Отделение почтовой связи № 398001
164 отзыва
31 июля 2024
Все вышеперечисленные в отзывах недостатки имеют место быть. Регламент работы опубликованный на сайте не соответствует фактическому, даже тот который существует согласно объявлению в большинстве случаев не соблюдается. Но главное, беспокоит хамское отношение отдельных сотрудников. В субботу получила извещение на получение бандероли, сразу пошла на почту, в 17 часов, помещение где выдают посылки было закрыто. Пришла во вторник, работник Москвичёва Альбина Васильевна схватила моё извещение и сразу начала просто орать, что нет такой бандероли и что я её раньше получила 24 июля, она меня запомнила. Я начала объяснять, то что я получала бандероль 17 мая, а это другая и что вес этой бандероли соответствует указанной страной отправителя. Но она перекрикивала не давала сказать слово и практически вытолкала за дверь, закрыв её, спеша куда-то! При этом извещение мне не вернула прокричав, что оно отправлено Вам давно на ту бандероль которую вы уже получили. Я прихожу на следующий день, пытаюсь объяснить этой сотруднице, что бандероль отправлена и уже практически почти полгода я не могу её получить, пыталась уточнить всё-таки каким образом попало извещение, для того чтобы отправить претензию отправителю мне нужно выяснить ситуацию. В ответ только истеричные вопли, вообще никакого диалога! Так ничего выяснить и не удалось! Уважаемые руководители! Зачем держать таких сотрудников которые отравляют жизнь себе и клиентам, если они устали пусть идут отдыхать. Если не хватает работников не умеете организовать работу, это уже не проблема клиентов и не нужно на них срываться. Орать с истеричным, нечеловеческим видом, таким людям следует находиться в другом месте...
6
1
29 августа 2024
Не нравится данное малюсенькое подвальное помещение с постоянными очередями, одним работающим окном и уставшими морально и физически работниками... Но приходится иногда туда ходить... Давно негативное отношение, а сегодня ещё и перед моим носом закрыли на 16минут раньше. Каждого выпускали и тут же закрывали дверь на ключ. А мы стояли и наблюдали как нас не пу, кают и даже с нами не разговаривают,, расписание на двери,, вот и весь ответ
3
1
22 ноября 2024
Отвратительное отделение, как в принципе и все это недоразумение под названием почта России, которая потребляет из бюджета акулиярды с нулевой эффективностью. График работы, какой захотели, сотрудников нет, очереди километровые, если бы дверь на ключ не запирали, то люди на улице бы стояли. Уже давно пора эту шарашкину контору закрыть и передать почтовое обслуживание частным компаниям.
2
1
25 августа 2024
Самое худшее отделение и сотрудники. Максимально халатное отношение к людям. Рабочий график - «вольный», работают, когда душе угодно, а не по установленному графику. Указан рабочий день - они просто не выходят на работу, отделение закрыто. Информация о НЕ работе отделения нигде не указана, люди зря тратят свое время и приходят к пустой двери. Примите уже меры.
3
3
5 декабря 2024
Забирала посылку стояла в очереди 1,5 часа , а когда получила сказали что здесь нет оплаты !!! Ужасное отношение сотрудника которая в очках,но ее можно понять она работает одна и вокруг все на нервах и возмущение нет придела ! График ужасный , не успеешь забрать или отправить !!!!
Примите меры по улучшению работы этого отделения !!!!!
1
6 мая 2024
Хочу особо выразить благодарность всему коллективу почтового отделения за оперативность, внимательность, вежливость. В отделение всегда порядок. Приветливый персонал. В сложных ситуациях помогут. Благодарю.
4
29 октября 2024
Работать никто там не хочет. видимо, з/п совсем нет. Три дня в неделю еле-еле. Не отправить не получить практически не возможно. Особенно в дни пенсии. Одна звезда именно руководству, а не работникам. За такие деньги "центральное" отделение так и будет загибаться
3
20 ноября 2024
Постоянно меняется расписание, и работает всего лишь 3 часа в день если вообще работает, тот графиккоторый присутствуетна сайте не соответствует, хамское, некомпетентное, панебратское общение с гражданами. Не работает электронная очередь, постоянно люди ругаются кто за кем должен быть!
3
6 сентября 2024
Отделение работает 2 дня в неделю, это кошмар! Все работники уволились. Взвалили на них оплату квитанций, торговлю продуктами и т.д. Сажайте своих многочисленных руководителей на места простых операторов и пусть бабкам втюхивают свою просрочку!
