Отделение расположено рядом с моей работой, поэтому хожу постоянно сюда. Внимательные и вежливые специалисты, прекрасно знают и выполняют свою работу. В отделении всегда чисто, порядок, очередей практически не бывает. Приходить в это отдельно удовольствие
Дважды на прошлой неделе посетила почтовое отделение, оба раза потеряла час времени. Выслушала замечание работника почты, что надо было самой оформить почтовое отправление через приложение. Интересно, если она потратила 58 минут на работу в этом приложении , то сколько тратит клиент, который эту программу видит первый раз?!
Отвратительная работа сотрудника, принимавшего посылку! Разговаривает высокомерно, ничего н е объяснила, в конце ещё при всей очереди нахамила! Безобразие! Если вам не нужны клиенты, скажите об этом официально и без унижения!
Редко бываю в этом отделении почты, но в целом , очередей не было, обслуживание быстрое. Иногда отправляю через него посылки авито. Выручает в выходные дни.
Первый раз в жизни отправлял, что то по почте)))... Специалист, быстро и очень доходчего объяснил, что нужно сделать. При этом всё это с улыбкой ( а был конец рабочего дня), что в наше время редкость...
S
Sh. Ocean
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Пожалуй самое продвинутое отделение почты на сегодняшний день. Как помню первое из всех, где ввели новые стандарты, электронную очередь и все такое. В этом отделении мне удобнее всего забирать посылки, затраты времени минимально возможные.
Ужас тихий, хамство, некомпетентность, уровень образования нулевой, зато орать научились, на вопросы вместо ответов крик, цены на услуги задрали, а уровень сервиса, как в 90х. В итоге отправила посылку сдэком, в 2 раза дешевле, доставка быстрее, оформила так же онлайн, оплатила, отправила за пол минуты, вежливые менеджеры. А тут дурдом, так же было все оформлено и оплачено онлайн, нужно было только принести и отдать, в итоге скандал, мои деньги оплаченные за оформленную через приложение посылку пропали, ни кто возвращать не собирается, так же, как куча посылок из китая, как в бермудском треугольнике, как будто конкуренции нет... Слава богу, что куча ТК, можно и в другом место спокойно пересылать...
Оплата производится ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ!!! И это сделано явно не для удобства клиентов. Бывает забудешь об этом, придёшь платить, отстоишь очередь, а у тебя только карточка, по которой оплату не принимают! Идёшь в банкомат ( совсем не рядом), обналичиваешь, возвращаешься и оплачиваешь услугу. Теряешь время, нервы и желание ходить сюда!
Кстати, чтобы занять очередь, нужно получить талон, которого не "даёт" ( вероятно экономят на бумаге) автомат. Надо запоминать номер.
А в остальном всё хорошо: вежливы и внимательны, в том числе просят заплатить НАЛИЧНЫМИ.
пришла отправить посылку авито не разобравшись стали втюхивать пакет за 45 рублей довели до истерики народу никого нет сотрудников за прилавком тоже нет не дозовешься
Если бы можно было поставить меньшую оценку, я бы это сделала.
Возмущению нет предела, бандероль два раза отправили не по тому адресу , который указан на ярлыке. Внятного ответа , почему так произошло не получила,
Ни в коем случае не обращайтесь в это отделение
Хожу в это почтовое отделение уже особенно давно. Знаю всех сотрудников. Да и они меня знают. Очень выдержанные ,компетентные, доброжелательные.МОЛОДЦЫ!
Хорошо, если не приходить с пяти до шести вечера, а то много народу будет и долго в очередях стоять придется. Я прихожу за посылками с Алиэкспресса и меня всё устраивает в общем.
2
Корнеев Виктор Павлович
Знаток города 17 уровня
7 августа 2024
Мне лично оператор этого отделения почты России дала рекомендации ничего не понимая по сути и я потерял благодаря ей своё время. Но такие не все, к счастью
Хорошее почтовое отделение. В период приёма коммунальных платежей очереди . Персонал приветливый ,вежливый . Удобный график работы . Посылки и отправление работниками почты принимаются и выдаются максимально быстро.
Вполне нормальное почтовое отделение, крайне редко бывает очередь, приветливый персонал, удобный график работы. Всегда чисто в отделении, можно приобрести вме необходимое.
Отличная почотовое отделение из детства 70-х годов, а внутри уже корпоративный дизайн и оборудование - автоматическая запись - очередь по талонам с ра пределкнием потока по нескольким окнам, где девочки операторы принимают или выдают почтовые отправления !!!
Отвратительная почту не рекомендую потому что даже не дают проверять и люди. торопит такой щение что пояс скоро уедет вообще-то дается 15 минут проверка они даже 15 минут не прошло самое большое 7 минизадержался. Итотна врятле. давай быстрей давай быстрей короче почта отвратительная
Объявление на двери о работе в новогодние праздники не соответствует действительности. 31 декабря написали, что работают с 8 до 19, люди приходят, а дверь закрыта. Позвонила на горячую линию Почты России, а там ответили, что 31 декабря отделение не работает. Неужели так трудно написать верное объявление, чтобы не вводить в заблуждение. Народ приходит, дверь подергает и с возмущением уходит.
Плохо работает оповещение по посылкам. Моя посылка пролежала месяц и уехала обратно в Китай. Я осталась без денег и посылки.
Оказывается они мне присылали когда-то сообщение, которое я не заметила, один раз.
А я жду извещение в почтовом ящике. И это не первый раз. Неужели нельзя в течение месяца уведомить меня ещё раз. Или эти смс прислать повторно
Очень не нравится данное отделение ((( но ничего не сделать ( это самое близкое отделение ( вечная очередь ((( непонятная электронная очередь , то работает, то не работает !
Очередь здесь двух видов: спонтанная и по талонам. Бывает так, что работает только одно окно, когда в очереди стоит человек 8 и больше. Плохих работников, которые обслуживают клиентов, не попадалось.