Пожалуйста, почините электронную очередь! Из за её отсутствия в отделении творится постоянный хаос: все занимают очередь везде, а операторы не справляются.
Хожу на почту крайне редко. В основном получать посылки из Китая. Но сегодня пошел отправлять. Потратил на все около 15 минут. Бывают очереди. И тут начинается самое интересное. Как обычно все первые. И в этом есть определенная вина руководства (!) данного отделения, потому что раздающий чеки очереди аппарат стоит без дела. То ли сломан, то ли специально не используется по непонятным для меня причинам. Сами работники очень милые и приятные женщины. Хотя работа у них (да еще и за такую зп) очень нервная, ведь контингент у нас в стране палец не клади, дай только поскандалить. В общем итоге эта почта на твёрдую четверку, особенно в сравнении с главпочтамтом.
Почтовое отделение самое обычное. Как и в других бывают огромные очереди, но случаются удачные деньки и на почте ни одного посетителя. Электронная очередь проработала очень недолго. Сама сломалась или вывели из строя неизвестно. Работники терпеливые. Спасибо им.
Одно из лучших отделений в Астрахани, адекватные сотрудники, удобный режим работы. Очередей практически нет, обслуживают быстро. Все бы остальные отделения почты так работали.
Все время очереди, талончики выдаются очень редко, в основном живая очередь. Операторы не особо приветливые, работают очень медленно. За 30 минут до конца рабочего дня закрывают программу и посылки не принимают. Очень часто зависаю компьютеры. Льгот в очереди с детьми нет, много раз приходила с ребёнком грудным, ни разу не пропустили без очереди.
Очень хорошие и внимательные работники!!Благополучия Вам!!!
3
3
А
Анастасия Л.
Знаток города 10 уровня
20 октября 2020
Объясните пожалуйста почему только на вашей почте программа не может найти посылку с трек номерами присвоенными алиэкспрес? На 21 почтовом отделении никаких таких проблем нет, я так же им даю трек номер и они все прекрасно видят и выдают посылку! А у вас такие номера не отслеживаются. Спрашивала у работников, сказали что программы у всех одинаковые! Какая тогда причина?
Обслуживание очень медленное, один человек на всю очередь, и тот работает очень медленно, как будто специально, что бы люди нервничал, а в первый мой приход в данное отделение был мягко говоря не очень, очередь состаяла из 2-х человек где я был вторым, так трое работников почты не обращая на меня внимания дружно и медленно оплачивали коммуналку человека передо мной, и только после пяти минут бездействия и моих замечаний одна из них нехотя и с видом на лице что потревожили княгиню стала на протяжении 15 минут искать письмо!!!
Тут бываю часто, и всегда огорчает факт наличия больших очередей и маленькое количество работающих сотрудников, всегда бывает 2 окна, сидела в очереди 1,5 часа, чтоб забрать посылку
Интересно, А ВЫ КАК РАБОТАЛИ БЫ С 8 УТРА ДО ПОЛ ОДИННАДЦАТОГО НОЧИ С ЗАРПЛАТОЙ 8900? Не спешите обвинять работников почты (и этой, конкретно) в медлительности от усталости или повышенной эмоциональности. Люди, давайте ПОСТАРАЕМСЯ быть добрее.
Очень медленно работают. Из 3 окон, только одно, постоянно как не придёшь. То технический перерыв, то обед, то специалиста нет. Поэтому приходится стоять в огромной очереди даже для покупки пакета почтового, видете ли все через кассу пробивается. Вообщем ничего удивительного... Почта России.
посылки идут годами одна так и не дошла и щас жду уже 2 месяца так и нет посылок хотя по отслеживанию прибыло в Россию 23 декабря. ещё был случай заказал посылку она пришла на почту проверял по отслеживанию ждал думал когда придёт оповещение ждал неделю так и не пришло оповещение пришёл показал номер отслеживания сказали да пришла задал вопрос почему меня не оповестили они промолчали и всё
Отвратительно . Помещение очень маленькая узкая , автомат который выдаёт билеты на очередь , не работает уже около года . К во все окна абсолютного все окна , одна очередь неважно зачем ты пришёл . Это идиотизм какой-то
Из 4 окошек вечно работают только 2 окна. Персонал ужасно медленные,хамоватые и не воспитанные дамы. Вечно стоят курят,вместо обслуживания. Начальник ОПС тоже покрывает хамство персонала и сама хамит. Почтальоны же напротив,очень милые и добрые люди. В общем,вечная толкотня и очередь . С маленькими детьми никто и в помине не пропустит.