Некоторые сотрудники отделения не способны адекватно общаться с клиентами, хотя когда-то было неплохое отделение, ходили туда отправлять посылки довольно часто, т к. у них удобный режим работы, работают дольше всех. Но сегодня все изменилось- появился новый сотрудник, который ведет себя абсолютно неадекватно: 1. неуважительно отнеслась к старенькому дедушке, не соизволив нормально объснить ничего по его отправлению, 2. С чего-то сотрудница почты позволила себе указывать , в какое отделение ходить клиентам ( дескать, в своё надо ходить - вот что она придумала!))"Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно", я впервые слышу такую дикость за всю свою 56-летнюю жизнь. 3. Сотрудница отказалась принимать посылку уже оформленную через Авито обьясняя это слишком большой стоимостью посылки (1150 рублей!) , что в случае если она разобьется при пересылке, то она не хочет отвечать. Но! Посылка-небольшой металлический предмет,который разбить можно только кувалдой! Ни одному безрукому грузчику Почты России, сотнями бьющему вазы в посылках, разбить нашу прсылку не под силу). Но, её не приняли потому что не хотят отвечать, если разобъется....Занавес! 4. Посылка была уже оформлена через Авито (между Авито и Почтой России). И, если она не соответствует каким-то правилам, то ПОЧЕМУ ОФОРМЛЕНИЕ ПРОИЗОШЛО? Почему оно не было остановлено Почтой России раньше, при получении запроса от Авито? Почему все проблемы должен решать потом отправитель, тратя свои нервы и время??? Почему Почта России приняла от Авито этот заказ, если он не соответствует каким-то правилам? Почему это все вываливается непосредственно на клиента??? Получается как в "Каникулах в Простоквашино": "я принес вам посылку, но я вам ее не отдам...". Получается Почта России отправление оформила, а ее сотрудник не хочет отправлять по надуманному поводу.. В итоге- отделение стало абсолютно недружелюбным и ходить в него никому не рекомендую! А руководство Почты России должно обратить внимание на подобное поведение своих сотрудников.

Ирина

Знаток города 3 уровня

С появлением нового сотрудника отделение стало терять свою репутацию, я вижу, уже написал кто-то отзыв о той же проблеме. Речь о произволе со стороны сотрудницы, которая не захотела отправлять посылку от Авито со стоимостью вещи 1000р , мотивируя тем, что за эту посылку установлена сумма объявленной ценности 1150р .Мать честная!😅 ( Внимание(!): вещь -кольцо-выставлена на Авито за 1000р, я получить должна за неё с вычетом доставки 920р , так вот Почта установила с какого-то перепугу 1150р ! Сотрудница боится , что придётся ей выложить эти деньги из своего кармана , если что случится с посылкой, если разобъётся ( цельнометаллическое колечко )! Смех и грех! Что можно после этого сказать о Почте России ??!! Только подтвердить общеизвестный тезис о том , что это сумеречная зона страны🤷🏼‍♀️ К чести сотрудников других отделений и этого до прихода этой Бог весть чем напуганной сотрудницы - абсолютно аналогичные посылки мы и отправляли ,и получали и в других отделениях , и здесь без проблем. Что делать! Я ушла из этого отделения , оставив сотруднице денег 850 рублей от себя лично - надбавку "за вредность"😉

Таип Ф.

Знаток города 3 уровня

Отказываются принимать товары по авито доставке, любой хрупкий товар, или дороже 1000 вы не отправите, предупреждайте клиентов заранее. На любые доводы об обязанности закрывают глаза. Вообщем до этого отправлял, и даже когда бились сам возмещал, сейчас вот нет, потому что не хочу. Я все понимаю, тогда закройте вашу почту для коммерции с авито, трата времени это последнее, чего хочется в пятницу вечером. Криков и скандалов не было, персонал адекватный, но довод о том, что не хочу, тогда и не надо там работать.

Отделение почтовой связи № 420059

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

242 отзыва