.2023. Кто-нибудь может навести порядок?!
Я люблю эту почту! Правда! Персонал прекрасный, вежливый ! Нет никаких проблем с отправкой и получением посылок. Единственный минус , электронная очередь. Очень часто не работает терминал.
Ужасное отделение, постоянно очереди, чтобы получить посылку, есть сотрудники, но функции распределены так, что не могут выдавать, хотя, когда очередь начнёт возмущаться, тогда помощь сотрудников с недовольством начинают обслуживать. Хоть редко бываю, но хватает и этого хамского и медленного обслуживания. На выдачи и приёмке посылок такая полная, светлые волосы девушка неопределённого возраста, простите, совдепия. Научите своих сотрудников, чтобы на каждом участке могли быть взаимозаменяемы и функции также можно грамотно и рационально распределить.
На почте присутствует:
Макароны, чай, тушенка, лапша быстрого приготовления, масло подсолнечное, мука даже есть.
Отсутствуют: Конверты!
К работникам восторгов и претензий нет, но в этот "продуктовый магазин" я больше не пойду :)
Дозвониться невозможно вообще, в течение 20 минут постоянно сбрасывают телефон. В 2 Гис телефон данного отделения отсутствует совсем. Все рассчитано,на то, что люди просто не будут никому звонить и тревожить работников почты своими ненужными вопросами
Бываю на этой почте с периодичностью один раз в месяц, когда приходится забирать посылку от компании ДэА. Самое большое время когда пришлось ждать посылку 7 минут, коллектив на мой взгляд нормальный и вежливый.
Это самое ужасное отделение Почты России у нас в городе!!! Эл. очередь вечно не работает, компьютеры висят, а персонал ниже плинтуса и упорно стремится в подвал.
Крайний раз, просто песня!!! Захожу, мне с порога " Мы не работаем вообще!" Спрашиваю, в чем причина, если двери открыты, а дамы все в развал в креслах сидят. Мне: "У нас компьютеры висят, мы не принимаем и не выдаём!. Милые девушки!!! Вы на работе и РАБОТАЕТЕ, компьютеры зависли, но вы то на работе. Попросил выдать два письма, т.к. сидят и ничего не делают. Мне: "Вы нормальный? Вы ерунду не говорите!!! Я что буду так в коробке рыться??? После продолжительного выяснения моей адекватности другая девушка пришла, посмотрела дату приёма и минуту, барабанная дробь.....нашла два моих письма и отдала мне. Я включил секундомер на телефоне!!! З минуты и 17 секунд ей понадобилось. Препирания продолжались 45 минут!!! Делайте выводы сами.
Отличное почтовое отделение ,по сравнению с нашим 630033.это просто сказка ...я не поверила что есть такие вежливые сотрудники ,очередь была большая ,потому что люди заходят каждые 5 секунд,но в течении 10 минут я прекрасно подошла к окну и за 5 минут отправила посылку! Благодарю за вежливые и быстрое обслуживание! Всем вам здоровья !
Быстрое и вежливое обслуживание.
Небо и земля в сравнении с прошлыми годами.
Приняли и успокаивали негобаритную посылку за 10 минут до обеда. Раньше бы послали прийти после обеда.