Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения за быстрое, качественное, доброжелательное обслуживание. Сегодня отсылали посылку, немножко волновались-расстояние большое, посылка тяжёлая. Сотрудник подобрала нам пересылочный пакет нужного размера, пока я записывала адрес, она успевала еще обслуживать клиентов и отвечать на вопросы, всё спокойно, профессионально, корректно. Не вмё так плохо на наших почтах, много хороших, грамотных сотрудников и дааайте будем им благодарны! Кстати, они и на телефонные звонки отвечают и всё объясняют!
Очень медленное обслуживание. Не хватает баннеров с информацией о почтовом индексе, нет в доступности бланков для заполнения, плохое освещение и дверь без доводчика громко хлопает.
Работа отделения значительно улучшилась, поэтому редактирую свой прошлый негативный отзыв. Теперь, почти молодцы! )) Хотя бы стараться стали ускориться и вторая касса появилась, наконец-то!
Обычное отделение почты, ничего особенного. Работники хорошие, вежливые. Но очень часто большие очереди - большой объëм работы (пенсия, платëжки, посылки все в раз пришли 🤭)
мне приходится за день на почту приходить по 3-4 раза, чтоб мне отдали ВСЕ мои посылки которые приехали, а главное. я даю ей 2 извещения, она дает мне 1 посылку и говорит что больше найти не может. сюр. я подхожу ко второй сотруднице и даю еще одно извещение и она уже приносит мне посылку. если одна девушка спокойно и вежливо может найти все посылки, подсказать что-то и разъяснить вопрос, а не русская баба даже qr код на бумажке не видит, ей тыкать пальцем надо.
еще ситуации, когда твои посылки путают с другими людьми, отдают твою посылку другому человеку и говорят: ну ждите, придет вернет отдам.
Девушки очень быстро работают , даже если очередь , зашел через 5 минут и уже никого. Да немного злые , но я бы на их место тоже не была доброй , сколько народу за день выслушать
Единственное отделение связи по Полевскому, которое работает в понедельник. Это радует. Одно печально, в каком состоянии это помещение. Неужели дирекция не замечает, что ремонт здесь необходим. Его не делали судя по окнам с прошлого века.
Замечательные сотрудники, но ужасные условия! Постоянно очереди! Вышестоящее руководство не обращает на существующие проблемы никакого внимания! В новом микрорайоне города, такое "логово". Бедные сотрудники!
1. Работает только 1 человек. Вечные очереди.
2. С июня не было обычных конвертов. Только пластиковые
3. В августе закончились и они (шутка года - на почте нет конвертов)
4. Сегодня 11.08.21 вдруг отказались у сына принимать опись , которая напечатана и подписана. 25 пунктов, на минутку… 40 листов. Предложили заполнить вручную!!! С головой как у них?
6. График работы у отделения произвольный. Как хотят, так и работают
Отправила посылку 16.03 2022 , но 18.03. 2022 приходит сообщение,что я млгу ее получить!? Зачем мне получать МОЮ ЖЕ посылку? Пояснить ничего не могут. На 8 800 в центральный офис звонила также результата нет!!
Работает одна девушка, видно очень старается, а само отделение а-ля 80 е, ремонт давно нужен, и поставьте уже пожалуйста доводчик на двери, а то как хлопнет, так уши отваливаются, 21 век же уже. Я восхищён оптимизмом персонала.
Не соответствует написанному графику работы, вводят людей в заблуждение. Почта России!!! Мы давно уже живём в мире интернета и всю информацию черпаем оттуда! Не пора ли поменять информацию о графике работы во всех картах, уже два года скоро будет, как работаете так. Про совок внутри рассказывать не буду, ниже есть комментарии описанные в подробностях.
Была бы возможность не поставила бы не одной звезды. Работают медленно, всегда очереди, часто меняется график работы, работники очень грубые. Однозначно не рекомендую это почтовое отделение
Ничего хорошего нет рабочих места 2 а работает один человек и постоянно меняется время посещения этой почты почему так происходит только самому богу известно навидите порядок на почте по ходу если будет порядок люди будут ходить не терять своё время из-за постоянной очереди и распорядка дня почты
Всегда очереди, отношение хамское. Куча народу просто сидят за столами и громко общаются между собой, при этом в отделении очередь огромная. Никакой клиентоориентированности.
Заказали один раз доставку на дом через приложение Почты чтобы не стоять в очередях. Ждали неделю!
Ужасное место .Практически всегда очередь . Работает одна касса . Посылки теряются . А крыльцо как специально для пенсионеров. Какая то полоса прерятствий . Не успевают письмами , посылками заниматься торгуют бытовой химией,продуктами. Почта банк сдесь же .
Следил за извещением заказного письма, часто заглядывал в свой почтовый ящик. Извещение появилось в п.ящике, т.е. пришло за пять дней до его возврата, получить до 31.12.2020г. С новым годом дорогие наши почтальоны!
Вечные очереди, девочка работает одна, больше кроме неё никто помочь не выходит и не дозовёшься. редко когда очередей не бывает. никого не волнует, все стоят и ждут, в порядке очереди по полчаса, а если попросить выдать мелкий пакет(например перед тобой отправляют посылку со всем заполнением и отправлением, а у тебя например просто мелкий пакет забрать по квитанции), в ответ вам просто рявкнут "стойте и ждите, в порядке очереди, я тут одна работаю, все остальные заняты".
в общем тройка и то с натяжкой.
На выдаче работает одна девушка. Крутится как белка но успевает все выдать. Если в очереди ни кто нервный не поподется, что начинает высказывать за всю работу почты то и у нее более менее настроение. А за день несколько человек могут совсем отбить желание работать да и еще наверно за не высокую зарплату.
Работает один человек, который никуда не торопится 😃👍
3
1
Светлана
Знаток города 7 уровня
29 декабря 2018
Мне часто приходится пользоваться услугами этого отделения. Хочется сказать, что люди там работают замечательные. И они не виноваты в том, что Почта России обеспечивает такие маленькие отделения плохонькими компьютерами, которые постоянно зависают. Отсюда и очереди. Да и оператор один. Потому что за такую мизерную зарплату мало желающих впахивать каждый день с 8.00 до 20.00. Да ещё и в субботу.Так что, граждане, давайте будем взаимно вежливыми. Терпения нам всем не занимать.
Сделайте электронную подпись, если частый клиент почты - будете гораздо быстрее заполнять бланки, точнее говорить проверочный код из смс(нужен мобильный телефон)и все,даже паспорт не нужен)