3
19 октября 2024
Работает отделение безобразно.Из за нехватки людей,сократили дни и часы рабочие.А пенсии приносят и вовсе как хотят ,не в те дни какие должны.Приходится с лежачими пенсианерами караулить почтальона днями
3
28 октября 2024
Почта на Горького 12-это особый случай,что там происходит одному Богу известно, жуткие очереди, работают в лучшем случае 1 или 2 оператора, идёшь туда, как на Голгофу. Похоже это беда всех почтовых отделений страны-увы!
3
24 июля 2024
Если бы можно было поставить оценку -100 поставила бы ! Сколько лет хожу итог один - электронная очередь никогда не работает и из 4 касс работает одна . Сейчас я и 20 человек со мной стоят в очереди в ОДНУ КАССУ !!!!!!
5
4 января
Мрачное отделение! Работников не хватает, люди в очередях стоят по часу, все на нервах. Интересно руководители знают про бардак в отделении или это богом забытое место, потому, что ситуация не меняется многие года!
19 декабря 2024
Сотрудница старается не терять самообладание. Весьма приветлива. Одна. Очередь огромная. Лучше записываться, но на нужную мне дату записи не было. Пришлось ждать в очереди.
1
29 марта 2024
Постоянно обслуживают в данном отделении. Отправляю заказы. Персонал отзывчивый, расторопный, что не маловажно, ведь отделение обслуживает большой поток населения.
Есть моменты, когда скапливается очередь до 10-ти человек. Это период коммунальных платежей. В этот период в каждом отделении много посетителей.
Поэтому, желаю успехов в работе, терпения.
2
15 ноября 2024
Всегда огромные очереди.Сейчас еще и сократили рабочие дни и время работы,чтобы забрать посылку приходится ждать от 30 минут и до 1.5 часа.Работает ОДИН сотрудник, в общем,бардак.
1
13 декабря 2024
Ужасное отделение. Время работы только три часа в день, очереди . Можно и не уложиться в эти три часа, да ещё и придется стоять за дверью, потому что не пускают сотрудники.
1
12 марта 2024
Хорошее отделение почты. Вежливые сотрудники. Отличное расположение на пересечении улиц Советская и Горького. Работают с 8 утра, если я не ошибаюсь. Была здесь несколько раз, в большие очереди не попадала. Сотрудники обслуживают быстро.
3
14 июля 2024
Работает постоянно только одно окно. Духота ужасная. На вопрос можно ли пригласить сотрудника хотя бы ещё в одно окно выдачи ответ один. Нет сотрудников. Приходится ждать выдачи посылок от 30 минут до 50 минут.
3
9 сентября 2024
Всегда очередь, чтобы что-то уточнить нужно отстоять очередь, сказать, что вам в другое окно или вообще в другую дверь сразу не могут.
2
1
19 ноября 2024
Это невидано! В центре города почта работает 2-3 часа в день!, причем в дневные часы. Как быть работающим?
2
4 июля 2024
Ну это особое место, как будто возвращаешься назад, всегда работает только одно "окно", постоянно сломан аппарат, который выдает талоны, из-за этого бывают огромные очереди.
3
6 декабря 2024
С третьей попытки получила посылку, сначала по объявлению на двери выяснилось, что по вечерам почта не работает, решила прийти днем в субботу, но у них не было интернета. Спасло то, что я записалась на сайте и пришла в отделении ко времени, была очередь живая, как 20 лет назад, автомат с талонами уже который раз не работал.
1
17 июля 2024
Случайно попал туда, людей много, все окна закрыты в рабочий день, жена так и не смогла получить заказное письмо.
4
21 июня 2024
Работает одно окно. Стою в очереди второй час и конца пока не видно. Отделение почты осаждают толпы пенсионеров, которых никто не в состоянии обучить оплачивать счета с телефона.
4
4 сентября 2024
График работы стал ужасный. Когда приходить за посылкой, непонятно. В свое рабочее время только. (((
3
5 июня 2024
Ну что тут скажешь? Почта, она и почта! Были открытые витрины - убрали, была электронная очередь - кончилась чековая лента. А вот персонал отзывчивый!
2
2
11 сентября 2024
С таким графиком работы лучше бы совсем закрылись. Почта России, худшее проявление СССР.
