Почта прекрасная. Очередей я давно не видела, может мне везло) на огарева постоянно очереди, езжу из Ворошиловского в центр отправлять посылки. Спасибо ❤️
Обслуживание проходит быстро. Очередей практически не бывает. График работы очень удобный.
Не мешало бы поставить второй банкомат Почта Банка, т. К. Бывают небольшие очереди
3
1
Е
Елена Парфенова
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Что происходит с пунктом в последнее время, почему работает 1 оператор, причем и на выдачу посылок и на прием??? Вы серьезно ГЛАВПОЧТАМТ скапливается народу по 15 человек в очереди и это в дневное время. При этом слоняются тени неприкаянные, но при просьбе позвать сотрудника говорят что сотрудников нет. Дозвониться на горячую линию не представляется возможным. Категоричсеки не рекомендую данное заведение.
Мне позвонили из Сочи, что срочно нужно получить посылку с Алиэкспресс. В установленный срок у меня не получалось это сделать. Пошла на Главпочтамт в Волгограде, написала Заявление на переадресацию посылки. Двое сотрудников подключились к решению моей проблемы. Всё оформили. Сказали, что заходите через 7 дней. Звоню Через 8 дней. Не пришла. Сотрудница сказала, что будет искать , просила подождать её звонка позже. Перезвонила. Сказала, что ещё не пришла. Это всё, что могу сказать: СПАСИБО РАБОТНИКАМ ЗА УЧАСТИЕ!
Обслуживание среднее, как всегда много недовольных, очередь электронная. Что упрощает посещение, чтобы отправить письмо мне потребовалось взять 2 талончика и ждать около 40 минут, 1 первый был чтобы купить конверт, а второй чтобы отправить письмо. Хотя при этом работало около 7 окон.
Одно из самых плохих отделений почты, работают как сонные мухи, обычное не заказное письмо принимают на отправку по 10 минут! Работают по принципу "работа не волк, в лес не убежит".
Знаменитый Волгоградский главпочтамт. Со своей историей, традициями и легендами. Персонал обходительный и внимательный к деталям в рамках служебных обязанностей. Да и так подскажут если что то непонятно.
Хорошее обслуживание, красивое помещение, просторно, есть где посидеть и заполнять все документы
6
1
Ирина Шандыбина
Знаток города 7 уровня
15 мая 2024
Постоянные очереди на полчаса, а то и больше. Одна женщина еле обслуживает. Компьютером пользоваться не умеет, заполняет бланки очень долго. Возьмите в штат на нормальную зп нормальных работников.
Главпочтамт в добром , много окошек где принимают, электронная очередь , есть места где посидеть пока Вас вызовут , зал огромный, также продают сопутствующие товары , шоколад консервы и другое, но меня если честно всегда это удивляло для чего так делают ведь для этого есть специальные продуктовые магазины
Ну что могу сказать, на почте происходит просто беда. Работает одно только окошко, один человек - стажёр. Остальные она сказала уволились. Ждать в очереди нужно как минимум час.
Нравится скорость работы, крссивое место и дом, работает кондиционер 🥳 Хоть и с Ворошиловского, но посылки сюда езжу отправлять, приятнее взаимодействовать.
Бывают очереди, периодически не бывает сдачи. Никогда не сталкивался с непрофессионализмом. Красивый, просторный зал, широкие столы, стулья. Не размещена на столах справочная информация, да и на стенах её мало. В будни работает до 22.00 - самое позднее время работы в Волгограде. Всегда есть нужные конверты, не всегда нужные коробки для посылок.
Историческое здание на площади, его практически лицо. Песня сталинскому ампиру. Главпочтампт работает так себе, чувствуется структурный кризис отрасли. В зале работает несколько окон из всего реестра. Очереди.
Ну ребята, Вы даёте!!!! Очень трудно оценить, то что оценить не возможно.
Я имею в виду что хочется поставить ноль!!!
Жуткие очереди, масса потраченного времени, минимум удовольствия. А если у Вас оплата на почте, за посылу, то не факт , что справитесь за один день. Сервис стремится к нулю.
На такой большой полезной площади работал один сотрудник. Медленно, тщательно,вежливо и с уважением к получателю пенсии. Хотел уйти, но дождался, чтоб купить простой пакет. В Волгограде все люди замечательные!
23.10.2022 в 16.30 я хотел купить художественные марки в отделении 400066 г.Волгоград.В том окне где их продают оператора не было.Обратился в соседнее,но в продаже мне отказали под предлогом отсутствия ключей от витрин.
Такое скотское отношение уже не в первый раз.
Делают всё,чтоб люди уходили в салон Коллекционер.
Почта России - этим все сказано. Вечно не работает аппарат электронной очереди. Тарифы повышают регулярно, последний раз 18 ноября, а качество услуг не повышается, это точно. Маленьких пакетов для курьерской доставки нет уже вечность. Это как?!
Здание великолепное, старое, круглый зал, в середине- скульптура Ленина. Стены отделаны узорами с советской символикой. Вверху, под потолком имеются окна. Очень красиво.
Почта работает хорошо, много столиков, персонал очень вежлив.
Приехали на центральную почту г. Волгоград 26.04.2022 в 18:24 для отправки корреспонденции и первое с чем столкнулись это с хамским поведением сотрудника розничной торговли настроение было испорчено, второе это бесконечная очередь в основном зале и работающие всего три окна, не найдя в зале ручки мне пришлось снова идти к сотруднику розничной торговли, но ее вообще не оказалось на месте.Вообщем ушла я оттуда только через 40 минут, больше не приду на эту почту и Вам не советую.
Если была бы возможность, поставила бы 0. Во-первых, в рабочий день, а именно в понедельник простояли в очереди на отправление посылки более 40 мин( почему-то вместо двух сотрудников работал один). перед нами была одна единственная женщина, и когда уже казалось бы все было готово, у сотрудника зависает компьютер и он сообщает нам о том, что придётся ЗАНОВО ВСЕ ПЕРЕОФОРМИТЬ. Центральный район, ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПОЧТА, вы не в состоянии заменить компьютеры сотрудникам? Позорище. На этом «веселье» не заканчивается, мы решили позвонить по горячей линии (на табличке висит- ждёте дольше 10 минут- звоните) на что нам ответили, что мы «можем решить проблему сами» или написать жалобу, которую рассмотрят только спустя месяц работы. А теперь логичный вопрос: нам пойти оборудование новое закупить сотрудникам? Или всё-таки кто-то из этой чудесной организации начнёт шевелиться и хоть что-то делать, чтобы не создавались очереди километровые? И вопрос к горячей линии- вы ее просто так прицепили в надежде что никто и никогда не позвонит? Зачем она нужна если нам предлагают «решить вопрос на месте»?