Очень удобно и быстро стало получать посылки. Путь отслеживается по номеру. Не нужно заполнять распортные данные только подпись. Экономит время. Спасибо работникам почты.
Заходишь в пустой зал, еле обслуживают, обсуждая при этом свои дела. Боюсь посмотреть что будет при очередях. Так же отправляла посылку впервые, просто дали кучу бланков, половину которых не нужно было заполнять, ничего не объяснили. Но пока стоишь ждешь услуги видишь как бабульки разговаривают, понимаешь откуда столько нервозности в персонале.
Раньше работало до 20:00 и без выходных, а сейчас до 18:00, и воскресенье выходной.
Видно работать некому, все операторы бегут оттуда.
Поэтому очень часто очередь.
Решила написать отзыв про это отделение и сотрудников, являюсь постоянным посетителем и меня всегда удивляло какие там операторы. Обслуживают быстро, приветливые Отправляю посылки большие и тяжелые иногда даже неудобно, ну девочки быстро все оформляют так что задержек нет. Хочу пожелать им терпения, здоровья, и благодарных посетителей😊
Нормально. Получала как-то заказ с али экспресс. Один раз пришла - его ещё не было. Второй раз приходила, сотрудник посмотрела по номеру и выдала. Достаточно быстро.
Хожу за посылками в это отделение. В принципе меня все устраивает. Грубости в свой адрес никогда не слышал. На просьбу проверить пришла ли посылка с сортировки в отделение никогда не оказывали. Почтальон если посылка не отслеживаемая ставит в известность когда она на участке. Цифровая подпись при получении очень удобна, главное не забыть телефон. Получить посылку на другой номер не указанный при оформлении никто не сможет, не знаю что за опасения у людей она вызывает. Бывают очереди из пенсионеров иногда, просто захожу в другое время что бы не ждатт и свободно. Видимо что связанное с льготами когда такие скопления. Работа связана с людьми и все люди ведут себя по разному. По этому не жду что меня всегда будут обслуживать с улыбкой. Не хамят, есть отзывчивость, мне этого вполне достаточно. Интерьер отделения конечно требует обновления имхо.
Ужас! Других слов нет! Оператор Юлия предложила мне оформить электронную подпись и подробно объяснила, что теперь все мои письма и посылки может получать за меня, без моего присутствия и паспорта, любой член семьи. С полной уверенностью отправляю сегодня (05.11.19) супруга, получить простое письмо. Муж, отстояв в очереди 20 минут, оператор машет ему перед носом моим письмом и говорит, что не отдаст без меня. А как же та самая ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ??? Потом ещё интересней, она же отправляет моего мужа во двор, чтоб поискать там почтальона и если уж эта самая почтальон поверет на слово ему, то тогда отдадут ему письмо. Муж, естественно, в бешенстве уходит. Приходится ехать мне. Захожу, народу никого, оператор Юлия и ещё одна такая же, (не знаю её имени, я так понимаю это именно она махала письмом перед носом мужа), демонстративно не замечают меня, принимая посылки. В итоге письмо мне отдаёт почтальон, без паспорта. И что же получается мне верят что Я это Я? Спрашиваю у Юлии, для чего мне электронная подпись? Она, потупив взгляд, говорит то, что и раньше, без меня может любой получить. А почему мужу не отдали??? А это не Я! Отвечает Юля. А та, которая не отдала, в подсобку побежала и подглядывает. Смех! Вроде взрослые люди работают, а в своей работе не компетентны, людей вводят в заблуждение, хамят. А когда им претензии предъявляешь, становятся, как овцы.
В конце февраля мне пришла бандероль с кремом для лица.
Взглянув на адрес девушка сказала, что это РАЗВОД.
Хочу выразить огромную благодарность, что не позволяют мошенникам обманывать наивных и честных людей.
Имя девушки не спросила.
Спасибо Вам большое!
Не ленятся позвонить, когда приходит неотслеживаемая посылка из Китая, но получить извещение своевременно это на удачу. Судебное пись уже один раз отправили обратно, сегодня посылку. Весь месяц проверяла почтовый ящик - извещения не было. Сегодня получила вторичное, в отделении узнала что сегодня посылка направлена на возврат и никак это не отменить (к слову позавчера в ящике уведомления не было)
С приходом нового директора отделение буквально расцвело. Спасибо девочкам за терпение и самоотверженную работу. Особенно операторам Кате, Юлии, Людмиле и Елене!
Персонал хамит, особенно старикам. Огромные очереди, работают до 17.30, и если человек после работы хочет воспользоваться услугами, то успеть очень трудно. Сотрудники много разговаривают по личным телефонам. Так в наше время услуги не оказывают!
Вход в почтовое отделение не оборудован пандусом для инвалидов-колясочников и посетителей с маленькими детьми. На входе в зал на полу непонятный порог, преодолеть которому тому же инвалиду самостоятельно будет не под силу. работать не хотят. в обеденное время очереди начинаются со входа. сидит один оператор. печатать документы со флешок не умеют. РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ!!! полы скользкие можно упасть!!! ошибки при отслеживании написано что груз пришел прихожу на почту говорят что еще не доставлено! и ещё раз повторюсь очереди очень большие !
нехватает операторов иногда,тех. обслуживание отдела плохое ,двери то ручки поломаны то доводчик развалившийся неделями стоит. явно нехватает сотрудников мужчин на разгрузку посылок и техника для поддержки отдела в хорошем тех.состоянии.
Отделение как отделение, но персонал постоянно хамит . Я с маленьким ребенком туда даже заходить не хочу, но посылки приходится получать там. Последний раз в качестве удостоверения личности права им не понравились- говорят, что для них это не является удостоверением личности. Может они имеют образование 5 классов?))
Вход в почтовое отделение не оборудован пандусом для инвалидов-колясочников и посетителей с маленькими детьми. На входе в зал на полу непонятный порог, преодолеть которому тому же инвалиду самостоятельно будет не под силу. В остальном нормальное отделение, очереди бывают, но только в часы пик, помещение отремонтировано, персонал вежливый, работают быстро. Однако за недоступную среду для людей с ограниченными возможностями палец вниз...
В 8 раз из 10 Вы нарвётесь на очередь из 3-10 человек и обслуживание будет тянуться медленно и печально, многие разворачиваются и уходят со словами"зайду позже" или идут в другое отделение.