2
14 августа 2024
Невероятно медленно, очередь на 1-2 часа, работает 1 окно, и то еле еле
И часы работы неверны
3
1
16 августа 2024
Отвратительное обслуживание, хамство, огромные очереди по часу. График работы не соблюдается.
3
24 декабря 2023
Почтовое о деление, где постоянно очереди. Работает по факту 2 окна из четырёх. Нужно , чтобы как-то решили эту проблему. Возможно, руководство почтовой связи поднимет вопрос о том, чтобы сотрудникам почты подняли зарплату и люди будут работать.
5
6 мая 2023
Хожу в это отделкние постоянно в течении нескольких лет,именно на него получаю посылки с разных интернет-магазинов...в принципе все хорошо,зал большой,есть где присесть,сотрудников достаточно,всегда благожелательны...но в будние дни всегда очередь после пяти-это понятно,все с работы заходят,поэтому прихожу всегда по субботам-никогда никого,просто отлично!!!
3
2
15 сентября 2023
Отличное расположение почты, девченки молодцы, стараются. Очереди, ну да, иногда бывают, но не надо приходить всем в один день и пенсию получать и ком. услуги оплачивать. В другие дни ни кого нет. Чисто светло и стульчики есть.
3
2
3 октября 2023
Всегда приходил и было все более менее нормально. Хочу отметить в лучшую сторону девушку Анастасию, к которой мне везло попадать на отправку и получение посылок.
Сегодня видимо не повезло, так как там сидела неприятная особа, коротая не хочет делать свою работу.
3
3
24 февраля 2024
Всегда свежая продукция, хорошего качества.Очень внимательные продавцы-консультанты.Спасибо им.
1
2
7 декабря 2024
Постоянные очереди, терминал, который должен выдавать талоны, никогда не работает
1
27 ноября 2024
самое худшее отделение в городе. никакой информации по поводу графика работы
2
29 мая 2023
Очень часто обращаюсь,девчёнки молодцы!!!Компетентные,шустрые,приветливые,всегда чисто в отделении,запись придерживается,с неадекватом терпеливы!!!
3
2
9 июля 2024
Пришла на почту , а она не работает, висит бумажка , что отделение работает с 9 до 18 , народу тьма, принимают в одном окне, безобразие
4
15 августа 2024
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники.
3
10 августа 2023
Нормальное отделение почты. Пенсионеры конечно возмущаются что долго, что работают 2 кассы из 4, но сотрудники не виноваты в том, что им тоже нужно время на обед, что текучка и мало кто идет работать за эти деньги, но с такой тратой нервов. В принципе, всегда без агрессии, хорошие работники, стресоустойчивые.
1
2
24 июля 2024
Сотрудники не соблюдают режим работы в 17:45 уже были закрыты
4
10 декабря 2024
Работает по 3 часа, 5 дней в неделю очереди, просто кошмар,
28 октября 2023
Обычное отделение почты.Вежливое обслуживание.Есть выдача Авито доставки,Озон.В дни 24,25 лучше не приходить огромные очереди пенсионеров на оплату квартиры.
3
2
30 мая 2024
Отделение хорошее, но постоянно не работает выдача талончиков через раз короче ,а прихожу я не часто 😁😁
1
1
8 февраля 2022
Всё хорошо, продукты свежие, нарублены отлично, цены приемлемые. Персонал вежливый, квалифицированный. Обслуживание отличное. Единственное место в Липецке куда приятно посещать. Так держать! Спасибо владельцу!.
3
4
6 июня 2023
Потеряли заказное письмо и меня же обвинили. Мол,я его забрала раньше,а они в систему не внесли. Хамка,работающая на выдаче писем,вероятно мнит себя генеральным директором,не меньше. Но управа есть на всех. И придется отвечать и за хамство,и за потерю важного письма. Жалобы будут разосланы во все вышестоящие инстанции.
5
27 ноября 2023
Оценка два! Обслуживают ОЧЕНЬ долго, из 4 окон работают ВСЕГДА ТОЛЬКО ДВА!!! Ужасное отделение, приходится ездить в другое, хотя это рядом с моим домом…
4
1
3 августа 2022
Почтовое отделение просто отличное! Замечательный и внимательный персонал. Всегда всё что нужно есть в наличии. Пользуюсь услугами не один год и обслуживание всегда на высоте! Девочки, спасибо за ваш труд! Рекомендую однозначно!🙂👍❤️
1
6
13 ноября 2024
Отправить заказное письмо удалось за 1 час 40 минут.
3