Во-первых, хочу отметить организацию работы. Несмотря на высокий поток клиентов, очереди движутся быстро благодаря оперативной работе персонала. Даже в часы пик обслуживание идет довольно гладко и без задержек.
Персонал в этом отделении очень вежливый и профессиональный. Сотрудники всегда готовы помочь, консультируют по всем вопросам и предлагают оптимальные решения для отправки и получения корреспонденции. Видно, что люди здесь работают с энтузиазмом и искренне стараются помочь клиентам.
Процесс отправки и получения посылок организован четко и удобно. Несколько раз получал уведомления о поступлении посылок даже раньше ожидаемого срока, что было приятным сюрпризом. Все отправления доставляются в целости и сохранности, без повреждений.
Хорошее отделение рядом с домом. Внимательный персонал - всегда готов помочь. Как то раз спасли меня от мошенников, порекомендовали не выкупать посылку, которую нельзя вскрыть. В посылке явно было что-то не то.
НАКИПЕЛО….
Придешь и вечно ждешь,работает один человек😵💫😵💫😵💫😵💫прождала с ребенком на руках и в ответ,а у вас не отплачено ???
Тогда досвидос,у нас оплата не работает😤😤😤😤😤😤😤сказать что я злая ничего не сказать 😠😠😠БЕСИТ.
Очень приятные и вежливые операторы, спасибо большое за то что никогда не скапливают очередь а всегда вежливо и стараются быстро обслужить!
По роду деятельности хожу туда раза 2-3 в неделю и всем довольна!
Вот ремонт бы сделали, это да! Помещение конечно в состоянии "на 3". Да и обстановку тоже не мешало бы заменить. Но это уже пожелание не к персоналу а к вышестоящему руководству!
Прекрасные сотрудники, вежливые, доброжелательные! В считанные минуты нашли и отдали посылку. Только положительные эмоции от посещения этого отделения! Молодцы!
Большие очереди. Работает один компьютер/оператор. Прождала час в очереди ,получить письмо из налоговой по уведомлению. Письмо не отдали- ждите пока почтальон принесёт...Почтальон Печкин блин из Простоквашино отдыхает...В общем если вам некуда потратить час своей жизни впустую- приходите в отделение связи Почты России!
Долгое время этому почтовому отделению не везло...текучесть кадров, какое то запустение было...Были моменты, когда пыталась отправить посылки родным, а у них то компьютер зависал, то скотча не было... Мне приходилось ехать в другие почтовые отделения где всегда всё хорошо. Потом появились какие то сложности с регистрацией в "Почта России" или отправкой очень дорого...
Теперь я стала пользоваться СДЭКом. Но на почту забегаю, чтоб отправить заказные письма. Там теперь всё более менее...Почтальоны там замечательные, всегда здороваемся при встрече, они знают, узнают...очень приветливые и такие труженицы!!! Дай бог им здоровья и премий от руководства за многолетнюю безукоризненную работу!!! Хотелось бы, чтоб входные двери поставили добротные... Наружная дверь всегда открыта, а внутренняя царапала пол и плохо держит тепло, я полагаю...девочкам, думаю, зябко работать в таких условиях.
Здоровья вам, девочки!!! Вы делаете свою работу замечательно даже в таких условиях, а начальство...оно везде такое, неблагодарное...
Обслужили быстро. Единственное что никто на вопросы не отвечает. Состояние помещения желает лучшего. Жаль что в 21 веке такие помещения еще существуют где идет очень хороший поток людей
Одно из лучших отделений в городе в плане обслуживания.Несколько раз отправляла и получала посылку,персонал подсказал как оформить посыоку через сайт, отслеживала по трек номеру получила посылку быстро в целости и сохранности. Вцелом конечно как и в других отделения АО,, Почта России,, есть недостатки.
Обследование, как на любой почте)), неспешное). Персонал вежливый. Отсылали несколько раз посылки, всё хорошо, упаковывают отлично, коробки качественные. График работы удобный
Хороший и приветливый персонал. А само отделение как и вся почта "швах". Работают с 9 до 18 и ещё с перерывом. Если сам работаеш на почту не попасть. Почта России, только нахваливают себя, а на самом деле назвать их организацией сферы услуг, язык не поворачивается
Сотрудники вежливые и приветливые. Работают вполне оперативно.
Наличие очереди зависит от времени посещения.
