Сегодня минут 20 стоял за письмом , одна девушка создалось впечатление , что на всю Пермь письма получала , грузила и грузила пачками и такое частенько , а люди стоят и ждут , надо что то менять в работе почтампа , чтоб не создавалась очередь как в мавзолей
Быстрое и качественное обслуживание. Единственно , не сразу можно сориентироваться, к какому окошку Вы приглашены, т.к два зала разделены глухими дверьми.
Почтамп ,вопрос!
А как вы к своим сотрудникам вообще относитесь,у вас условия труда невыполнены. Сотрудники работают в предобморочном состояние в такую жару сидят , невыполнение трудовых норм. А мы клиенты приходя к вам ожидая в очереди в такую жару выходим с Почты как из бани ,бабушкам на почте становится плохо от жары им ношатырку приносят . Вы считаете это как ? Просьба предоставить кондиционеры, позаботится о вашем же персонале и впервую очередь о клиентах! Например был в отделении 097 , норильская , 7 . Или вы ждёте пока это закончится чем то нехорошим, как в 2019 году при мне на почте женщина упала в обморок и когда от кого то будет жалоба в вышестоящии органы?
К персоналу претензий нет , вежливы, всегда помогут заполнить, предложат товар и т д. На почте чисто , сотрудники в масках и перчатках .
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Удобно наличие электронной очереди.
Вместе с тем, отсутствие системы кондиционирования существенно ухудшает условия оказания услуг почты, как для посетителей, так и для сотрудников почтового отделения, особенно в жару. В маске находиться просто невозможно.
Как не смотри, но самое важное впечатление оставляют люди, а не офис. Так вот, сегодня отправляла посылку. И готовилась провести на почте не менее часа, Но, мои ожидания не оправдались. Отправила посылку за 10 минут, а всё потому что очень приятная сотрудница почты быстро оформила посылку.
Лучше "рядовых отделений".
Очереди если и бывают - то не длинные, график работы отделения более "объемный".
Один серьезный минус - однажды меня не приняли за 25 минут до окончания рабочего дня, обосновывая чем то вроде "им еще заканчивать рабочий день нужно"
Обычное отделение почты россии. Однажды я там просидел 40 минут в ожидании, что бы купить марку на конверт. А другой раз посылку потеряли. Времена меняются почта россии остаётся прежней))
Народу много (а как иначе, это ж Главпочтамт), часто терминал не выдаёт талон с номером очереди. Но радует, что персонал вежлив, грамотен и к ним нареканий нет.
В период пандемии принимают в масках и в перчатках. Есть общественные дезинфекторы.
Работает эл.очередь, вежливый персонал особо удивил( после отделения 614025). Вопрос решили быстро и доходчиво мне объяснили, без использования профессиональной терминологии и хамства. Но.... почта и есть почта. Эх.....
Сотрудники вежливые. Расположение не очень удачное. Мест для парковки много, но так как многолюдно и много машин ездят. Неудобно на машине поддезжать. Вокруг одни платные парковки
Лучшее отделение почты России в котором доводилось бывать. Оперативность, вежливость и компетентность персонала поражает. Образцовое отделение. Спасибо!
На входе стоит аппарат по выдаче талончиков. Но для того, чтобы понять куда нажать для решения конкретной задачи , нужно (наверное ) закончить хотя бы- МГИМО. Не понятные термины ,формулировки и абревиатуры вводят в ступор. А далее ,просто идешь и без очереди стараешься выяснить ,у сотрудников ,куда бы там нажать...Плюс ко всему очереди, плохой ремонт.
Много раз приходила отдавать и забирать посылки. Время ожидания от 0 до 5 минут (10 максимум). Учитывая, что есть получение по номеру телефона, время получения посылки около 1-2 минут. Спасибо им большое.
Зарегистрировав себя по доверенности от ООО на получение писем как физлицо по номеру телефона постоянно просят доверенность.... Зачем, если доверенность на год? Сами перестали письма приносить и забрать самому тоже невозможно.