Это...Почта России: ремонт неплохой, электронная очередь иногда работает, иногда нет, последние пол года не посещал, уже не знаю. Ставлю 3 звёзды - чтобы было к чему стремиться
При первонычальном введении электронной очереди был хаос и огромные очереди, связанные прежде всего с получением посылок. Потом со временем электронная очередь сопоставилась с человечностью работников почты (стали быстро выдавать посылки без оплаты) и все стало нормально, вполне быстрое обслуживание. НО..!!! С начала августа 2019 года выставили полки с... продуктами питания (тушёнка, макароны, бытовая химия и т.д.) , убрав стойки с информацией и стулья, которыми активно и с успехом пользуются пожилые люди. В связи с этим ситуация стала накаленная. Персонал хороший, но ему мешает работать вышестоящее руководство.
А мне больше всего нравится😂 почту превратили в магазин, спрашивается, для этого делали ремонт. Пожилым людям присесть даже некуда. Вместо этих мест ветрины с продукцией. Чьё это решение? Народ ни за что не считают, женщина на костылях стояла в очереди, пр ставьте хоть несколько стульев.
4 звезды за то , что Почта России динамично меняется к лучшему и это очень заметно на фоне 2х лет давности. Здесь браво не только рядовым сотрудникам предприятия, но в первую очередь управленцам. До твёрдой четвёрки путь не близок, но верю в вас и с удовольствием поставлю всё 5 звёзд
Работают хамки, все время издеваются, отправляют письма одним общим письмом, и все время говорят что программа поменялась. Хотя в других отделениях делают все правильно.
Платежи и получения посылок всё в одной очереди кондиционер не работает дистанцию никто не держит электронной очереди нет . Вместо почты сделали супермаркет и никто ничего не покупает
Достаточно адекватно работающее отделение с на удивлением нормальным персоналом :) Обслуживают быстро и чётко, вежливы и обходительны, проблем ни разу не возникло. Очереди небольшие, электронная очередь работает постоянно и без перебоев.
Сотрудники вежливые, быстро обслуживают, но зачем то в отделении убрали стулья и поставили товар, который никто не берёт (т.к. кругом то же самое и дешевле), а когда пора коммунальных платежей - тушите свет, лучше приходить после 20-го, если есть возможность.
Последнее время совсем маленькие очереди, девушки приветливые, стараются все сделать побыстрей, качество сервиса улучшилось по сравнению с тем, как было раньше.
Извещения и уведомления вообще не приносят! Посылку отправили обратно! А в журнал свой записывают, что извещения доставлены.
В другой раз отослала бандероль в Московскую облась, оператор сделала ошибку в фамилии, я попросила её исправить, она исправила на бандероли, а в системе не стала, в результате получателю бандероль не выдавали. Когда же она всё-таки получила, предоставив копию моего чека через пару недель, то мне ОПЛАЧЕННОЕ уведомнение так и не пришло!
ВООБЩЕ не разносят уведомления и извещения!
Ни стыда, ни совести у работников этого отделения!
Хорошие приветливые операторы. Но вот, что сделали из отделения продуктовый магазин -это кошмар. То коммунальные платежи, к которым хоть немного привыкли (почтовые услуги все равно вне очереди), то греча с консервами.... Перебор...
Не работает терминал, тесно, т.к. вместо стоявших ранее скамеек и столов теперь стеллажи с непрофильными товарами, жарковато. Персонал приветливый, расторопный.
Обычная почта... Ну обслуживают очень быстро если будет большая очередь..а если все платят а ты получаешь посылку можешь и пройти без очереди.. потому что могут вызвать что бы народ не толпился
Быстро проходят очереди, когда много народу открывают еще одно окошко на выдачу посылок без оплаты. Электронная очередь работала только первый год после ремонта, сейчас народ стоит по старинке.
Из почты зделали сельский магазин позор за это.почтовых коробок не всегда бывает.за то огурцы.фасоль горох и макароны стоят.что почтальонам смотреть за этим чтобы не поворовали?позор.