Запущенное отделение , нет практически персонала , им некогда даже отсортировать письма , самый неудобный момент то , что нет терминала , вернее он есть , но уже не работают 2 месяца точно , видимо сотрудники бегут от такого работодателя , а они работают добросовестно , из за этого , деньги люди снимают там же в банкомате почта банка , наверняка с комиссией , так что если идете туда что то отправлять , берите наличные деньги , руководству просто минус за все происходящее!
Ужасно! Работать некому, компьютер постоянно зависает. Отстояли в очереди из 5 человек в субботу 1 час 40 минут и не смогли получить посылку по Авито доставке! Даже не отправить, а получить!!!
Не рекомендую однозначно!
Все девочки-операторы всегда жалуются, что им мало платят и в их обязанности не входит, например, выдача корреспонденции и ещё что-то...
Давно не была на почте, но в этот раз нужно было отправить заказное письмо. Обратилась в почтовое отделение #18. Была приятно удивлена, хоть персонала мало (ну это наверное как везде), отзывчивые сотрудницы, все объяснили и подсказали. Большое спасибо.
Худшее отделение, абсолютно не компетентные сотрудники, постоянный мат при посетителях, пока стояли в очереди, сотрудники забыли отдать паспорт, врут что не работает оборудование, работать вообще не хотят, абсолютная безответственность, если есть возможность сразу можете ехать в другое отделение в этом вас пошлют
УЖАСНАЯ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
04.10.2024г. обратился с вопросом: отправляют ли заказные письма, вместо ответа ДА или НЕТ специалист выдавила из себя целую фразу "Встаньте в очередь как все...". Я так понял, чтобы получить ответ НЕТ мне надо было отстоять очередь 30 минут.
Довольно таки неприятная дама работает здесь. Грубая, можно сказать хамка. И, как у меня сложилось впечатление, не очень любит мужчин. Просто единственное рядом отделение для доставки с авито. Больше точно не буду выбирать это место
Отвратительное отделение почты. Ничего не знают, хамят, все очень медленно. Обычно отправляю в другом отделении почты, все очень быстро, и знают свое дело. Оператор не знает ничего, даже элементарно как продать коробку для посылки.
Очень медленно работают. Хамят. На простой вопрос о том, как отправить посылку, сразу начинают орать в ответ. За последние полтора года качество работы отделения резко упало.
Это не отделение почты, а полный цирк!
Не один телефон, не отвечает. Хоть обзвонись.
Вечные очереди, не меньше чем из 5 человек. Полное не желаение, делать свою работу чуть лучше и быстрее.
На замечания, не реагируют.
В этом пункте, в очереди и в ожидание выдачи заказа, можно пенсию встретить, а в соседнем окне, её и получать.
Очень вежливое и хорошее подразделение.. Жаль что им вечно не достает обеспечения от собственной организации, то скотча нет, то упаковочного материала, и безнал ловит фиговенько.
Не очень удобный подход в зимнее время (спасибо коммунальным службам и местным властям), но работа специалистов вопросов не вызывает — всё быстро и вежливо.
Пришел отправить посылку, работает одно окно, простоял в очереди 45 минут, все происходит очень долго, в это же время ещё два работника почты ходят туда сюда, сделаете также как в магазинах если очередь садите два, три оператора, потом будите заниматься другими делами, когда клиентов не будет, не зря в третьей части фильма Последний богатырь показали работников почты как крадущих время
Очень печальное как всегда отделение, сотрудник без шильдика, но вроде заведующая нахамила на замечание о ненадлежащем приеме посылки, отказалась скрепить швы посылки скотчем поста россии , сославшись на то что его нет, на вопрос о провоцировании краж очень раскричалась, нет у них скотча и нечего ходить к ним отправлять посвлки, настоящая хозяйка почты , но отвратительна
Посещаю почтовое отделение много лет, живу рядом. Работники отзывчивые, трудолюбивые, а то, что помещение требует ремонта, наверно, вышестоящее руководство должно озаботится.
Не взяли на Авито отправку посылки, упакованные как требуется по всем правилам. Послали за скотчем, так как ярлыки приклеить не чем, объяснили они. Простоял 20 минут, что бы узнать что не примут без скотча. Бред какой то, пусть указывают тогда, скотча нет, посылки не принимаем.
Другая смена хорошая, всегда найдут решения.
Произошло сегодня 11 июля, 2023 года в 10.30 по местному времени.
Просто отвратительное отделение! Не говорю за всех сострудников,но на кассу посадили девушку,которая делает работу ужасно медленно! На отправку 7 писем предзаполненных уходит час(15 минут из которых обсуждаются личные вопросы)Другая сотрудница эту же работу делает за 5 минут, обучите данную сотрудницу,первый раз в жизни пишу гневный отзыв, ее стажировали в преисподне,чтобы она мучала людей!!!!
7
Й
Йоу Музичка
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2024
Прекрасная почта, хороший персонал, всегда помогут подскажут. Выбираю только эту почту. 5 баллов!!!
Может отделение и хорошее, но есть одна сотрудница, она похоже перепутала, где она работает и что она не хозяйка и не директор. Хотелось бы, что бы все были вежливые и улыбались. Мы ведь не к ним домой приходим.
Персонал там систематически меняется. Раньше попадались просто отмороженные работники в плане адекватности.
Сейчас норм.
Вопросы решают оперативно.
Даже дежурной улыбки Вы здесь не дождётесь, но дело своё знают и работу делают.
Наша любимая почта) чаще быстро выдают посылки. Там есть одна сотрудница прям любим ее,всегда найдет любую посылку,даже самую маленькую 👍😁есть внутри почта банк
Отделение хорошее, но много вопросов к персоналу, которое по упрощённой отправки посылки требуют паспорт, хотя в других отделениях отдают по номеру телефона и коду. Но обычно выдача происходит быстро, раньше проблем не возникало.
Постоянный клиент данного филиала почты. Нареканий к персоналу нет, всегда вежливо, очередей не бывает. Если возникает вопрос, отвечают нормально и спокойно. Приятно туда ходить
Находится во дворе жилого массива, очень удобно, в шаговой доступности. Отделение не большое, но очередей не бывает. Внутри отделения также находится филиал почта банка.