Отделение почтовой связи № 394066
140 отзывов
9 января
Не смогла забрать посылку по причине неработающего отделения и она уехала обратно.
2 раза приходила в "рабочее время" - было закрыто, никаких объявлений, недоуменные люди стояли у закрытого отделения.
Звонила на горячую линию - по их данным, отделение открыто. Оставляла жалобы, но в почте России односторонняя связь, сервис нулевой.
Номера жалобы не дают, ответов на жалобы не дают, жалобу записывают в виде пары коротких предложений, переключить на начальство не могут.
Деньги за доставку им оплачены, услуга по их вине не оказана, но им плевать. Онлайн ничего сделать нельзя. Идите в другое отделение и пишите письменное заявление на перенаправление посылки. Если посылка "уехала" по статусу (хотя по факту нет, т.к. отделение не работает), вы все равно ее уже никак не получите. И т.д. и т.п.
Теперь с отправителя еще и деньги за возврат посылки сдерут.
В данный момент у меня еще одна посылка "приехала" на эту почту с Али (не было других вариантов доставки), не пойму, как ее получить, если отделение невесть как работает...
На фото закрытые отделения в 11.30 субботы (заявленный график работы 09.00-16.00) и 18.15 четверга (заявленный график работы 10.00-19.00).
1
28 декабря 2024
Отделение почты работает как ему вздумается. Сотрудники выходят на обед без предупреждения. Никаких предупреждающих уведомлений не вывешивается. Хотел забрать свою посылку, по графику работа с 10:00 до 19:00 у них по вывеске. Здесь написано до 16:00 (что уже странно, на какой график ориентироваться и где указана дезинформация). Однако, я пришёл в начале 13:00, отделение закрыто, хотя обязано работать. Хуже отделения по графику я в жизни ещё не видел. В городе с населением более миллиона и такое отношение, в первую очередь к потребителям, это ещё надо поискать.
5
28 октября 2024
Хороший коллектив, добрые отзывчивые. Всё подскажут и посоветуют. Посылку оформили быстро и качественно.
2
27 октября 2024
К обслуживающему персоналу нет притензий, молодцы , с работой справляются, в помещении чисто. График работы вполне адекватный. Если бы руководство поменяло входные двери, то вообще бы цены им не было.
3
15 августа 2024
Очень приятное и вежливое обслуживание. Уютный зал.Всегда большой выбор товаров . Рекомендую
2
30 апреля 2024
Хорошее почтовое отделение, прекрасные сотрудники, очень вежливые и доброжелательные,отдельно отмечу заведующую отделением, человек находится на своем месте и умеет работать с людьми. Рекомендую.
1
1
20 декабря 2024
Нет информации о том, что отделение работает с перерывами. Также уже несколько дней отделение вообще не работает, однако об этом нет никакой информации, люди приходят, дергают закрытую дверь и в недоумении уходят. Неужели нельзя приклеить хотябы клочек бумажки на дверь с информацией о том , что вкакие то дниотделение не работает
5
2 января
Сначала они решили что будут работать с 10 до 4, а потом и по этому графику перестали работать. На горячей линии понятия не имеют, что у них почтовое отеление тупо не работает. Просто дно пробитое, а не почта, во всех отношениях. У меня посылка месяц лежит, раз 20 ходила, не могу забрать.
4
16 марта 2024
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Никаких очередей. Был приятно удивлен атмосферой и отзывчивостью. Рекомендую!
1
27 декабря 2024
Ужасное отделение . Работают как хотят. График работы висит для кого? Менеджер ,закрыл дверь и ходит в помещении, игнорируя клиентов. Полное не уважение к клиентам. Обходите мимо это отделение .
4
11 апреля 2024
Одно из лучших почтовых отделений города Воронежа . Сдаю очень много посылок и заказных писем по работе
Именно в этом отделении лучший коллектив и самые внимательные сотрудники, отдельная благодарность Тюленевой Людмиле Александровне - высокая квалификация и индивидуальный подход к каждому посетителю !
3
3
20 апреля 2024
Хочется выделить сотрудниц данной почты, милые, вежливые и доброжелательные. Выдали посылку быстро и без очередей. Находится в удобном месте, легко найти.
2
1
4 июня 2024
Заезжал отправить письмо был приятно удивлён что нет очереди и персонал спокойный приветливый без проблем быстро в этот же день моё письмо ушло в распредилителный центр
1
18 декабря 2024
Почта живет своей жизнью и работает когда ей захочется. Даже не повесили объявление. Второй день захожу - почта закрыта, информации никакой нет. Где посылку теперь забирать?
6
9 апреля 2024
Персонал на 5 с плюсом,всегда вежливы и доброжелательны! Обслуживание быстрое и качественное! Рекомендую!!!
1
2
9 мая 2024
Самой почте требуется ремонт и, похоже, уже не косметический. Персонал вежливый, приветливый. Очереди нет совсем. Но это от того, что по тем ямам, что кто-то в администрации называет асфальтом, сюда не добраться.
1
1
10 апреля 2024
Приятное место, персонал вежливый в очереди долго не продержали , как только сотрудник освободился сразу повали к окошку. Знаю по себе тяжело работать с людьми, а они ещё и улыбаться умудряются, спасибо большое.
