Я частенько хожу в это почтовое отделение, это самое близкое от места проживания. В отделении всякое бывает, бывает много посетителей, а иногда мало и обслуживание проходит быстро, в то же время терминал электронной очереди работает не всегда, что ухудшает обслуживание клиентов. Не так давно, а именно 24.19.24 я послал поздравительную открытку моему другу, в Березники Пермского края, с его 70-летием, сочинил стихи, красиво написал, пусть прочитает и вспомнит нашу дружбу. Его супруга тоже училась с нами в одной группе строительного техникума, я у неё всё интересовался, пришла ли открытка, волновался, беспокоился, ведь день рождения 20.11.24? Наконец получил сообщение, пришла 22.11.24. Вот так работает наша почта!!!
Пытаются навязать более дорогой способ отправки. Хотела заказным письмом. Сказали, по Кирову в организации сейчас курьером 360 рублей. Я настояла, что хочу заказным. Оформили цена - 200 рублей, спрашиваю, почему так дорого? Сказали тариф "1 классом". Я повторила, что нужно заказное за 80 руб. Сказали, нет возможности отправить. Пришлось потребовать руководителя. Которая пояснила, что заказные письма сейчас через отдельно стоящий компьютер надо оформлять. Я потребовала, чтобы мне показали как это надо делать. Руководитель стряла около меня минут 15 пока я оформляла. Ни инструкции, но информации об этом в зале нет. Как это должны делать пожилые люди, у которых нет навыков и даже эл. почты, мне не понятно. После моего оформления оператор еще минут 10 что-то заносила в компьютер. В итоге отправить 2 письма мне обошлось по 80 рублей и 30 минут. При том, что отделение еще было пустое. Раньше все отправляли минут за 5-10 и не пытались содрать в несколько раз больше. Две звезды за пустое отделение и содействие руководителя.
Сегодня 19 апреля 2025 г. по моей просьбе из Кирова в Пермь продавец Мария пыталась мне отправить книгу в упаковке 563 грамма. Данный персонал запросил 442 руб. это без НДС 1 классом, когда продавец сказала 230 руб. обычной заказной - они сказали по такой цене нельзя отправить - и не отправили. Полнейший беспредел. Продавец отказалась отстаивать правду со скандалом и тихо ушла.