Бардак, больше никак не могу оценить работу этого отделения. Никаких концов не найти. Мои посылки, судя на отслеживании по России шли 2 месяца, наконец они появились в статусе "доставлено до пункта выдачи", прихожу на почту, а мне говорят, посылки отправлены обратно. Как так, ни одного извещения на получение посылки не было, ведь согласно положение, вторичное извещение должно вообще быть выдано под расписку, а мне в глаза говорят, что не отвечают за работу почтальонов, т.е. за доставку не отвечают. Подскажите мои действия по поводу этой ситуации, посылки оплачены, и кто отвечает за этот бардак?
Современное помещение. Электронная очередь.
Но пока очереди сохраняются.
3
aleter
Знаток города 12 уровня
30 мая 2019
Уже более менее. Печалит, что к обучению сотрудников подходят из рук вон плохо. Надо отправить посылку или письмо заграницу? Никто не знает, как это делать. Приходится начальнику отделения "отдуваться" и делать все за них.
Новое отделение, когда ходил очереди не было, но извещение принесли только через 2 недели после поступления к ним посылки. Т.Е. Если бы я пришёл на день позже, то посылку отправили бы обратно.
Очень красиво отремонтировали, а электронная очередь творит чудеса!
3
А
Анонимный отзыв
23 октября 2017
Что происходит с отделением!? Никакие посылки не доходят, никакой информации дать не могут, сообщения перестали присылать, очереди безумные в любой день недели. Сделали электронную очередь и сами же ее отключили. Вместе с этим, видимо, отключили всю электронику, раз после выхода из сортировочного центра все посылки перестают отслеживаться. В чем дело вообще!?