Само помещение очень маленькое. Летом жарко и душно, кондиционера нет. Не представляю, как операторы целый день работают в такой духоте! Даже просто 5 минут в очереди и уже кажется, что в обморок упадёшь. И ещё, я уже 7 лет живу в этом районе, и периодически захожу в это ОПС, потолок за эти годы так и не отремонтирован! Ровно половина нормальная, другая оставляет желать лучшего.
Надеюсь, что руководство почты хотя бы периодически интересуется отзывами! Ещё раз повторю: сотрудники нормальные, а вот условия и для них и для клиентов так себе!
И да, продавать на почте сгущёнку, тушёнку, ночнушки и макароны... Когда в шаговой доступности пятёрочка, магниты и прочие магазины... Это было бы актуально в деревне, и даже, наверное, удобно. Но не в городе. (и снова, это не претензия именно к отделению, это недоумение по поводу руководства всея Почты России...)
Рядом с домом. Раньше было много людей в очереди, непонятный график работы, постоянно меняющийся персонал. Сейчас вроде наладилось. Очень нравится сотрудник Екатерина-очень доброжелательная девушка, добрая, отзывчивая.
Хотелось бы ответить на отзыв про режим работы. Я уж не знаю на какой двери или заборе Сергей читает расписание работы отделения, но хочу заступиться за работников этого отделения. Девочки там работают от зари до зари, всегда улыбаться, вежливые и компетентные. Работают согласно графика, который у них указан на вывеске. Спасибо им за их работу.
Работу почтового отделения уж не знаю как, но удалось наладить. Последние 3 раза, удивительно, но без очереди. Быстро обслужили, надеюсь, так будет всегда!
Заведение дыра ! Как в 80 х попал ..
вечно ничего не работает (техника ) Авито отправляют через раз .. не классификацированые полуобиженые операторы ..👎🏻
Я не пойму как это отделение работает вообще? Толи с 8:00, толи с 9:00 толи с 10:00. Вы бы определились с графиком, а то люди путаются. Уточните свой график в интернете а не на двери входной от руки написанной. Или вы работаете как сами решите?
С компанией «Почта России» у большинства из нас негативные ассоциации : долгое ожидание, скандалы в очереди, не те посылки или что-нибудь другое. Но я была приятно удивлена сервисом (быстро посмотрели по компьютеру, тут же принесли посылку, расписалась и ушла). Вся процедура заняла менее 5-им минут. Спасибо сотрудникам данного отделения.
Почта Тамбов Рылеева 61.Отпрвляла посылку в город Щёлково29 апреля. Я Ермолаева Елена Владимировна. Принимал сотрудник Горяинова Нина. Сказать, что все было отлично, значит ничего не сказать. Добро желательная, грамотная, спокойная. Почта, если у вас появились такие сотрудники, значит у вас есть будущее. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Хочется поблагодарить работников почты отделения N 3 и нашего почтальона Антонину Фёдоровну, что не смотря на погодные условия, будь то письмо или посылка, доставляется вовремя.
Хорошее отделение. Работали хорошие девчонки, уволились. очень жаль, что адская работа оплачивается так низко. Когда же начальство наестся и начнет ценить своих сотрудников
Ну такое.. Вечные очереди, вечно недовольные операторы. Хочешь с ними по-доброму, а они априори уже недовольные. Переспросить нельзя-негатив, попросить объяснить нельзя-негатив. Почему такая большая нагруженность в таком малюсеньком отделении? Уже давно бы перекинули пару адресов на более большую точку
Если бы я писала этот отзыв год назад -ни единой звезды бы не поставила! Было отвратительное обслуживание! !! Сейчас намного лучше -была пару раз недавно. Другие девушки, вполне приветливые
Обслуживание оооочень медленное . Но персонал адекватный. Видимо, это не их вина. Посылки всегда находили. О чистоте и ремонте говорить рано, просто нечего оценивать...
Ужас-ужасный. Закрываю глаза на то, что очереди большие и душно, так ещё чё-то ДЕНЬ устанавливают. Что можно устанавливать целый день? Винду можно от силы за 2 часа сделать, но никак не до завтра.
Вообще не советую.
Почта радует.щас как то стало все побыстрее.особенно понравилось когда мне предложили сделать электронную подпись.с ней все гораздо удобнее и быстрее.не надо носить с собой паспорт забивать паспортные данные.достаточно электронной подписи.