Оценка по факту посещения: в целом в самом отделении чисто, персонал вежливый. Удивила электронная очередь, хотя очереди не было и талончик не появился.
Минус: Надо запоминать номер и прислушиваться к голосовому информированию. Пока я ожидала появления талончика из аппарата, голос прозвучал и я даже не обратила на него внимание. Вежливый персонал, конечно, мне подсказал к какому окну подойти, но навряд ли во время ажиотажа, хватит на всех нервов и контроля приёма по номерам.
Отправляла посылку. Сотрудник четко разъяснила сроки доставки, оплату и все остальное, была приветлива и вежливая, помогла в возникновении у меня некоторых вопросов, спасибо
Убогое место. Персонал совершенно не ориентирован на помощь клиенту. Заведующая ставит задачи подчинённым что то впарить потребителю. То коробку для посылки, то вместо заказного письма предлагают бандероль, то оплату по повышенному тарифу. Когда люди поймут как надо работать непонятно. Надо отправлять работников на повышение квалификации в соседнии отделения почты.