Во всех почтовых отделениях, где я бывала в этом городе, сотрудники вели себя вежливо, спокойно. А именно в этом отделении постоянно огрызаются. Всегда приходила в это отделение 428009 получить посылку из Китая (часто заказываю) и вечно с проблемами выдают. Однажды коробку с товарами вообще швырнула аж звук был слышен и на моё замечание ответила, что в Китае вообще ногами швыряют." Вместо извините, вот такое вот. Ужас! В другой раз просили трек номер назвать заходя в приложение почты, зачем? У меня есть приложение магазина и там есть номер заказа. Зачем мне лишний хлам в телефоне держать? Хотелось бы, чтоб сотрудники относились с людьми по-человечески. Всегда настроение портят!
Все не слава богу с этим почтовым отделением. Я понимаю, что с людьми сложно работать, но когда приходишь с положительным настроем, то можно было бы и как-то повежливее общаться в ответ. Вечно чем-то недовольные и готовые обороняться. Это то ладно. Но график-это вообще что-то невероятное. Как получить посылку человеку, который работает по обычному рабочему графику? Да к ним же не попасть! Как ни придешь, постоянно закрыто. То обед, то работают до двух, то выходные два раза в неделю. Скорее всего, дело в катастрофической нехватке персонала, но надо же решать этот вопрос! Могли бы хотя бы изменить график у себя на сайте и не дезинформировать народ. Очень плохо.
Ужасное место, ужасное обслуживание.Пришло заказное письмо, когда пошли его получать окпзалось что отделение работает до 14часов(хотя режим работы до 18 ч.)На следующий день мы уехали на 2 недели из города, но попросили родственников получить письмо и оставили все документы.Но оказалось что отделение постоянно работает до 14 часов и никто письмо получить не может, т. к работают.Когда я позвоноли в отделение и задала вопрос как получить письмо работающему человеку, работник посты начала кричать что она работает одна и что получает маленькую зарплату.А мы причём?Мы в чём виноваты? Неужели нельзя сделать чередующийся график:один день первая смена, второй -вторая или что-то в этом роде.Вообщем не смогла я получить своё письмо, его вернули отправителю и оно затерялось(((Теперь мне придётся его искать(((