Ожидание как на всех почтах, как будьте ленивцы работают, не здравствуйте не до свидания, лица всегда кислые, когда работает электронная очередь как то радует, но работает восновном только одна касса
Многие комментаторы или ангажированные или цинично врут . Вопрос за чем ? Видимо хотят скрыть недостатки и чтобы бардак и болото продолжалось до бесконечности .
Был я в этой почте и до ремонта и до услуги электронной очереди . Всегда много народу . Люди стоят часами . Причина одна - не умение организовать работу . Рядовые сотрудники тянут своё рабочее время ( сидят на ставках ) . Что изменилось после ремонта ? Стало чуть чище и всё . Электронная очередь работает не всегда . Больше не работает . Очереди огромные (на часы ) основная масса людей стоит . Сидеть 6 мест . Один зал пустует , всегда закрыт , как говорится " всё для людей ". Если читают комментария руководители "Почты" , то это вам : 1. Если не можете организовать работу без очередей , то поставьте дополнительно 10 - 15 стульев (очереди по 20 и более человек ) , 2.
откройте дополнительные окна , по выдачи и приему посылок и корреспонденций . Помещения есть и позволяют это сделать . 3. Дополнительные окна можно организовать в режиме "аврал " , как кассы в магазине . Нет людей , сотрудницы идут выполнять другую работу . За такую работу , как сейчас и одной звезды много . Ноль - такая оценка . Но это относится не к рядовым сотрудникам , их вина в том , что у них нулевое начальство .
Не была в этом отделении почты года три. Раньше приходилось стоять в очередях. Сейчас была приятно удивлена. Если даже есть очередь, по талончикам она движется очень быстро. Работники все отличные, обслуживают очень доброжелательно. Продукты и хоз мелочевка мне не мешает.
Огонь, электронная очередь, как правило её просто нет.
Продаются тортики мороженки и пельмени а так де многое другое.,. В первый раз вижу что в наипочте что то продавали... Ну может это я древний..,
нареканий нет
Время работы отделения позволяет получить услуги работающим людям как в первую смену так и во вторую. Персонал доброжелательно объяснить нюансы заполнения каких-либо документов.
Серьезная проблема отделения - отсутствие кондиционеров. В жару просто невыносимо находится внутри и приходится выбирать другие постаматы, пусть с доплатой, но без обмороков.
Не Почта, а преисподняя.
Никому не советую это место.
Скорость работы 0 из 10.
Качество сервиса 0 из 10.
Очереди постоянно длинной в жизнь. Работают не спеша, в отделении сейчас 21 человек стоит и 1 оператор. Подошла вторая, работает не спеша, как будто специально просит с клиенте по 2 раза трек номера, переспрашивает, диктует снова в другом порядке цифры.
Это какой то ужас. Я лучше буду получать в почте другого города, чем ещё раз приду сюда, в почту, которая по-пути домой.
Каждый раз провожу здесь по 1-1.5 часа за посылочкой. Посылки быстрее идут, я дольше в очереди стою, чтоб получить их.
Смена 26.02.2023 😂 ужас просто, хамки ненормальные, с самого порога недовольным взглядом встретят, на «здравствуйте» в ответ промолчат, толком ничего не объясняют, только глаза закатывают 🙄 мир не крутится вокруг вас хамитые женщины, и это ваша работа правильно обслуживать клиентов! ЕСЛИ ВЫ НЕ ЛЮБИТЕ СВОЮ РАБОТУ, ТО НАЙДИТЕ ТУ ЧТО БУДЕТ ЛЮБИМА!
Ужасное отделение, постоянно очередь, в редких случаях ее нет. Электронная очередь? Не не слышали. То у них сбой программы, то людей не хватает, но очереди всегда, Островок "стабильности"! За 20 лет ничего не меняется. Заходишь в отделение и попадаешь в "Совок" с очередями и руганью. Была бы альтернатива, вообще обходил бы стороной данную контору!
Пользуюсь довольно часто,проблем при отправке,получении ни разу не было. Народу много,но обслуживают без задержек,а если таковые и случаются,то большей частью,потому что тормозят сами посетители.
