Обслуживание: на входе получили номерок, причем очередь движется хаотично, кто успел. Нужно отправить Авитодоставку:ящик 50 30 20 см. За кассой ответили таких коробок на почте ищите сами, дальше полный игнор. Ушли ни с чем.
Записались электронно на 9.0 подошли, а у них с 9 до 11 разбор корреспонденции, и вообще не принимают. А потом открывают только одно окно. Второй оператор все ещё разбирает корреспонденцию
3
А
Анастасия Новоселова
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Ужасная почта, кто работает с двух? Как забирают люди посылки, которые не могут забрать с двух до 8?
Посылка должна была прийти на другой адрес, но пришла на этот, хотя в авито указывала другой совсем
Спасибо!
Обычное отделение связи, присутствует электронная очередь и предварительная запись, последние 3 посещения ожидание в очереди не более 10 минут. Но это не всегда, сказывается нехватка персонала. Ещё порадовал в жару рабочий кондиционер 👍
1
vas vas
Знаток города 26 уровня
17 сентября 2024
Грубоватые сотрудники, не работает воскресенье и понедельник. Это очень неудобно. Месторасположение удобное, ещё бы работали с утра, а не с обеда
Очень вежливый и адекватный персонал. Может нормально успокоить неадекватов и отказать в обслуживании особо невнемяемых, если час пик и у всех нервы на пределе.
Отделение на Крупской 51 Работает как попало не по расписанию и не сообщают график работы в центральную службу. Поддержка говоиит одно время работы, а по факту другое
Постоянные очереди,работает одно окно вместо трёх,аппарат для электронной очереди стоит без дела ибо постоянно не работает.Отвратительно медленные сотрудники отделения,одним словом-бардак,а не место оказания услуг населению!
К работникам претензий не имею, стараются, как могут! Но к процессу получения товара... ничего не меняется! Вечно-грязь, очередь... Ещё и посылки теряться стали! Ждать очень долго посылки из других городов, из-за границы быстрее приходят! Понимаю, конечно, что зарплата маленькая, работать некому... Но менять то, что-то надо в России!!!
Самое худшее отделение почты! Если существует ад на земле, то он здесь! Что бы получить посылку с авито, надо простоять в очереди 2.5 часа! Работает одно окно, и работник оооочень медленная!
Совсем не довольна. Отправила посылку обещали доставить в течении 3 дней. Отправила 19 октября, до их пор не дошла. Вопрос, где дорого стоящая посылка?
Все вроде ничего, в последнее посещение и электронная очередь организована, но какой то логистики нет, суета у них, проходы узкие, а еще шкафы в проходах, и вот ходят по одному, шкафы обходят, с коробками, один ждет другого. А время то идет!!! Но при этом витрины с продукцией, как в магазине, менеджеры черт побери!!!
Ужасно работает почтовое отделение! Оказывается пришла посылка еще 27.12.22 сроком хранения до 11.01.23, а извещение об этом пришло только 16.01.23!!!!! Естественно посылку отправили обратно о которой я знать не знала! Кроме как составить претензию (которую рассмотрят в течении 30 дней!!!) ничего не предложили, извинений не получила за не оказанные услуги. Позор!
У почты всегда грязно . Сделали перила очень большие , даже трактор не может проехать что бы подмести тратуар .Убрали Почта Банк ,не удобно и не по пути ходить далеко в другой банк .
Лучшее почтовое отделение! Персонал вниметельно относится к проблемам и просьбам клиентов. Все стараются оперативно помочь и находят оптимальное решение проблемы. Очень внимательны и лояльны.
Достаточно часто бываю. Что нравится: персонал неплохой. Что не нравится: часто долгие очереди. Аппарат электронной регистрации часто не работает. Да и работников мало. Машину можно оставить за домом.
Эта сага о том как я тусил в этом отделении 40 минут, ожидая выдачи своей 📦 посылки. Когда подошла моя очередь, то меня просто развернули , сказав что не успели разобрать клад или что-то там…
Работают неспешно, ну оно и понятно - за такие бабки я б ваще на работу не ходил ))
Смотрели фильм Последний Богатырь, где силы на почте монстры выпивали, здесь так же... Туда без особой надобности лучше не ходить, то компьютер не работает, то людей не хватает
Обычное о.с., персонал расторопностью не блещет, помещение просторное,но очередь как всегда, пенсионеры идут оплачивать квитанции в то время как народ с работы едет и заходит на почту. Удобно что сейчас есть предварительная запись через приложение, записался пришёл по времени, без очереди получил...
Ужасно мало сотрудников работают , большие очереди
3
1
Маришка, Маринчик
Знаток города 12 уровня
19 марта 2023
Отделение связи не плохое, но почему у работают два окна, обслуживание могло бы быть и по шустрый, а то получается, что посылки получать и отправлять, да ещё коммуналку оплачивать, стоишь в одной очереди, можно как то распределить, кто, что из сотрудников будет делать, чтоб очередь не создавать, на счёт чистоты помещения у меня сомнения, не комфортно.
Нужно готовиться к тому, что простишь в очереди минимум час. Сотрудники не шевелятся, неразбериха, кто куда стоит. Терминал талонов не работает( нет подключения к серверу), управляющая готова всех растерзать взглядом. На вопросы не отвечают. И главное ничего не меняется....