Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, выплата заработной платы по ведомостям, прием платежей за услуги электросвязи
Подписки, услуги:продажа авиа и жд билетов, лотереи, подписка на газеты и журналы, копировально-множительные работы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Самое ужасное отделение в городе. Из 6 окон работает только 1 максимум 2 хотя это отделение обслуживает обширную территорию города и туда ходят не только физические лица, но и представители организаций. Придя в это отделение можно смело вычеркнуть из жизни от 40 до 50 минут. Просидеть в очередях. При этом помещение душное, работники не включают специально кондиционеры. Работники очень медленно обслуживают. Отдельно про руководителя по Радостеву Юлию (так по крайней мере представляется) . Эта особа не должна работать с людьми. На аргументированные замечания хамит, ей ничего не стоит необоснованно отказать в обслуживании. Чуть что убегает. Вечно отсутствует в рабочее время.
Почтовые письма, корреспонденцию, извещения разносят с опоздание (если вообще соизволят принести). Место чтоб присесть очень мало.
Во первых, хочу поблагодарить действительно вежливых сотрудников пункта, которые без проблем сделают отправку и все объяснят. Улыбаются, разговаривают, как с человеком.
Сегодня не повезло.
Пришла в конце рабочего дня и, видимо, не вовремя. Ранее не попадала в окно к данной сотруднице. Отправка заказного письма, на уточнение, что нужно письменное уведомление, получила два закатившихся глаза. Кинула мне бумажку, не было ручки - тоже кинула, не просто положила (видимо, не было настроения общаться вежливо). Данную бумагу ранее не заполняла, на вопросы получила только тычки пальцем, «че не видите, это лицевая, кому уведомление то надо? тут и заполняйте.» Объяснила, что делаю такое в первый раз, ранее не заполняла, в ответ получила лицо более недовольное. Решили добить - попросили доверенность (ранее отправляла без доверенности все письма)
Я все понимаю, попросить, но объясните это нормальным тоном, не недовольным и скрюченным лицом, на вопрос «а что сейчас мне делать, разворачиваться и уходить, отправку делала без проблем ранее» я получила ответ «а че я вам сделаю, не отправлю»
Просто ушла.
Если у Вас нет настроения под конец рабочего дня (а все люди устают, я все понимаю) это не повод намеренно портить его другим людям, особенно своим же посетителям.
Пожелаю только удачи, и хорошего настроения.
Все всегда возвращается.
Пришла посылка на почту , посмотрела в интернете, что пункт работает до 18:00 в субботу,(т.е. сегодня)
Приезжаю, 17:28, дергаю дверь, закрыто, иду ко второй, тоже закрыто, в непонимании читаю что написано на дверях, все верно, отделение по субботам до 18:00. Внутри горел свет, стояла женщина, которая видимо единственная на все отделение. Объявлений о том что пункт возможно закрыт на перерыв не было!!! Стою, стучу, никто не слышит, и не обращает внимания, потом постучала сильнее, девушка поднимает на меня голову, видит что я стою, и просто как ни в чем не бывало отворачивается и продолжает заниматься своими делами. Чуть попозже подошли другие люди, которым тоже надо было что то забрать. В итоге простояв там 10 минут , так никто и не открыл. Хотя время рабочее еще было!! Я конечно понимаю что мало сотрудников, маленькая зп, что она там возможно одна, но это же не значит что нужно закрываться раньше времени. Очень разочарована, руководители, примите меры!!