Расположение не удобное, на машине ни подъехать нет парковочных мест. В помещении как в сельском магазине Советских лет. Обслуживают медленно, получить заказное письмо простоишь 35-40 минут. В очереди пожилые люди стоят даже присесть негде .
Пришла в субботу в 10.30, ни одного человека! Чистенько, вежливо спросила, вежливо ответили, с улыбкой получила. Везде бы так! спасибо за хорошее настроение работницам!
Здравствуйте, постоянно отправляю ЕМСпосылки с этой почты по городу Екатеринбург, доходят как обычные, оформляю смс оповещения и постоянно мне не приходят эти оповещения, привопросе почему так, подимают плечами и говорят, что это не от них зависит. На гопячую линию дозвониться не могу.
Как и почти все отделения Почты Росси дно. Очереди. Можно купить макароны, но нельзя купить открытку с видом города. Как то не макароны с тушенкой ожидаешь от почты.
Борис Абдрахманов
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2023
Принимал и получал доставки заказов в данном отделении. Все работает четко, но требуется внутренний ремонт и лучше убрать витрины с продуктами, портит общий вид и впечатление.
Мёртвая организация,постоянные очереди, сотрудники хамят, корреспонденции не доставляют, повестки с уведомлением не вручают. Бардак полный, за то свой банк и свой Гармаш с экранов не слезает!! Про это отделение не знаю, но думаю тенденция на все распространяется!!
Нравиться, что быстро все, и очередей нет.В сравнении с отделением на Восточной 21, где простоять можно и час и ничего не получить, здесь прям все круто!:))))Сотрудники адекватные, правда немного грубоватые, видимо жизнь у них такая😂
Негде присесть, но ждать обычно не так долго, удобное расположение, обслуживание очень даже хорошее относительно того как думают люди о почтовых работниках.
Была днем. Людей много. Работало два или три окна. Но больше всего меня расстроило, что у меня была оплачена посылка с упаковкой (авито). Но мне предложили оплатить ее отдельно.
21 декабря с извещениемна получение заказного письма обратилась к работнику(окно3). Она поискала, но не нашла.
Ждите специалиста по доставке. Другая девушка также не нашла и предложила написать телефон, мы вам позвоним. Я возразила и потребовала свою корреспонденцию. Являюсь инвалидом и лишний раз приходить не могу. Ждала в течение3, 5 часов. И ушла ни с чем. Перебирали несколько раз в одном и том же месте, но никакого результата. Начальника на месте не оказалось:в отгуле. Глубоко возмущена таким отношением к работе.
5
Тарас Пуховец
Знаток города 7 уровня
29 февраля 2024
Последнее время в отделении не работает виртуальная очередь и только одно окно, приходиться жлать свою очередь очень долго.
В Отделение постоянно работает ( 1 или 2 ) человека. Обслуживание очень долгое , пока человек квитанцию не заполнит .. никого не принимают … " я работаю с клиентом " то есть просто сидит и ждёт.
Почему для людей с огромными пачками писем ( от юр.лиц ) , нет отдельного окна ..почему они стоят в общей очереди ( оформление 1 ого такого человека ) занимает 40 минут .
Отвратительное отделение ..с маленькими Наполеонами.
Жалко бедных почтовиков - в таком "опущенном", обшарпаном здании ютятся. Не заботятся о нашей почте власти, но девочки там все равно приветливые и добрые)
Все неплохо. Выдают довольно быстро, проблем нет. Есть одно «но», которое относится ко всей организации. Почта России застряла в 90-00 годах. Сейчас время Красоты и сервиса. Ну возьмите пример со сбера. Как они изменились за 10 лет. Кардинально! Если сделать в отделениях ремонт, обновить вывески, поработать с персоналом (сейчас встречают люди с такими лицами, что жить не хочется, формы одежды никакой), убрать продукты (зачем они на почте). Сделайте так, чтобы был сервис и приятное обслуживание и приток денег увеличится раза в 3, не надо будет продавать всякую ерунду чтобы выжить