Никогда не видела одновременно трёх сотрудников в трёх окнах, то два, то один. Из-за этого постоянно очереди, недовольные посетители, раздраженные операторы.
Как и везде. Злые операторы, старая система обработки посылок. можно прождать в очереди 5 минут, а можно и час, все зависит от того, что будут отправлять или получать люди перед тобой.