2
26 апреля 2024
Отделение не большое, но людей почти не было, так что посылку быстро оформили. Сотрудники вежливые. Так что впечатление, от поселения данного отделения, приятное👍
8 июля 2023
Благодарим работника отд.почты 394066 Людмилу, которая помогла быстро и грамотно решить проблему мужа с получением посылки. По его невнимательности неправильно был указан номер отд.почты и для получения посылки надо было ехать через весь город, человеку в возрасте это не под силу. Все решил один звонок , на связи была Людмила. Внимательно выслушала и очень вежливо объяснила пути решения проблемы. Как все просто, когда сталкиваешься с компетентными людьми! Большое спасибо, Людмила!
3
2
13 мая 2024
Часто хожу в это почтовое отделение, очень нравятся сотрудники, вежливые и добрые! Объяснят,если что не понятно. Ожидание всегда короткое.
19 апреля 2023
Очень понравилось качество обслуживания в отделение. Все очень четко и вежливо. Спасибо персоналу за такой сервис, обязательно воспользуюсь услугами данного отделения снова.
3
25 июля 2024
Внимательный персонал и быстрое обслуживание!!!
15 ноября 2023
Пользуюсь этим отделением много лет. Отличный дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь клиенту. Спасибо!!
2
19 декабря 2024
Закрыто без объяснения причин,горячая линия не отвечает,не могу неделю забрать посылку.
4
1 июня 2023
Отделение этой почты меня очень порадовало ! Работаю компетентные и доброжелательные девушки ! Быстро и грамотно отправили посылку . Помогут со всеми вопросами!
3
28 марта 2024
Отзывчивый вежливый персонал девочки молодцы хорошо знают свою работу
3
11 ноября 2023
Вошли в положение и отправили наши письма, которые были очень важны для нас перед выходными ( спасибо сотрудницам почты).
Очень было приятно.
29 апреля 2024
Отлично или удачно попал, очереди не было. Персонал хороший
9 июня 2023
Отличное почтовое отделение! Вежливый и отзывчивый персонал! Посещаю данное почтовое отделение каждую неделю, очередей нет.
3
17 января 2024
Хорошее почтовое отделение. Вежливость сотрудников и обслуживание на высшем уровне!
2
1
4 февраля 2023
Хорошее отделение. При отправке посылок или бандеролей работники помогают и объясняют, как лучше сделать. Посылки отдают быстро. Очереди бывают, но это абсолютно нормально, так как отделение маленькое и людей немного. Приветливый коллектив)
3
7 мая 2024
Отзывчивые ,вежлевые сотрудники . Которые помогут решить Вашу проблему.
1
7 марта 2023
Я очень расстроен работой этого отделения, на сайте написано рабочий день до 19 :00 я все понимаю что праздничное настроение но я пришел в 18:03 меня культурно попросили идти домой якобы праздник и все такое , МЫ РАБОТАЕМ до 18 :00 . Почему так ????
3
3
16 октября 2021
Очень хорошее отделение. Добрые, отзывчивые сотрудники. Всегда вежливо отвечают на волнующие вопросы. Очереди практически нет, работают быстро и слажено. В отделении всегда чисто и комфортно
2
30 марта 2023
Единственное отделение где работают профессионалы. Из всех последних посещений разных почтовых отделений, это лучшее, только из за людей. А так ждал когда смогу оплатить картой 40 минут
7 марта 2023
Отличное отделение.грамотные .вежливые девочки.начальник душка.ставлю только пять с плюсом
3
1 июня 2023
Пришла в это отделение со своей бабушкой, ей надо было забрать письмо, ее пропустили без очереди, спасибо за вежливое и чуткое отношение к пожилым людям!
3
7 мая 2022
Почта работает слаженно и хорошо, очередей не создаётся, все быстро и качественно 👍
Все подробно грамотно объясняют👍
2
24 сентября 2023
Любимый 9 км! Моё студенчество. Нет очередей. Дорога до отделения полный шлак, можно потерять подвеску
25 марта 2022
66 отделение Испытывает большую нагрузку. В связи с новостройками Грин - парка. Но, с приходом молодых кадров. Таких, как Бородина Екатерина. Надежда N очереди значительно поубавились.Молодые сотрудники. Очень быстро обслуживают посетителей. Приятно иметь с ними дело. Вежливо и обходительно относятся к Пенсионерам. За что им отдельное спасибо, хочу пожелать большого здоровья, в это не лёгкое ковидное время. Удачи во всех делах.
5
1 июня 2023
Очень благодарен работникам за быстрое обслуживание и доброжилательность
3
28 апреля 2022
Очень нравиться как работают новые сотрудники почты 66, молодые девушки вежливые, очередей нет, оперативность на пятёрку, ходить на почту одно удовольствие. СПАСИБО.
2
19 декабря 2024
постоянно закрыто
4
3 февраля 2024
Топовое место рядом с топовой столовкой 🧡
15 февраля 2023
Тут работают очень трудолюбивые и чуткие люди. Готовы ответить на любой вопрос и помочь советом.
3
4 декабря 2022
Очень вежливый персонал! В целом почта с каждым годом становится только лучше. Посылки не теряются, доставка достаточно оперативна. Единственная проблема некоторых отделений - адовый персонал, но здесь всё очень хорошо!
3
31 мая 2023
Очередь отсутствует! Всё тихо и спокойно. Сказка! Вот только подъехать....... Ну это просто ж...!???
3
21 января 2024
Отличное место!!! Работают супер!!!
27 июля 2022
Это лучшая почта ,на которой я была.каждый раз иду туда и думаю -ну вот неужели сегодня снова там будут эти доброжелательные милые сотрудники?!и каждый раз там улыбаются и помогают .
2
1 марта 2024
Когда жила на 9км, было нормальное отделение, сейчас не знаю