Не люблю получать через почту посылки и заказы ну иного варианты не было 1+ это Доставка была дешевле.
График отвратительный работают в те дни когда люди а тоже работают все праздники отдыхают получить нет возможности посылку из-за этого графика, Вечно очереди, Ругань, Отношение к посетителям На низком уровне, Пытаюсь что-то выяснить заканчивается руганью, Много кто приходил и жаловался в ответ им поступали ответом что вы к нам тогда приходите, Тогда зачем они там работают!!!
Приходишь получать заказ от другого маркетплейса через почту, Они в впаривают свои приложения Хотя есть код для получения и штрихкод. В общем они настраивают свой Маркетплейс, Для начала пусть сделают график!!! Соответственно и людям будет удобней приходить получать ссылки и очередей не будет!
Посещение данного отделения опасно не только для здоровья, но и для жизни. 26.04.2025 обратилась для отправки письма. Время было 14:50. В отделении почты не было ни клиентов, ни сотрудников. Из подсобного помещения кто-то крикнул «кто там стоит..,» я ответила, что мне нужно отправить письмо. На что мне ответили, что «Я отправляю почту и не буду принимать, что я не вовремя пришла…»
Я попросила принять у меня письмо, а затем отправить почту . На что меня отправили в центральное отделение на ул. К.Маркса. Т.к. это находится в другом микрорайоне я могла не успеть. И настойчива попросила принять меня. Весь диалог проходил из разных помещений ( я в клиентском зале, работник почты в складском помещении) Соответсвенно речь была громкой. Затем работник почты (Облещенко) вышла из складского помещения и начала кричать, что у меня не заполнено письмо и она не будет принимать и была фраза « Кричать будешь на свою мать..,». На что я ответила , что я пришла на почту чтобы отправить письмо, а конверт это товар почты и сделала замечание, что так разговаривать нельзя
В это время пришел клиент, сотрудник почты демонстративно игнорировала меня и обслуживала другого клиента.
Я ещё раз напомнила о себе , что мне надо отправить письмо . Я очередной раз получила отказ. И посыпались угрозы в мой адрес и со словами «я тебе сейчас устрою..,,» Сотрудник Облещенко И. выскочила в клиентский зал и начала кричать « Ты не была в моей шкуре….., У меня знаешь сколько проблем…,,, У меня есть люди которые тебе устроят «сладкую жизнь»…,. (а это уже прямые угрозы) В итоге я ушла из отделения, так и не получив услугу.
Я прошу руководство почты принять меры. Мало того что сотрудники не исполняют свои прямые обязанности, но они позволяют хамство и некорректное поведение. Что унижает честь и достоинства клиентов. По поведению Облещенко видно, что такие ситуации постоянно происходят, что сотрудники не контролируют ни речь, ни поведение.
Сказать что я в шоке, это ни чего не сказать.