Сложное меню программы в терминале. Сделайте более проще и доступнее. 1 кнопка=1 действие. Пенсионерам сложно. Например купить проездной билет доя них ни разу с первого раза не найти. Зачем так глубоко все убирать? Все должно быть интуитивно понятно и на поверхности....любая кнопка должна быть написана большими буквами и для каждого действия отдельно.....
Сами же очередь и нервоз у людей в итоге создаёте.... Сперва у терминала,испортив настроение от сложности программы... потом в общей очереди до окна.. После этого оператору все выскажут.... Зачем не бережёте своих сотрудников на месте и не исключаете нервоз в людях на стадии терминала?
Внутри ужасно, когда дожди , то с потолка капает в некоторых местах помещения. Электронная система не работает, все стоят по старинке в очереди в разные окна, что очень затрудняет получение посылки например.
Со следами подтеков потолок, подтеки на стенах. Нужен ремонт.
Помещение внутри ужасного вида.
Бывают очереди минут на 15, Вежливый персонал, Посылки доставляют.
Родное почтовое отделение, введена электронная очередь, увеличился ассортимент как услуг так и сопутствующих товаров, быстрое доброжелательное обслуживание,
Половина зала пустая, а половина битком!! Ужас просто, очереди создают!!! Стояла в очереди минут 45, а здесь вот ну ни как не заразишься😫😫Посылку получала 5 минут! Неужели нельзя как то все распределить и не создавать одну очередь! Все в одну и отправлять и получать, платить, пенсии пооучать😡😱🤢
Ужасное место, не рекомендую, огромные очереди, электронная очередь в 90% случаев не работает
2
1
Дмитрий Созонов
Знаток города 8 уровня
15 ноября 2022
Постоянно ничего не работает, когда захожу в дверь этого отделения, то как будто возвращаюсь в прошлое лет на 15-20 назад. Талоны не работают, картой можно расплатиться только в одном окне, никогда непонятно, в каком окне, кто за что отвечает.
Пришёл за заказным письмом, взял талон,
но в очереди перед мной 27 человек на получение писем и посылок ( Оказалось проще: заказные письма в отдельнои окошке, по сигналу звонка!) я думаю это можно обьяснять в устройстве выдачи талонов. Чтобы ажиотаж не создавать!
Отвратительная работа оператора связи 1 класса Тухватуллиной О. Отправлялась посылка в г. Пермь 15.01.2021 г., но из-за некорректного заполнения адреса доставки (операторы его заполняют со слов отправителя) адрес отправителя и получателя вместе с фамилиями был перепутан, в результате 16.01.2021 г. посылка пришла обратно по месту прописки отправителя в 52 отделение связи. Сам себе посылку отправил!!! Нервы и время! Возмущению нет предела! Извинений никаких, только вопрос: "В каком состоянии отправитель был?" Адресую Тухватуллиной О. ???
Раньше время получения получения письма или мелкой бандероли было 5-10 минут, теперь с получением номерка приходится ждать минимум полчаса и это во время пандемии и в закрытом помещении. Изменение в худшую сторону.
На этой почте вечно письма теряются и извещение приходят поздно . был случай что посылку отметили что выдана а на самом деле она была на почте , разбирались два дня
Это дно, ребят, больше 20 минут ждать свой номерок, причём неудивительно, половина окон не работает, те что отслуживают еле шевелятся, может уже пора взять на контроль работников данной организации???
Это троллинг высшего уровня.
Отвратительная, никуда негодная работа отделения.
Вас надо штрафовать и наказывать. Жестко. За раздолбайство.
Судебные извещения в последний день несете, после того, как письмо из суда отправлено обратно. Вам пофиг, вы галочку поставили, а люди потом по году судятся из-за вашего раздолбайства.
Почему нет оценки "отвратительно"???
Почта как почта, да не особо! Сотрубники очень неповоротливы, постоянно приходится ждать , чтоб получить посылку , автомат с элетронной записью потсоянно сломан! Очень душное непроветриваемое помещение.
Терминал работает через раз. Кто редко бывает на почте, заходит и теряется. Тем ,кому к почтальону, не надо брать талон. Не всегда угадываю. Сельпо напротив тоже принимает по талончикам. Когда объявляют сельпошное "окно" продавцу приходится кричать, что бы к ней подошли. Персонал вежливый. А в условиях работают скотских. Тоже обратила внимание на рыжие круги на потолке, убогие скамейки. А к почтильонам за колонну надо зайти, это тоже веселит. Ремонта там сильно не хватает.
4
1
Р
Роман Ц
Знаток города 9 уровня
30 января 2024
Хожу сюда с 1994 года, ничего не изменилось, это радует